L'e-mail en travaux pratiques

séquence n° 2 / le courrier électronique
	objectifs
	déroulement de la séance
	travaux pratiques

Objectif opérationnel:
être capable d'utiliser les principales fonctions d'un logiciel de courrier électronique

Objectifs spécifiques:
Savoir lire (décomposer) une adresse e-mail
Savoir remplir les différents champs d'un message selon la netiquette
Savoir envoyer et répondre à un message (une ou plusieurs personnes)
Savoir envoyer une pièce jointe

Déroulement de séquence
Durée: 2 heures
Lieu: CDIM
Encadrement: prof de techno et documentaliste
Classe: 1/2 de groupe de 4^ème

Matériel mis en œuvre:
Hardware: 7 postes élèves en réseau local. Connexion numéris.
Software: Eudora, Netscape communicator 4.5
Divers: l'excellent site @robase (hébergé par Multimania), aspiré pour consultation hors ligne
Préparation de la séance:
Installation et paramétrage d'Eudora sur tous les postes (Eudora ne fonctionne pas en réseau et je n'ai pas installé de serveur de mail, pas eu le temps !!!
Récupération / aspiration du site arob@se. Création des liens depuis le répertoire Internet de chaque poste.
Préparation et envoi du message "félicitation" (auquel les élèves doivent répondre). Ce message doit comprendre des questions, de façon à faciliter le saucissonnage.
Préparation d'un fichier texte (quelques ko) pour l'envoi en pièce jointe.

 TP courrier électronique
I ) Comprendre comment ça marche
Dans le dossier "e-mail", cliquez sur l'icône @robase. En vous aidant des intitulés des différents chapitres, répondez aux questions suivantes:

a) Citez au moins 4 logiciels de courrier électronique
-
-
-
-

b) Où est stocké votre courrier ?
 

c) Que se passe-t' il quand vous interrogez votre boîte à lettre ?

d) Que se passe-t' il quand vous vous expédiez un courrier à quelqu'un ?

II ) lire une adresse électronique
a) Dans l'adresse suivante : pdupont@club-internet.fr , que signifie
Pdupont
@
club-internet
.fr

b) Dans l'adresse suivante : imorgant@canal-plus.com, que signifie
imorgant
canal-plus
.com

c) Que représente une adresse se terminant par
.edu
.com
.mil
.gov
.org

d) D'où provient une adresse se terminant par
.uk
.jp
.ca
.fr
.de
au

exercice:
Vous travaillez chez Yamaha. Vous vous appelez Georges Padepot. Quelle pourrait être votre adresse électronique ?
Vous êtes un membre du gouvernement allemand. Vous vous appelez Karine Rammel. Quelle pourrait être votre adresse électronique ?

III ) les messages d'erreur

a) Quand vous avez fait une faute dans l'adresse d'un destinataire, le serveur de courrier vous renvoie le courrier avec la raison du refus.
Que signifie:

• user unknown
• host unknown

b) Transformez l'adresse suivante de façon à provoquer le message user unknown
tartempion@ec-lyon.fr

c) Transformez l'adresse suivante de façon à provoquer le message host unknown
tartempion@ec-lyon.fr  

IV ) Déchiffrer l'entête d'un message
a) Lancez le logiciel Eudora (icône dans le dossier e-mail).
Dans la boîte à lettres entete, ouvrez 2 ou 3 messages. Regardez les entêtes.

b) Dans l'entête d'un message reçu, que signifie:
X-Sender:
Date:
To:
From:
Reply-To:
Subject:
Cc:
Bcc:
Attachment:

 c) Comment envoyer une pièce jointe (ou fichier attaché ou attachment) ?
Avec Eudora, pour envoyer un fichier (son, vidéo, texte etc) avec un message , choisissez la commande message / joindre un fichier (ou encore ctrl H); Puis sélectionnez sur le disque dur le fichier que vous voulez envoyer.

V ) Bien rédiger un message
Quelles sont les 5 règles pour bien rédiger un message ?
1)
2)
3)
4)
5)

VI comment répondre à un message
"Lorsque vous répondez à un message, votre logiciel reprend le texte de votre correspondant, en plaçant un signe distinctif (généralement un ">") au début de chaque paragraphe.

Première méthode : l'intégrale
Vous pouvez reprendre intégralement le texte de votre correspondant. Dans ce cas, glissez-le à la fin de votre message. Cela évitera au destinataire de devoir actionner la souris pour aller lire votre réponse !

Deuxième méthode : le saucissonnage
Vous pouvez répondre point par point aux propos de votre correspondant. Vous alternez alors citations et réponses. Un beau saucissonnage ! Prenez garde cependant que l'ensemble reste lisible."

VI ) exercices pratiques
Basculez vers Eudora (alt tab)
a) envoyer un message
Choisissez message / nouveau message
Remplissez les champs vide de l'entête du message en fonction des indications suivantes:
Destinataire du message: clglwallonrosny@ac-creteil.fr

Objet: message de X (remplacez le X par votre prénom suivi de votre nom)
P-jointes: joindre le fichier texte e-mail.txt situé sur le poste 7, lecteur f, répertoire e-mail.
Placez-vous dans corps du message et rédigez quelques lignes selon la netiquette. Signez votre message de votre nom.
Cliquez sur en file.

b) répondre à un message
dans la boîte à lettre test, ouvrir le message dont le sujet est félicitations. Répondre à ce message (message / répondre) selon la méthode que vous préférez (intégrale ou saucisson)
Quand vous avez terminé, cliquez sur en file.
L'utltime commande pour envoyer vos messages: fichier / envoyer les messages en file d'attente.