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Vos avis sur GMX (archives)

Aleko : Exécrable!! d’une lenteur incroyable il faut se connecter plusieurs fois pour accéder à sa boite mail ou on a un truc qui défle sans arrêt… sans doute la…”deutsche Qualität”….!!!!!!!!! Nb: je n’ai jamais eu aucun problème avec Yahoo ou Gmail…… [15/09/2012]

Jean-Michel59 : Je suis chez GMX depuis 1 an et demi et les problèmes parfois cités dans le forum sont réglés peu à peu. Bien sûr comme il a été dit, l’interface est très agréable, mais il manque certaines choses comme par exemple l’accusé de réception ou l’aide en français. L’adresse support@gmx.fr permet (en général) d’obtenir une aide et une réponse dans les trois jours. Mais n’oublions pas que la gestion se fait depuis l’Allemagne, ce qui crée parfois des lenteurs – quoique pas plus importante que la Poste par exemple. Ceci dit la communauté est assez sympa et quelques membres sont très réactifs à aider ou orienter les utilisateurs. Au global, un bon service, facile d’emploi et dépoussiéré. [11/09/2012]

Plusrienàperdre : je vous signale que gmx a effacé le contenu de tous mes mails, en dossiers ou dans la boîte de réception, en en remplacant le texte par une des dernières infolettres entrées. c’est une catastrophe pour moi, et je souhaite que les futurs utilisateurs de ce service, assez séduisant, soient prévenus. merci de votre écoute. pr [07/06/2012]

Alberich : Concernant GMX, il semblerait qu’il soit possible de créer des alias ; en tapant “alias GMX” dans “Big G” j’ai trouvé un article qui en parle, daté de fin 2011. A moins que la suspension ne soit postérieure à cette date ? Merci de vérifier (si possible) : les problèmes n’apparaissent en général … qu’APRES la création du compte ! [NDLR : la fonctionnalité est en effet rétablie. En vous rendant dans Paramètres / E-mail, vous pouvez créer des alias] [01/04/2012]

Daniel : je rejoins l’avis de certains d’entre vous concernant gmx, il faut parfois s’y reprendre à 4-5 fois avant de pouvoir accéder à cette messagerie même si vos identifiants sont corrects, ça n’est pas normal et que de perte de temps… Malgré tout ,c’est une bonne substitution à Thunderbird ou Orange… [06/04/2012]

David : J’utilise GMX depuis quelques mois et pas de soucis particuliers. Bonne alternative à GMAIL. [12/03/2012]

Didier : un “sav” bidon pas ou peu de réponse aux questions, impossible mettre une pièce jointe, le même message d’erreur à chaque fois… [12/02/2012]

Michel : Je pensais ne pas encore maîtriser GMX, mais non, la fonction d’accusé de réception n’existe pas. Sans cette fonction, même si elle n’est utile qu’occasionnellement, GMX devient sans intérêt [13/12/2011]

Protostomien : GMX n’est pas un mauvais bougre, mais tout n’est pas rose. POSITIF : – Pas de scan des mails façon gmail, yahoo etc, un certain respect de la vie privée (raison pr laquelle j’avais basculé gmx) – Globalement des outils intéressants (orthographe, récupération de mail, navigation par onglet etc) – Taille de la box et des pièces jointes (50Mo) – Serveur IMAP NEGATIF : – manque d’ergonomie (trop long à détailler; très largement en dessous du modèle du genre : gmail. Exemple la réouverture de la fenêtre gmx à l’ouverture du navigateur) – manque de fiabilité (aussi invraisemblable que vous sembler mes propos, on a des délais d’acheminement parfois supérieur à 24h, des mails bel et bien perdus, des problèmes de routage de mail si on bricole des renvois entre plusieurs boites mails en plus de la fonction de rapatriement de gmx) BILAN : Convient sans doute à une utilisation “basique”, mais problème possible si l’on pousse au max les outils (rapatriement mail, IMAP etc). [15/01/2012]

Orelz : Michel, dans ce cas si tu recherches un webmail avec un accusé de réception tu vas être déçu dans la plus part des cas, en effet ils sont très rares. [NDLR : A ce jour Orange et > , voir notre page sur les accusés de réception] [06/01/2012]

Pat : J’étais assez content de GMX avant de m’apercevoir que certains mails n’arrivaient jamais à destination. Depuis ma confiance en GMX s’est complétement effondrée. Du coup, j’abandonne GMX et j’ouvre un compte gMail ; on verra bien. [13/12/2011]

Gérard : dès mon inscription et étant en possession de mes identifiants corrects… je n’ai pas pu retourner sur la boite mail car il m’a été répondu :”adresse et identifiant invalides” j’ai été obligé de constater qu’il me fallait faire une nouvelle création de boite avec autre adresse et autre identifiant là tout est correct… j’espère qu’il n’y aura pas de prochaine fois car quelle perte de temps. [28/11/2011]

Ahbon : J’utilise avec bonheur une adresse GMX. Aucun problème de lenteur ou d’indisponibilité du service. Tout fonctionne parfaitement ! [20/08/2011]

Laurent : je suis très très surpris de ce que j’ai pu lire sur GMX. Je n’ai aucun soucis avec les services GMX. Pas de lenteur, pas de problème d’envoi et de réception de mail. Pas de problème avec l’espace de stockage, pas de problème avec le calendrier ni avec la gestion de contacts. Vraiment je suis étonné. [10/08/2011]

Ackkorp : Détenteur d’un blackberry la configuration de la boite est automatique simple et rapide. Les mails sont emvoyés et reçus très rapidement. Par contre je ne peux rien dire du client web que je n’utilise pas. [26/07/2011]

Hector : Très mécontent dépuis que je l’utilise ! Impossible de retransmettre une pièce jointe ! [03/03/2011]

Sébastien : Une excellente alternative: Points forts: – solution gratuite – messagerie web – imap, smtp, pop – agregation de messagerie provenant d’autre boites aux mails – espace disque distant (montage de disque réseau web) – pub non agressive Point dur: – pas de solution web légère pour les navigateurs de téléphone, mais palié grace au pop/imap. – lourdeur en memoire de l’interface web, mais bonne reactivité une fois chargé [22/02/2011]

GG : Je suis très mécontent du service de gmx car quand on a un problème dans la réception des mail et qu’on envoie un mail à gmx le problème n’est pas résolu : Madame, Monsieur, Depuis plusieurs jours j’ai un problème sur cette adresse mail car je ne peux plus lire les nouveaux mails. Le message d’erreur est “Les messages ne peuvent pas être chargés” Etant donné que cette boite mail m’est d’une utilité capitale, je souhaite que le problème soit résolu dans les plus brefs délais. Si tel n’est pas le cas je serais bien obligé d’aller chez un autre fournisseur de boites mails. Je remarque dans les différents forums que je suis loin d’être le seul dans ce cas… Dans l’attente d’un retour à la normale, veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. [18/02/2011]

Titizebulon : Depuis une semaine j’utilise GMX et je dois reconnaitre que cela est pour l’instant fiable Il est à noter qu il est possible de vérifier l’orthographe des courriels. Le seul et encore serais ce un défaut à mes yeux est la possibilité d’accusé de réception ou de lecture Ah si un deuxième défaut mais que je pense va s’améliorer c’est une certaine lenteur à certains momments. A priori le service des alias n’est plus suspendu car j’ai réussi sauf erreur a créer une seconde adresse alias sur GMX [21/01/2011]

Vanessa : Depuis 1an je suis a gmx.fr, j’étais satisfaite mais voilà qu’un jour, récemment j’ai pris un iPhone 3G réseau SFR et le problème a commencé: toujours message “serveur mail a échoué” ! J’ai tout essayé : mail.gmx.com / pop.gmx.com, j’ai même remplacé com par net mais sans résultat… Pour ma part, je n’ai pas passé 2 h a chercher mais 2 mois et sans aucun résultat. Le port 25, 995, 465, 587, rien n’a marché… Dommage mais je pense qu’une facilité d’accéder est nécessaire pour améliorer les boites mail sur les portables… En revanche sur ordinateur rien a redire!! Faut dire que pas tout le monde a un ordi chez soi 🙂 [09/01/2011]

Pmrb : Impossible de nous connecter, ma femme et moi, à GMX depuis 5 jours ! Il y a un bug, ont ils dit…. Il est à l’étude….. J’aurais d’autres reproches à faire, mais à côté de cette catastrophe, vous diriez que je pinaille sur des détails…. [11/12/2010]

Olean : Personnellement j’utilise GMX depuis trois mois, étant convaincu par sa gestion de l’IMAP. Yahoo! Mail n’a pas d’accès et IMAP et l’IMAP de Gmail c’est juste impraticable (je ne vais pas m’étendre plus il y aurait trop à dire). L’accès IMAP de GMX fonctionne parfaitement et comme on s’y attend. Par rapport aux autres commentaires, je n’ai jamais eu de problème de retard à l’envoie ou la réception de mail, ni de mails jamais arrivés. Depuis deux semaines, j’ai migré tous mes emails vers GMX, et tous mes autres comptes Yahoo et Gmail sont programmés pour transférer mes mails vers les comptes GMX correspondant (en attendant que je les ferme définitivement). Bref, je suis 100% content d’avoir enfin trouvé un Fournisseur d’adresses mails qui prend en charge l’IMAP et le fait correctement. [02/11/2010]

Nävis : Zéro pointé, à éviter, à bannir. Je ne peux que confirmer les problèmes précités par les autres utilisateurs mécontents : – très lent avec énormément de bugs et/ou de problèmes techniques – ne fonctionne pas du tout sur iPod touch ou iPhone – retard de la réception des mails – très mauvaise gestion de l’envoi d’un mail à plusieurs personnes En retard sur son temps d’au moins 5 ans, il existe sur la toile d’autres services de messagerie gratuits qui le suplantent magistralement. [19/10/2010]

Stéphane : Je suis un geek débutant mais cela fait 2 heures que je me battais avec GMX pour réussir à faire sortir mes messages sur des serveurs utilisant une protection SPF. En gros mes messages ne sortaient pas sous-entendu que j’utilise un email GMX et que mon SMTP (FAI numéricable) n’est pas autorisé par GMX… Genre GMX black-list Numéricable… Je comprends pas trop et je jette un oeil sur les adresses des serveurs. Et je vois que GMX utilise du SSL et un port sortant en 465 sécurisé ! Je configure donc mon SMTP sur GMX et port 465 sécurisé (pop.gmx.com : pour passer pas le SMTP de GMX) et pas sur mon FAI (numéricable (pop.numéricable.fr)) en classique 25 et là c’est la fête : tout mes courriels peuvent être livrés sans soucis ! C’est con de vous remercier pour ça, mais ne pas trouver une solution à une configuration d’un pauvre POP3 pendant 2 heures (et pas pouvoir écrire d’email) est une forme d’insulte à mon honneur. [10/10/2010]

Slam : Effectivement il nous faut a peu prés 20 secondes ou un peu plus pour pouvoir accéder à notre compte GMX (.FR ou .COM). Et franchement j’ai remarqué que les messages qu’on envoie n’arrivent pas tous à leurs destinataires !! j’ai essayé ca personnellement en envoyant des messages de ma boite GMX vers une autre boite « exemple@kimo.com » qui m’appartienne bien sûr mais tous les messages que j’ai envoyés ne sont pas arrivés …j’ai aimé bien GMX.. Sans pub… et bientôt il y aura un chat intégré et GMX Messenger et d’autres options …mais j’utilise la boite surtout pour envoyer des messages (pour le boulot) et si ca marche pas ca va me poser des probs avec les gens qui ne reçoivent jamais les E-mails. Autre chose si je laisse ma boite MSN ou yahoo ou Gmail ouverte 24h sur 24h elles restent ouvertes mais GMX non…5 minutes ou un peu plus après l’ouverture de ma boite on me demande de se déconnecter. Autre truc bien sur GMX c’est le mot de passe.. en effet sur MSN on ne peut pas composer un mot de passe supérieur de 16 lettres… yahoo pas plus de 32 lettres…mais GMX on peut composer un mot de passe de 100 lettre 200 300 sans problème et c’est un truc vraiment bien pour la sécurité (lettre chiffres ?!:,%°@/*-)=….). C’est vrai que GMX.fr n’a qu’une seule annéee et un peu plus sur le net mais elle n’avance pas bien… comment concurrencer Hotmail et Yahoo! Mail et Gmail ? Hotmail par exemple le stockage c’est illimité mais GMX on peut pas dépasser 5 Go et avec toute la technologie et et et et les 5 GO sont pas suffisants franchement !! je sais que c’est pas facile de régler tout ces problème en une journée ou une année mais franchement je trouve l’equipe de GMX fainéante et qui n’avance pas bien… Je veux être différent des autres c’est pour ca je veux garder mon compte GMX mais avec la nouvelle génération c’est pas possible. Quelques propositions : 1 – pour nous faciliter l’accès a notre compte GMX ajoutez un logiciel qui récupère nos mails 2 – ajoutez un « Future Mail » qui permet d’envoyer des message toute la semaine alors qu’on est sur la plage… il suffit de régler l’heure et la date et le message sera envoyé tout seul. 3 – augmentez la capacité de stockage sur le compte GMX comme Hotmail. [25/07/2010]

Franz : très bon outil, manque le Copier/coller un test par exemple dans l’envoi du courrier; Merci Bon Travail c’est très bien. [02/04/2010]

Dim777 : Je me suis inscrit sur gmx pour voir ce que ça donne, j’ai tapé sur Accéder de puis mon iPhone ensuite j’ai voulu envoyer un mail et regarder ma boite de reception et puis c’était bloqué, ça revenait où j’étais et depuis le temps je me suis créé une autre adresse e-mail [24/02/2010]

Dim : Bon alors je reviens une troisième fois pour GMX, après tout le bien que j’en ai dit, je trouve que le site tombe tres souvent en rade, vu le nombre de fois que MAIL ou ENTOURAGE me demande de confirmer mon mot de passe, le site qui affiche des messages comme quoi on a pas tapé le bon password et qui vous indique au bout d’un quart d’heure qu’il y a des pbs technique! [25/01/2010]

Denis : Bravo à GMX ! Franchement très bien ce webmail, il est parfait ! Je ne comprends pas tous ces râleurs qui critiquent négativement GMX. Pourquoi je ne rencontre aucun problème ? C’est pour cela que j’ai du mal à les croire ! [05/01/2010]

Mekhfi : Une bonne maniere pour GMX de vous empecher de vous incrire est de ne jamais accepter votre mot de passe pour la creation de votre nouveau compte, c’est une des astuces les plus idiotes que l’on peut imaginer pour un conceprteur de programmes. [03/01/2010]

Dim : Je reviens faire un commentaire sur GMX, il est vrai que l’envoi multi-destinataire est très limité ! ce qui pose un gros problème. En revanche je trouve la gestion multi-email (alias) le système de regles internes au site très pratique (plus besoin de paramètrer mail ou outlook) le seul HIC c’est l’impression d’un antispam ou antivirus très intrusif, j’ignore ce qu’il en est des reception mais j’ai eu un exemple de reception tres tres tardive… 2 semaines après) d’un email d’activation, pour le reste je n’ai rien à dire, GMX est le premier service mail “européen” qui heberge sur notre continent ce qui veut dire que ça respecte les principes de vie privée. [25/12/2009]

DamePernelle : totalement déçue par GMX: il faut taper toute l’adresse et pas seulement l’identifiant pour entrer, l’écran est bleu ciel pâle, illisible… on vous empêche de revenir en arrière, il y a des tonnes d’onglets et je n’ai pas pu retrouver mon dossier d’archivage des mails; à l’inscription, un numéro client (?) mais aucune demande de confirmation sur une adresse alternative… enfin, impossible de savoir la période d’inactivité avant clôture… bref, je vais laisser tomber. [23/12/2009]

Ema : J’utilise gmx depuis environ 3 mois et j’en suis tres contente. C’est pratique et j’aime la presentation. Je n’ai jamais eu de problemes de connection, ni de retard de reception. Bref, je ne comprends pas les commentaires precedents. =) [01/12/2009]

Veronique : J’utilise Gmx en classe pour initier les élèves à l’utilisation d’une messagerie. Le problème actuellement est qu’on ne peut pas créer plus de trois adresses au cours d’une séance de cours. Le service de création de messagerie se bloque si on veut créer une 4ème adresse. La seule solution que j’ai trouvée est de créer les autres adresses plus tard (le lendemain) ou sur un poste utilisant une connexion Internet différente. J’avais essayé d’autres services de messagerie gratuite les années précédentes et je les avais abandonnés par manque d’efficacité et quantité de publicité. Gmx me convenait tout à fait l’année dernière ; mais aujourd’hui avec ce problème de limitation du nombre de création de nouvelles boîtes de messagerie simultanément, je vais être obligée de changer de service, car il m’est impossible de mener une séance de cours correctement avec les élèves. [16/11/2009]

Jean126 : Je confirme les problèmes rencontrés avec GMX : 1. les messages émis par les abonnés Orange arrivent aléatoirement dans ma boite. 2. les accents français tapés dans les messages que je rédige ne sont pas affichés par les destinataires utilisant une messagerie type “outlook express” 3. impossible de choisir une liste de destinataires APRES avoir commencé l’écriture d’un mail. Il faut le faire avant. Quel dommage ! Car l’interface est sympathique et la possibilité d’organiser les fichiers agréable. A cela s’ajoute la possibilité de mettre des répertoires de stockages à disposition de ses contacts. Hélas, avant la fin octobre, je pense que j’aurai “déménagé” car pour moi la fiabilité passe avant tout. [01/10/2009]

Axl : Votre système de messagerie est complètement NUL et ZERO. Tous les gens que je connais mettent deux heures pour ouvrir leurs boites. Les mails arrivent 3/4 jours après quand ils arrivent !!!! et tous ceux qui utilisent gmx ont eu des problèmes de ralentissement de leurs systèmes d’exploitation et après renseignements auprès de pro. C’est bien GMX qui est en cause!!!!. Il y a juste à regarder combien de temps on met pour ouvrir la boite mail et le fermer pour comprendre qu’il y a un soucis. Et pour la sécurité GMX à beaucoup de retard…. c’est une passoire de spam et de sollicitations diverses !!! et ça peut ètre dangereux pour ce qui est confidentiel. [26/09/2009]

Laurent : Je suis utilisateur de GMX depuis plus de 10 ans (tout d’abord en Allemagne sur gmx.net et depuis peu en France sur gmx.fr). J’étais très satisfait du service (taille de la boite, mais surtout des pièces jointes, fiabilité, sécurité…). Mais depuis quelques mois, il y a de gros problèmes avec les messages que l’on m’envoie depuis le FAI Orange: très souvent le mail met près de 24h à arriver sur le serveur GMX, ou n’arrive jamais. Le problème est exactement le même sur la boite “allemande” que sur ma nouvelle boite “française”: ce sont les mêmes serveurs ! J’ai signalé ce problème à gmx.fr. Mais pour l’instant, à part un accusé de réception automatique, je n’ai pas de nouvelles. Et le problème persiste. Suis-je le seul dans cette situation? Si GMX ne trouve pas de solution, je serais malheureusement contraint de chercher un nouveau FAE. Dommage ! [17/09/2009]

Fargus52 : gmx est un webmail efficace, encore perfectible . Le stockage des pieces jointes est tres precieux, encore quelques petits bugs, mais peu gênants. Et pour repondre à ceux qui ne sont pas fichus d’utiliser un webmail correctement, le problème ce n’est pas le webmail mais l’utilisateur qui est nul ! [09/09/2009]

Phil : NUL !!! on ne peut pas envoyer un message à plus de 10 destinataires d’un seul coup !!! Il ne mérite même pas de figurer dans ce comparatif ou alors avec un zéro pointé !!! Vous êtes prévenus… [08/09/2009]

Jérémy : GMX est très très bien toutefois j’ai relevé un problème : il est impossible de lire les pièces jointes de mes contacts. [05/08/2009]

Giulia : Vous dites dans les inconvénients que l’aide n’a pas encore été traduite en français. Ceci est vrai, mais il faudrait tempérer par le fait qu’il existe un forum d’entraide en français à cette adresse et accessible aux inscrits gmx. Donc l’aide en anglais est moins problématique qu’il n’y parait ! 🙂 [04/08/2009]

Fab : c est une catastrophe, connexion impossible, aucune reponse du support en cas de problemes !!! message d’erreur en allemand ! excellent pour les billingues mais difficile pour les cretins comme moi [29/07/2009]

Viviane : j’ai du vraiment du mal à me connecter [09/07/2009]

André : Le relevé des email des autres FAI (Orange entre autre) pose un problème. Chaque courrier est affiché plusieurs fois (généralement 4 fois) dans la boite de réception. Quand je reçois 20 courriers, il en est affiché 80. Il y a 60 doublons, ce qui est ingérable. J’ai voulu supprimer mon incription et ma boite à lettres, mais rien n’est prévu pour cela. [06/07/2009]

Dim : Ben j’ai voulu essayer le service en m’inscrivant il y a quelques semaines, j’ai voulu aujourd’hui faire mon premier envoi pour communiquer ma nouvelle adresse à plusieurs personnes (40) je n’ai ensuite plus du tout pu envoyer d’email que ce soit depuis Apple Mail ou directement depuis le site web… C’est quoi cette arnaque à deux euros ? [03/06/2009]

Antoine : J’utilise GMX depuis pas mal de temps (dans sa version US) et je suis vraiment content de la qualité et la sécurité de cette boite mail. De plus, il est vraiment intéressant de pouvoir récupérer les mails de ses autres adresse Type Gmail… [18/05/2009]

Thierry : Utilisateur de la messagerie Numéricable, j’ai découvert GMX et j’ai finalement abandonné Numéricable au profit de GMX. Ce webmail est bien plus performant et l’interface est rééllement bien réussie : claire, rapide, facilement configurable et disposant d’options pratiques comme les régles de message ou la mise en place d’un message d’absence (pratique pour les vacances ou le collector qui permet de récupérer les autres boîtes). Pas de pub. Seul regret, il ne semble pas gérer l’envoi de message à plus de 10 personnes… gênant surtout lorsque l’on est impliqué dans le monde associatif et que l’on veut par exemple adresser une convocation ou un compte-rendu aux membres. Pour ma part, c’est le seul regret. J’espère que ce défaut de jeunesse sera levé. Autre point positif, son utilisation avec Thunderbird se configure très facilement. Verdict : Sérieux concurrent de Yahoo! Mail et de Gmail. Essayez-le !!! [14/04/2009]

Papillon : J’ai voulu tester le service mais il semble incompatible avec le navigateur Opera. Comme je ne compte pas changer de navigateur , à la trappe GMX [23/03/2009]

Karyne : Difficile à juger. Je viens de m’inscrire, mais ce webmail ne supporte ni Firefox 3.1 ni IE8. Voilà ce que la FAQ de GMX indique : “Pour le moment, GMX ne supporte que les navigateurs suivants: Internet Explorer jusqu’à la version 7 – Firefox jusqu’à la version 3 – Safari jusqu’à la version 4“. J’attendrai donc une évolution du produit pour tester l’email que je viens d’y créer. Je ne peux tout de même pas installer encore un nouveau navigateur rien que pour tester un produit nouveau. [20/03/2009]

Gérard : Je l’utilise depuis quelques temps seulement mais j’en suis totalement satisfait. Les fichiers exécutables en pièces jointes sont envoyées sans difficulté contrairement à Gmail qui refuse totalement l’envoi de fichiers exe. De plus la capacité des pièces jointes est plus importantes que Gmail. [20/03/2009]

Sébastien : GMX existait déjà en Français durant les années “bulle Internet” (www.gmx.fr/net) mais a été retiré pour des questions inconnues. On peut préciser aussi que GMX est une filliale de 1AND1, gros hébergeur WEB européen. [20/03/2009]

Abdelhamid : Le service GMX est très performant, je l’ai beaucoup apprécié sur plusieurs points : espace de stockage, interface praticable, Organizer, File storage pour vos documents et notamment le forum pour la version anglaise. C’est un vrai concurrent pour Gmail, personnellement ces deux sont les meilleurs services de la messagerie gratuite. [21/02/2009]

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2 commentaires

  1. Bonjour depuis pas mal d’année j’utilise gmx aucun problème il me protège des menace e-mail bonne boite e-mail

  2. bon voilà , je viens de créer une nouvelle adresse mail avec gmx.fr et certains mails que j’envoie n’arrivent pas à destination ou bien mettent un temps considérable pour y parvenir sans que je puisse y trouver une quelconque explication , parfois ce sont des mails légers en poids et d’autres fois photos jointes donc manifestement le problème ne se situerait pas à ce niveau là , c’est un vrai mystère et je vais devoir chercher une autre messagerie moins incertaine , dommage !

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