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Le comparatif des messageries gratuites

Gmail, Outlook.com, Yahoo Mail ou une autre ? Quelle messagerie choisir parmi les incontournables du marché ? A quel service confier toute sa correspondance, toute son intimité ? Fiabilité, capacité des boîtes, protocoles de relève, sécurité, services annexes : nous avons comparé et classé toutes les offres mail pour que vous puissiez faire votre choix en toute connaissance de cause.

Le tableau comparatif des messageries

Voici en un coup d’oeil les principales caractéristiques des messageries gratuites que nous présentons sur Arobase.org. Cliquez sur le bouton test pour accéder au banc d’essai complet du service.

N’hésitez pas à laisser un commentaire pour signaler une erreur ou donner votre avis et à vous rendre sur les pages de présentation détaillées des services.

NomLanguePOPIMAPExch.SSLRed.Mob.PJAliasCapacitéDés.Suppr.Note
Gmailfrxxxxx25 Mo15 Go4/5notre test
Outlook.com
(ex Hotmail)
frxxxxxx25 MoxExtensible (illimitée)1 an5 ans4/5notre test
Protonmailfrxxn.c.500 Mo3 mois (pas automatique)4/5notre test
Mailofrxxxxx25 Mox1 Go1 an3/5notre test
MailFencefrxxxxxx50 Mo (v. gratuite)x500 Mo (v. gratuite)365 jours90 j après la désactivation3/5notre test
Yahoo Mailfrxxxxx25 Mo1 To4 mois1 an3/5notre test
GMXfrxx50 MoxIllimitée6 mois1 an3/5notre test
AOL Mailfrxx16 Mo2 Go (extensible)120 j.300 j.3/5notre test
Newmanity Mailfrxxxn.c.1 Go3/5notre test
LaPoste.netfrxxxx20 Mox2 Go4 mois28 mois3/5notre test

Légende :

POP : support du protocole POP.
IMAP : support du protocole IMAP.
Exch. : support du protocole MS Exchange.
Red. : autorise la redirection automatique (transfert) des messages vers une autre adresse e-mail.

SSL : connexion sécurisée via le protocole SSL.
Mob. : le webmail dispose d’une version adaptée pour mobiles.
PJ. : taille maximale des pièces jointes à l’envoi.
Alias : possibilité de communiquer avec des adresses alternatives.

Capacité : capacité maximale (messages et PJ) stockée.
Dés. : délai de désactivation du compte pour non utilisation.
Suppr. : délai de suppression du compte pour non utilisation.
x : option payante

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107 commentaires

  1. Bonjour, Je fonctionne avec Outlook.com. 1) Mais depuis le 1er février la messagerie est limitée sinon il faut passer par Microsoft payant ! 2) Gros problème : la messagerie est bloquée dès qu’on renvoie un mail à 3 destinataires ! ABUS.
    Quelle messagerie gratuite adopter pour l’envoi de messages destinés à plusieurs destinataires ? Merci

  2. Bonjour,

    GMX free est sécurisé en SSL, pour Imap au moins (c’est comme cela que je l’utilise), contrairement à ce qui est indiqué dans le tableau récap.

    MAILO free, pour des raisons de « sécurite », bloque les mail de confirmation d’inscription. Les règles et les explications sont tout sauf claires. Même l’incitation à passer en payant ne dis pas clairement si cette fonction reste active ou pas.
    Si, comme moi vous voulez changer de messagerie (pour fuir la poste.net par exemple…), c’est évidemment un problème majeur: Vous ne pourrez pas valider le changement de mail sur vos divers comptes… Je n’ai jamais vu de service mail qui empêche l’utilisateur de voir un mail qui lui est destiné !! C’est fort peu rassurant et pose un vrai problème de fiabilité pour l’utilisateur final.

  3. Laposte.net a décidé de fermer IMAP et POP pour une durée indéterminé selon Macgo – Je change de messagerie !

  4. Bonjour,

    Je conseille gmail.com pour avoir une boitte mail fiable et avec une capacité de stockage important.

  5. Je reçois ce jour 18/10 un mail de LaPoste qui refuse désormais la redirections des indésirables sur sur le dossier principal. Par conséquent sauf à accepter de perdre les faux spam filtrés par laposte, l’utilisation du webmail devient obligatoire.

  6. Bonjour,

    Je suis chargée d’accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches en ligne.
    Pour beaucoup, cela passe par la création d’une adresse e-mail en amont.
    Les personnes exclues du numérique sont bien souvent également dépourvues d’un numéro de téléphone mobile.
    Je suis à la recherche d’une messagerie ne requérant pas de numéro de téléphone mobile pour la création de la boîte mail, autre que laposte.net.
    Auriez-vous des suggestions?
    En vous remerciant,
    Aurélie

    • Bonjour Aurélie,
      Gmail ne requiert pas de numéro de téléphone si vous créez l’adresse depuis un appareil Android sans carte de sim dedans (en tout cas c’était le cas fut un temps je ne sais pas si l’astuce fonctionne encore)

    • Je suis informaticien et soumis à des contraintes de sécurité et de confidencialité importante et j’en ai mare de voir GMail sans cesse encensé. GMail c’est Google et ça pompe toute les données que ça peut pomper. C’est une catastrophe en terme de vie privé et en terme de sécurité. Un cauchemard également pour des gens comme moi quand ils ont besoin de communiquer et qu’on nous fournis une adresse GMail, et qu’il n’y a rien d’autre.

      Alors je connais les qualités techniques de GMail, mais ce genre de comparatif devrait également annoncer le cout réel de cette apparente gratuité.

    • Bonjour,
      Je rejoins fatalerrors, je suis estomaqué de lire une recommandation de Gmail à une Conseillère Numérique France Services (les CNFS étant souvent des tiers de confiance pour des personnes peu sensibilisées aux enjeux du numérique) !
      Un gros avantage de laposte.net (si ça n’a pas changé depuis ces dernières années) est que le service ne bloque pas les inscriptions multiples depuis la même adresse IP. Dans le cadre d’un atelier de création d’adresse de messagerie, ça permet à tout un groupe de pouvoir créer son adresse chez le même fournisseur. Pour des CNFS mobiles réalisant des accompagnements individuels (ou en très petits groupes), ce n’est pas important, mais pour les CNFS accueillant dans des permanences, l’absence de blocage par IP des inscriptions multiples facilite la démarche.

      Ma suggestion : Mailoo ayant disparu (domaine récupéré par Mailo, mais le service n’a plus rien à voir), Disroot semble être une piste intéressante dans certains cas. Le fournisseur est basé à Amsterdam (en Union européenne, donc), le service est basé sur Roundcube (Webmail sous licence libre) avec Managesieve (pour filtrer les courriels dans des dossiers personnalisés) et des paramétrages supplémentaires facilitant les utilisations liées à Thunderbird et NextCloud (archivage, étiquetage, CardDAV). Cependant, le formulaire (très court) et les lettres d’informations sont en anglais, mieux vaut s’inscrire en moins de 29 minutes (ce qui est compliqué lorsqu’on n’a pas l’habitude de remplir ce formulaire, notamment à cause des caractères interdits) et la validation (étant réalisée humainement) peut prendre jusqu’à 48h (donc ça peut être problématique selon le contexte d’accompagnement).

  7. Bonjour,
    Infomaniak est arrivé en France avec une boite mail vraiment bien optimisée, sécurisée et pleine de services

  8. A noter qu’au 03/2021, l’option transfert chez Yahoo est passé en payant !

  9. ProtonMail est maintenant disponible en français: https://protonmail.com/fr/
    et une autre offre gratuite vient de voir le jour en terre helvétique: http://www.ik.me

  10. Bonjour,

    Très pratique votre tableau ! Serait-il possible d’y mettre à jour le nom de Net-C en Mailo, d’ajouter Disroot.org et Tutanota.com, d’indiquer la qualité de chiffrement de la page (HTTPS) permettant de se connecter au webmail de chaque service, d’informer du nombre d’adresses autorisées pour chaque internaute, de préciser la souplesse* de la création des alias (et le nombre max) et de renseigner s’il est possible de créer des filtres, SVP ?

    *Par exemple, chez Disroot, dans la formule gratuite, on bénéficie d’un alias reprenant le même identifiant mais se terminant par @disr.it ; d’autres fournisseurs gratuits acceptent peut-être de modifier librement la partie précédant l’arobase ; d’autres encore bénéficient certainement d’un choix plus large de nom de domaine (en alias, pas lors de l’inscription).

    • Bonjour, merci pour ce retour. Nous complèterons prochainement ce tableau. En attendant vous trouverez des informations supplémentaires sur les pages consacrées à la présentation des services. Nous testerons Disroot, que nous ne connaissons pas encore. Sinon, où voyez-vous encore mention de Net-C ?

    • Bonjour Arobase.org,
      Merci pour votre réactivité !
      Net-C est mentionné en début de ligne du tableau de cet article (entre LaPoste.net et Newmanity Mail).

    • Bonjour Koualis,

      Vous écrivez « Par exemple, chez Disroot, dans la formule gratuite, on bénéficie d’un alias reprenant le même identifiant mais se terminant par @disr.it ».
      Je me permets de compléter en indiquant que Disroot fournit un deuxième alias dans la formule gratuite (je ne sais pas depuis quand) : @getgoogleoff.me (qu’on peut traduire par « que Google me laisse tranquille ») !

  11. Bonjour,
    Je suis désolé mais je lis ce que vous mettez là et ça n’est pas tout à fait vrai GMX n’offre que 65 Go ce qui est déjà bien et AOL par contre est illimité et non pas 2 Go extensible…
    Je cherche une messagerie mail fiable, sécurisée et illimitée pourriez-vous me conseiller ?
    Par avance, merci.
    Cordialement.
    Reco

  12. Il serait utile d’ajouter un critère (qui me semble encore absent sur tous les fournisseurs listés ici, mais justement, rien de tel pour les motiver à mettre la fonctionnalité en place), qui est le support des filtres Sieve. Sieve est un langage standard de filtrage d’e-mails côté serveur, permettant que ledit filtrage soit fait sans que l’utilisateur ait besoin de se connecter via un webmail ou via un client spécialisé (POP, IMAP…). Extrêmement utile quand on rouvre son mail à un retour de vacances : il ne mettra ainsi pas deux fois plus de temps à trier les nouveaux mails qu’à les télécharger. Sieve permet aussi de configurer des réponses automatiques en cas d’absence prolongée, sans même avoir besoin de se connecter sur le site web. Certains clients mail le supportent en effet nativement.

    Utiles et non-listés également : le support de CalDAV et CardDAV, et d’un éventuel serveur de fichiers WebDAV.

    Quand tout le monde fournit peu ou prou la même chose, ce sont les critères un peu exotiques qui peuvent motiver un choix.

    Je dois ajouter que je trouve que l’absence d’SSL est bien peu pénalisée dans ce classement. Elle est pour moi rédhibitoire, et je ne pense pas être seul à le penser parmi ceux qui comprennent ce que ça implique. De plus, comme d’autres ici l’ont fort justement dit avant moi, je considère que les fournisseurs états-uniens posent de très sérieux problèmes de confidentialité, rédhibitoires également.

    À titre d’information et en espérant que ce soit utile, je vais préciser que ne conçois l’usage d’un e-mail qu’à travers un client dédié : les webmails ne sont pas pour moi, et ceci peut orienter mon utilisation et mon jugement d’une manière importante : l’ergonomie d’un webmail m’est totalement indifférente, seules les fonctionnalités, la fiabilité et la rapidité m’intéressent. J’ai été utilisateur de la plupart des services les plus connus. J’ai quitté définitivement les services US pour les raisons sus-mentionnées. Mon compte principal est aujourd’hui chez Mailo, anciennement Net-C, anciennement Netcourrier, que j’utilisais déjà il y a une quinzaine d’années avant de céder aux sirènes de la mode, qui fournit un service très correct et que je recommande, peut-être un peu juste côté antispam (j’ai des filtres locaux), mais par ailleurs irréprochable : fiable et rapide. De plus, ils ont annoncé un possible futur support de Sieve, évoqué plus haut, à ma connaissance inédit parmi les fournisseurs gratuits. Le petit Français prépare donc un coup d’avance sur tout le monde dans la mise en place d’une fonctionnalité très utile. Je ne « recommande » rien, mais j’en suis satisfait.

    • Bonjour,
      Merci pour l’info car je suis dans le même cas : les webmails me sont insupportables, il y a souvent des problèmes et je préfère LARGEMENT tout télécharger avec Thunderbird.
      Après plus de 20 ans d’utilisation de laposte.net j’en peux plus… Déjà leur Spamhauss a mis une sacré pagaille vu qu’il est mal réglé mais là c’est la totale… J’ai découvert par hasard que POP avait été bloqué sans explication ! Dans l’aide il n’y a rien. Pour le support c’est le b… et après rédaction du message le serveur a retourné un message d’erreur. Heureusement que je garde une copie avant de cliquer… En plus pour les contacter ils demandaient carrément une copie de pièce d’identité !
      Je vais donc voir coté Mailo
      Cordialement

  13. Bonjour,

    Pour information et mise à jour de votre tableau, Laposte.net cesse la redirection de mail.
    J’ai reçu un retour du support aujourd’hui suite à une interruption de service de plusieurs jours de cette fonctionnalité.

    Cordialement,

    Amaury

    • Bonjour,
      Le tableau (et la fiche de LaPoste.net) ont été mis à jour. Merci !

    • Bonjour,
      Je viens de vivre la même expérience que Amaury : constatant l’absence de redirection depuis quelques semaines, j’ai tenté* de contacter Laposte.net (https://aide.laposte.net/indexForm.php), et obtenu un message « Depuis janvier 2020, il n’est plus possible d’effectuer des redirections sur le webmail laposte.net, la fonctionnalité a été définitvement supprimée. »
      Par contre le tableau sur cette page laisse penser que c’est toujours possible. Arobase.org, la nouvelle version du tableau est-elle bien en ligne ?
      * « tenté », car je n’ai pas réussi à poster mon message ! Il apparait (j’ai fait le test) que si votre message contient le mot « redirection », vous ne pouvez pas le poster, et obtenez le message que ci-dessus.
      Cdlt.

      David

    • exact, je ne peut plus transmettre mes courriel à d’autres amis depuis plusieurs jours sur laposte.net
      J’essaye sur Yahoo, mais il veut me faire accepter des partenaires et je ne le veux pas; je recherche un nouveau fournisseur.

    • Billandouille Margot

      quelle idée de choisir la poste pour son courrier internet ???

  14. Bonjour,
    Je m’étonne, une fois de plus, de voir YAHOO MAIL –que j’utilise depuis 15 ans sans aucun problème– relégué au deuxième rang (trois étoiles seulement) alors que le service est tout simplement impeccable, complet et insurpassable avec son 1To de capacité de stockage. La publicité pour le service gratuit se limite à une fine bannière en haut de page. Plus étonné encore de le voir classé derrière PROTON MAIL, bien peu attrayant. Vraiment, le classement par AROBASE, qui n’a pas changé depuis des années, me paraît bien peu fiable !

    • Bonjour, un classement est forcément subjectif et il faut, dans le domaine de la messagerie, beaucoup de temps pour regagner la confiance des utilisateurs et la nôtre. Je concède que Yahoo Mail s’améliore, mais nous ne considérons pas ce service comme « insurpassable ». Les 1 To sont de la poudre aux yeux (franchement, qui d’entre nous, dépasse ne serait-ce que 50 Go de stockage), ce que vous appelez la « fine bannière » est un gros pavé trompeur en haut des listes imitant la mise en page d’un message et la page de présentation du service présente 5 lignes, sans lister les caractéristiques du service. En termes de fonctionnalités, le service est moins complet que d’autres.

    • Rebonjour,
      Je maintiens que sur YAHOO MAIL la publicité se limite à une disctrète bannière en haut de page, comme indiqué ; de plus, elle est clairement marquée « PUB ». Aucune tromperie donc. J’ajoute qu’une publicité imposée (sur le service gratuit uniquement) est un indice d’honnêteté, alors que la gratuité de GMAIL, par exemple, ne s’explique que par la commercialisation des données personnelles. A bon entendeur, salut !

    • Moins attrayant ne veux pas dire « moins bien ». Comme « moins beau » ne ve pas dire « moins bien ». Et petit ou grand beandeau de PUB, il y a de la pub dessus. Point.

  15. Je partage moi aussi les messages de Julien du 20/07/18 et de Abdul du 30/11/17
    Merci pour ces commentaires
    J’ai la même opinion !

  16. Sur la page d’accueil d’Arobase, on trouve un guide de l’email où est posée la question « Où ouvrir son adresse e-mail ? »
    Pourquoi les trois réponses proposées en dessous en illustration sont-elles les trois à éliminer d’entrée de jeu ?
    Est-ce que les lecteurs ne comptent pas ?

  17. Bonjour,

    il y a le service mail.fr également, que vaut-il selon vous ?

    Et comme déjà dit par d’autres internautes, dommage de ne pas voir le respect de la vie privée en critère

    • J’ai essayé mail.fr dans sa version gratuite comme adresse mail alternative à sfr.fr, qui met en « spam » automatiquement des mails perso importants.

      Après plusieurs mois impeccables, ils ont bloqué envois et réception (perdus !) pendant 10 jours sous prétexte d’utilisation frauduleuse de mon adresse (par un pirate extérieur ?). Service client très désagréable (« vous n’aviez qu’à surveiller votre boite de réception tous les jours si vous vouliez être bloqué moins longtemps »)

      Donc je déconseille : le fait qu’ils m’aient perdu 10 jours de mails en réception est pour moi rédhibitoire.

      Je vais ouvrir un compte en plus chez mailo (où j’ai déjà mes adresses « associatives »), là je n’ai aucun problème.

  18. Bonjour,

    Je crois qu’il y a une erreur sur la tableau comparatif des messageries.

    pour Laposte.net, si j’en crois le descriptif donné dans le test, le délai de 4 mois d’inactivité entraîne la suppression des message et non pas le désabonnement.

    A vérifier ?

    Sincères salutations. M-O. MORICEAU

    PS : je découvre ce site qui est riche et bien fait, mais je m’étonne d’un grand absent dans les critères de comparaison des offres :

    -> c’est l’aspect respect des données personnelles

    Ainsi, voir Google et Microsoft plébiscité en tête de liste me semble plus qu’étonnant…

    En tout cas, ce ne sera pas mon choix, je les élimine dès le premier tour.

  19. Salut à tous. Je suis surpris de ne pas voir zoho mail dans sur votre liste. Que dite vous de cette messagerie gratuite? Merci pour vos réponses.

  20. bonjour a tous je recherche une autre boite mail mais je peux vous dire de ne pas prendre orange c’est de la merde depuis plus de 5 ans que j était de la pub a tout va et piratage et maintenant fermer d’un coup sans que je sache pourquoi pourtant c’est ma couleur préféré le orange.

  21. Arobase, ajoutez une note « vie privée » ou « éthique » dans le tableau SVP. Et dégradez directement les notes des services américains, qui aspirent sans vergogne nos données personnelles.
    Gmail n’est sûrement pas numéro 1 si on prend on compte cette sournoiserie. Et d’ailleurs comment l’occulter puisque maintenant, on le sait !
    Croyez moi, le vent est en en train de tourner, les gens ont compris qu’ils sont pris pour des pigeons.

    • Bonjour,

      tout à fait raison avec le commantaire Julien du 20/07/2018,

      il serait temps svp de faire une mise à jour de votre tableau comparatif /et articles.

      Egalement, rien ne de méchant, mais nous sommes ouverts aussi à d’autres solutiions / idées.

      Alllez on croit en vous, bonne investigation 😉
      cordialement

    • Bonjour,

      Vous avez oublié de préciser que la boite outlook limite l’envoi de messages à 10 par jour … dans sa version non payante.

      Cordialement.

      GF

    • Les limitations dépendent du profil du compte. C’est peut-être vrai pour un nouveau compte créé totalement anonyme, mais si vous indiquez des renseignements comme une adresse e-mail de secours ou un numéro de téléphone, si vous avez sur toute une période donnée une utilisation normale du service, ces limitations se font moins contraignantes.

  22. Vous avez lilo qui est éthique en plus d’être très fonctionnel.

    • PINSON Stéphanie

      J’aimerais ou plutôt JE VEUX que l’on me remette l’ancienne présentation ( d’avant-hier) de ma boite mail LA POSTE. J’ai toujours été satisfaite de leur présentation claire et précise. Pensez SVP aux SENIORS qui sont nombreux à utiliser cette boite.

      MERCI d’avance

      Stéphanie PINSON

    • Apparemment, Stéphanie dispose de renseignements que nous n’avons pas : le site de Lilo est anglophone, son lien avec La Poste n’est pas évident.

  23. Bonsoir. Je déconseille fortement hotmail car depuis qu’ils ont été racheté par outlook, c’est de la vraie merde ! [NDLR : Hotmail n’a pas été racheté, le service a simplement changé de nom et fait évoluer son interface]. Il y a qques temps, la messagerie a subitement été supprimée et impossible de la récuperer. A chaque fois ils demandent de noter l’adresse microsoft. Et comme je n’en veut pas, impossible de récuperer mon adresse. Même si j’ai ouvert une messagerie exprès pour récupérer mon compte, je n’ai jamais pu le ravoir. Et maintenant, ça vient d’arriver à mon mari. Subitement. Et comme un fait exprès, ils demandent l’adresse pour laquelle on demande une réinitialisation du mdp. Ils disent, nous vous enverrons un lien ou cliquer sur votre adresse pour recuperer votre mdp. Sur l’adresse dont on a perdu le mdp…. Cherchez l’erreur !

    Personnellement, j’ai une adresse net.c et une à la poste et je n’en est qu’à m’en louer….. Pour l’instant.

    • Personnellement j’utilise Gmail depuis sa création .Je ne peux énumérer toutes les qualités en dehors des avantages et les liens avec Google Chrome

    • Hotmail ou Gmail : les mêmes problèmes.
      En panne d’internet à domicile, j’ai chargé un lecteur de mails sur mon portable et j’ai tenté de lire mes mails. Cela semble logique sauf que mes comptes Hotmail et Gmail ont été bloqués par sécurité. Lorsque j’ai réussit à me reconnecter directement à internet j’ai constaté que mes comptes étaient bloqués. J’ai réussit difficilement à débloquer Gmail mais impossible de débloquer Hotmail bien qu’ils m’aient adressé un code par sms que j’ai immédiatement transmis. Résultat : mon compte Hotmail ne sera utilisable que dans un mois !
      Vous qui utilisez Gmail ou Hotmail faites l’essai de consulter vos mails sur votre portable. C’est pourtant utile en cas de panne ou bien pour consulter ses mails en vacances

  24. Salut. Sympa votre article, perso j’utilise de plus en plus la messagerie de mon hébergeur avec une adresse mail du genre contact@monsite.fr.
    Au moins j’ai l’impression de ne pas me faire pister par Google ou Microsoft…peut-être est-ce illusoire ?!

    Bonne continuation.
    Eric.

  25. plus jamais de la vie chez homail ou Outlook car deja vous etes obligé de donner toutes vos coordonnées donc pas malin car bcp se sont fait piraté leur compte email et vu que dedans on recoit et envoie des documents desfois officiel pour les impots, banque, caf, etc ils ont acces aux infos nom, prenom, ville et date de naissance et telephone et vu que dedans il y a souvent des photos stoquees bref la copine a ma mere s est retrouvée dans un vrai merdié avec son compte email piraté depuis la chine ac tous ses papiers dedans. Ils ont meme pu piraté son ordi, son tel ac les factures etc etc
    de plus, si vous mettez lors de l’inscription de fausses coordonnées ils finissent un jour par bloquer votre compte email sans meme vous prévenir et vous perdez tout et vous ne pouvez rien récuperer sauf si vous avez au prealable tout bien noté. dc notez bien les coordonnées que vous allez mettre lors de la creation du compte. et surtout ne stockez rien dutout car quand vous recevez un message pour x raisons bidons qu’ils vous ont fermé vote compte pour votre securité lol alors que votre compte n’a jamais ete piraté bein on se pose la question de pourquoi et ce qu’il vont en faire donc pas sérieux dutout qu’ils décident de votre compte a votre place et qu’ils ont tous les droits et vous quedale
    c’est là que vous voyez que vous n’etes chez eux meme plus considéré comme un humain avec des droits. aujourdhui vous crée un compte, demain ils vous le faire et c est normal, vous n’avez rien a dre et aucun recours lol donc pas ok avec cette politique

    • Bonjour

      Qu’utilisez vous comme messagerie ou on est sûr de ne pas être pisté ou piraté ?

    • Bonjour,
      Je n’ai jamais utilisé HOTMAIL ni OUTLOOKMAIL, mais à vous lire, ainsi que pas mal d’autres commentateurs, on en vient à se persuader que les « petits génies » de chez MICROSOFT sont aussi maladroits
      que malhonnêtes. La dérive inquiétante de leur politique d’intrusion et de surveillance (omniprésente dans WINDOWS 10, qui techniquement me semble plutôt en régression qu’en progression par rapport à WINDOWS 7, pour ne rien dire de l’innommable WINDOWS 8) laisse en effet à penser qu’une bonne part de leur fortune provient du négoce des données recueillies auprès de leurs utilisateurs, plutôt que de leur savoir-faire.
      Conseil d’ami : N’OUVREZ JAMAIS DE COMPTE MICROSOFT !

  26. Bonjour,
    Je tiens a decourager toute personne de creer une boite email avec Hotmails (Outlook) maintenant Microsoft. Il y a des emails que l’on ne recois pas. Sans raison apparente.
    Pour l’avoir remarque plusieurs fois, je sais que des personnes m’ont ecrit. Et je n’ai jamais recu leur courier.
    Ces emails n’apparaissent ni dans les spam, ni les emails dit « importants » ou les autres emails. (Puisque maintenant Outlook a cree deux sections de boites) Evidemment sans nous informer de ces changements.
    De plus leur systeme de regroupements d’emails sous la meme chaine d’emails (quand on se reponds au meme email/ sujet) ne permets pas toujours de voir qu’un nouvel email est arrive. Et c’ est deroutant.
    Enfin, la recherche par contenu de mots se fait mal.
    Et pour finir, ils n’ont eu aucun scrupule a regarder le contenu de nos emails pour les donner a la NSA pour soit disant travailler avec la justice en 2013 par le programme de surveillance PRISM qui permettrait au FBI et à la NSA de surveiller les internautes.
    https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9v%C3%A9lations_d%27Edward_Snowden

    • Bonjour,

      J’aimerai ajouter à ce témoignage, que les boites Hotmail vous oblige à remplir un formulaire de questions personnels lorsque
      vous voulez vérifier votre compte depuis un autre endroit que celui où vous le regarder habituellement.
      Un système de sécurité qui vous pousse à donner des infos qui peuvent être harponnées ou volées sans difficultés lorsque vous remplissez le formulaire.
      Sois disant pour la sécurité de votre compte.
      Des questions en plus impossible à répondre, à moins de connaitre vos emails reçus ou envoyés par coeur.
      Ou en core de vous balader avec l’ID de votre Xbox sous le bras.

  27. Le critère de la protection de la vie privée n’est pas considéré dans la grille comparative !

  28. Free.fr propose bien une offre de messagerie gratuite.
    Il faut souscrire à l’offre Bas Débit, qui est gratuite ( en bas dans la colonne de gauche sur leur site). Dès que l’on a un compte, on peut créer des adresses emails.
    15 ans que j’utilise cela ( à l’époque il n’y avait que l’offre bas début, pas d’ADSL ni de fibre ). 0 franc, 0 €
    Basé sur l’Interface Zimbra, assez pratique.

    Seul inconvénient : comme c’est gratuit, taille de la boite limité à 1 Go sur le serveur

    • Et l’offre Bas débit de Free, c’est ici. Merci !

    • Pour tout dire, lorsque l’on créer un courriel gratuit chez Free vous êtes tout d’abord sur le Serveur « HORDE » où vous serez limité à 100Mo.
      Puis vous pouvez migrer vers le serveur « ZIMBRA » où la vous serez à 1Go mais par la suite vous pouvez encore migrer gratuitement vers une taille de 10Go.

      Si vous êtes sur Zimbra à 1Go, dirigez vous ici puis rentrez votre identifiant courriel et mot de passe.

    • C’est se donner beaucoup de mal pour avoir une adresse free.fr. Il est préférable de séparer son adresse de messagerie de tout contrat lié à un fournisseur d’accès internet. Dans le cas où Free arrête son forfait bas débit ou bien en cas de résiliation accidentelle, on perd tous ces contacts. La meilleure solution me semble pour une adresse gratuite est Outlook qui ressemble à celle utilisée par la majorité des entreprises et surtout moins invasive que la messagerie de Google.

    • free c’est fini.

      j’avais 3 adresses chez eux : une pour le boulot, une pour la banque et l’administratif, et une pour le reste, aucun lien entre chaque boite, 3 comptes distincts. et à quelques mois d’intervalle elle se sont mises à être pourries de spam les unes après les autres. avant j’avais zéro spam, maintenant c’est plusieurs par jours.

      la derniere adresse mail qui arrivait à resister au spam est « tombée » la semaine derniere. pourtant je n’envoie RIEN avec, je ne fais que de recevoir mes relevés de compte. j’imagine que les émetteurs de spam testent toutes les adresses possibles une par une jusqu’à tomber sur une adresse qui ne renvoie pas de message d’erreur de type « je n’existe pas » et après c’est parti : la mitraillette à spam. je ne vois pas d’autre explication, n’envoyant aucun mail avec mon adresse « banque », et ne cliquant sur aucun lien non plus.

      adieu free. je n’étais déjà plus client chez vous (freebox) depuis des années suite à votre politique de bridage youtube (unique raison de mon départ). et maintenant je vous quitte aussi pour le webmail.

    • Bonjour,
      Pour ce qui est du SPAM chez free, il suffit de configurer un filtre anti-spam (fait en 5mn, y’a plein de tuto sur le net). Fini la pollution (en tout cas, pour moi et ma femme, a a été radical).
      Preferences/Filtre/Ajouter un filtre
      puis mettre 3 conditions pour le filtre :
      entete nommée =X-ProXaD-SC ; contient = state=SPAM
      entete nommée =X-ProXaD-SC ; state=HAM:CommercialEmailGeneric
      entete nommée =X-ProXaD-SC ; state=HAM:CommercialEmailKnown
      Ranger dans le dossier « SPAM » (que vous devez penser a créer ensuite je crois)
      Et le tour est joué. Tous les mails douteux vont dans SPAM. Suffit de faire une rapide passe de temps en temps pour vérifier et purger)

      J’ai essayé pas mal de service mail et je trouve que l’interface Zimbra avec free est la plus agréable a utiliser.
      Gmail c’est une horreur d’ergonomie (et j’ai pourtant 3 @ chez eux).

  29. Bonjour,
    êtes vous sur qu’Outlook est gratuit ? Je l’ai téléchargé il y a quelques semaines et Microsoft m’informe maintenant que mon abonnement est terminé ! Sur Windows 10 tout semble payant : les messageries, les traitement de texte, les tableurs, les jeux…. alors qu’auparavant tout cela etait fourni gratuitement avec l’ordinateur.

  30. utilisateur de SFR, j’avais également club-internet.fr. repris par sfr, j’obtenais encore l’utilité de club-internet que beaucoup de mes correspondants connaissaient et utilisaient; maintenant plus moyen de lire les mails qui arrivent sur club-internet !

  31. Bonjour,
    J’ai 2 boites mails chez Yahoo, mais depuis quelques temps, c’est de plus en plus difficile d’y accéder.
    Lenteur de la connexion, pages qui se bloquent, icônes ou liens inactifs…
    Ces problèmes sont rencontrés sur plusieurs ordinateurs (personnel, bureau, portable)
    J’ai bien essayé de contacter Yahoo, mais ils ne donnent jamais de réponses.
    Je pense que je vais finir par aller voir ailleurs.

    • Bonjour
      Moi aussi je possède 2 boites mails chez Yahoo. Une pour le boulot et une perso pour moi et la famille.
      Le souci est que maintenant les 2 boites « se mélangent »
      Yahoo dit que mes 2 boites sont associées, exactement ce que je ne veux pas.

      Je ne sais pas comment faire pour les « déconnecter l’une de l’autre »

      Et comme cela commence a m’agacer, je crois que je vais aller voir ailleurs.

  32. Bonjour
    Je tiens à informer le public de la malhonneteté de e-nautia qui fait miroiter une messagerie gratuite alors que peu de temps après votre accès sera bloqué. Ils débloqueront en échange de votre n° de telephone ou d’une autre adresse e-mail ou …2 EUROS soi-disant pour la sécurité !!!!!
    Copie d’écran disponible.
    A FUIR !!!

    • Bonjour,

      Je tiens à informer que le commentaire de B.Colux est un mensonge.
      La messagerie e-nautia est bien gratuite.
      Le système de vérification s’enclenche uniquement en cas de soupçon d’utilisation illégale ou abusive : création de plusieurs comptes pour un même utilisateur, envoi de spam, etc. Le système de vérification est gratuit. Il suffit de valider une adresse e-mail externe ou un numéro de téléphone mobile. Il n’y a rien à payer en adoptant l’une de ces deux options. D’ailleurs, ces systèmes de vérification existent également chez Gmail, Yahoo!, etc. Donc, le malhonnête ici, c’est plutôt B.Colux et son commentaire pas très futée.

  33. Pourquoi vous ne parlez pas de @free.fr et de migration Zimbra?
    Je suis chez Free depuis sa naissance, au début je pestais contre des bugs qui étaient assez fréquents. Mais depuis plusieurs années je n’ai plus de problèmes avec ma boîte mails avec migrations
    vers Zimbra. J’ai supprimé il y a 2 ans une boîte Free car envahie, par ma faute, de pubs(plus de 300 par jours). J’ai donc ré ouvert une nouvelle boîte chez Free qui me sert exclusivement pour mon courrier personnel. Je prend bien garde dès qu’une publicité intempestive arrive de la supprimer après avoir fait une demande de désabonnement. Les pubs intempestives sont rares et je pense qu’il n’y a aucune boîte mails qui vous en protègent complètement. J’ai migré vers Zimbra lorsque Free m’a demandé de le faire et je n’ai aucun problème. Je ne comprend pas pourquoi vous ne parlez pas de cette boîte mail?

    • Bonjour, il s’agit ici d’un comparatif des messageries gratuites. Rendez-vous dans la partie FAI pour avoir des infos sur Free.

    • Free vers zimbra cest archi nul, tu envoies un message et ca te sort « quota mail depassé » de la vraie merd****. Des milliers de personnes s’en plaignent alors meme dans le classement des messageries les plus nulles, je classerais free mille places après le dernier

    • Je suis chez Free depuis des décennies & je n’ai pas changé mon adresse mail. Je déplore une inondation de publicités qui rendent les mails difficiles d’accès : certains partent en spams, d’autres en groupes sociaux, d’autres ailleurs, & une pub intempestive, agressive, intrusive me saute aux yeux & m’invite à aller ailleurs… ce qui pose problème pour les personnes qui m’écrivent … je n’ai pas encore fait le choix

  34. Je ne rencontre que des problèmes avec outlook: trop souvent impossible d’accéder à la page (ou temps d’attente très long), le mail sur lequel je clique n’est pas toujours celui qui s’affiche… Bref, inadmissible pour un géant de l’informatique.

    • @Alexandre
      MICROSOFT est un géant aux pieds d’argile (…) qui continue de s’enrichir en exploitant sa position dominante sur le marché, et dont la stratégie devient de plus en plus intrusive d’un OS à l’autre. Je suis convaincu qu’une bonne partie de sa fortune provient du commerce occulte des données recueillies, notamment sur les e-mails de ses abonnés.
      Essayez donc YAHOO MAIL. Piratés en 2013, ils l’ont aussitôt fait savoir à leurs abonnés en leur recommandant de changer leur mot de passe. Personnellement, le piratage ne m’a pas affecté, et je n’ai remarqué aucune anomalie sur mon compte. Quoi qu’il en soit, un système informatique est toujours vulnérable ; il n’y aura jamais de formule parfaite.

  35. Pourquoi n’abordez-vous pas l’environnement Apple et sa messagerie xxxxx@icloud.com ? Très simple d’utilisation et sans pub, elle me plait bien. Pour certains elle pourra paraitre un peu trop sobre car elle offre assez peu d’options.

  36. Hotmail devenu Outlook ne me pose que des PROBLEMES, j’ai beaucoup de mal à ouvrir mes courriels, un petit cercle avec les couleurs chromatique apparait alors et tourne sans arrêt comme s’il avait du mal à charger. Je n’arrive pratiquement plus à les ouvrir et en plus ça bloque tout, on ne peut plus ouvrir une page web et on est obligé de tout fermer et de redémarrer le Mac OS X. Je ne parviens pas à avoir d’explications, …jamais de réponses
    Merci

  37. La petite bergère

    Bonjour à tous !

    Vous parlez de « désabonnement » lorsque l’on ne se connecte plus sur sa boite e-mail; mais quand est-il si l’on utilise thunderbird pour aller capter ses emails ? Est-ce comme si l’on c’était connecté sur cette boite ?

    Merci d’avance 😉

    • Bonjour. Oui, chaque accès à votre boîte, même depuis un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou une app de smartphone, est pris en compte. Pas besoin de se connecter sur le webmail.

  38. Bonsoir,
    je viens de voir la liste des messageries et je suis étonné de ne pas voir celle ci qui me semble pourtant être une des plus importantes : Thunderbird 38.4

    Quelqu’un pourrait-il me donner des explications, d’un seul coup j’ai des doutes sur mon choîx.
    Merci d’avance…

  39. Bonjour.

    Il me semble qu’à ce jour, GMX offre la connexion SSL (SSL), la redirection (Red) et l’option mail sur mobile (Mob).
    Source : https://www.gmx.fr/mail/#.1559600-header-nav1-1
    https://www.gmx.fr/outils/#.2832482-header-nav1-2

    Je continue à tester GMX (sur webmail et Thunderbird) et ça me semble assez complet et réactif (avis personnel).

  40. J’ai parcouru tous les commentaires postés sur votre site depuis 2013 à propos de YAHOO MAIL. Franchement, je ne comprends pas ce déluge de critiques plus virluentes les unes que les autres !
    J’utilise YAHOO MAIL depuis 2010, et j’ai donc connu l’ancienne version que tout le monde semble regretter. La nouvelle (qui, je pense, a été améliorée) n’est peut-être pas géniaaaale, mais
    en ce qui me concerne, elle fonctionne bien et offre toutes les fonctions et paramètres nécessaires. Cependant, je soulignerai un sérieux inconvénient (que personne ne mentionne) :
    pour un message un peu long, sa fenêtre de lecture incrustée ne permet pas de télécharger la page entière (avec FIRESHOT par exemple), mais seulement la portion visible à l’écran.
    Pour ce qui est de la publicité, pas besoin de cracher 35 € par an pour la retirer ; il suffit d’installer ADBLOCK PLUS sur son navigateur. A bon entendeur, salut !

    • votre affection pour yahoo vous fait zapper « aveuglement » que ce type de service est COMMERCIAL, que la survie du commerce… ce sont les clients! perso je suis mal-voyante et cette nouvelle version est un désastre pour les yeux! et qu’à AUCUN endroit sur pages yahoo on ne trouve comment revenir en arrière alors que sous la proposition de la nouvelle -avant de cliquer pour aller « voir »- il était indiqué que l’on pouvait revenir sur l’ancienne. Mensonge, donc! Ayant passé 3 heures sur les différents forums, je « vois » que personne n’a de solution. Par ailleurs il n’y a plus aucun moyen de contacter par téléphone yahoo ; les formulaires de contacts sont des impasses, et l’on ne trouve pas d’adresse mail pour le service client… tout ça koi…. Sérieusement à ce stade yahoo n’en n’a rien à foutre de nos critiques, demandes, le client n’est donc plus important pour eux. Au stade d’énervement où j’en suis, si je ne solutionne pas le problème et que yahoo ne réponds pas utilement, je trouverai une autre messagerie.

  41. Bonjour

    Juste pour signaler que yahoo.fr offre également un service d’alias intitulé chez eux « adresse jetable », laposte.net en permet 2 et yahoo.fr que 256 ^_^
    Ensuite j’ai du mal à comprendre comment vous notez « globalement ». La simple comparaison yahoo/Gmail donne comme différence : 1To/15Go de stockage, et 4 mois/infini comme délai de désactivation, mais 9mois/1an pour la suppression, cela justifie selon vous la note de 4 pour Gmail et 3 seulement pour yahoo, quelle formule appliquez-vous ?

    Bien cordialement

    • La note n’est pas basée uniquement sur des caractéristiques purement techniques, mais également sur des critères comme l’ergonomie, la qualité de service, l’évolution de la plateforme, etc. Il y a une part de subjectivité, nous l’assumons totalement, en nous efforçant en revanche à rester honnêtes. Pour en revenir au match Yahoo / Gmail, aucun doute pour nous : Gmail est au dessus de Yahoo Mail.

  42. Bonjour,

    Bravo tout d’abord pour votre site, et plus particulièrement pour votre étude sur les sites web de messagerie gratuite.
    Nous manquons, dans tous les domaines, de sites en français proposant des comparatifs sérieux.

    En fait, je voulais simplement savoir pourquoi e-nautia.com n’apparaît pas dans votre comparatif.

    Sincères salutations,
    MARTIN

  43. Bonjour,
    Je suis en train de faire des recherches pour une boîte mail professionnelle satisfaisante, avec nom de domaine. J’arrive donc sur votre article par le biais de Google.

    Mon premier étonnement, c’est que vous placez Gmail en position 1. (il est gratuit, possibilité de « pro », mais le contenu des mails est scanné, ce qui n’est pas l’idéal pour la confidentialité d’une entreprise.

    Je n’ai pas vu non plus 1and1, pourtant une très grosse entreprise.
    Pas vu non plus « Netissime.com » Je vins juste de consulter leur site avant de venir ici.

    Pour faire part de mon expérience avec 1and1, J’ai pris un nom de domaine pour une boîte email qui soit professionnelle.
    Leurs services m’a toujours satisfait jusqu’à janvier dernier. Tout est très bien sauf un seul point.
    Les listes de diffusion sont toutes en copie carbone. On ne peut pas les placer en copie cachée.
    De ce fait, quand on fait un envoi multiple, le destinataires voit l’ensemble des emails à qui l’on a adressé le message.
    Auparavant, je contournais ce problème en faisant un copier/coller (ave le « ; » des mes correspondant dans la zone « copie cachée’. Ils ont modifié cette possibilité.

    Du coup, cette année, je n’ai pas envoyé mes voeux en janvier à mes correspondants.

    Et donc, pour cette unique raison je recherche un prestataire d’email qui me permette d’envoyer des messages à des listes de diffusion en copie cachée.
    Ceci pour des rasions de confidentialité. Je ne vais pas donner à mes correspondants tous ma liste d’email, au risque d’une possibilité de spam de leur part.

    Je suis allé voir tout à l’heure sur netissime. J’ai posé cette question sur ce point spécifique, mais comme on est dimanche, et que demain c’est férié, j’aurais une réponse, je suppose dans deux jours.

    D’ici là, merci pour votre tableau, je vais l’étudier plus avant votre travail qui m’a l’air très instructi.
    Merci à vous et bonne après-midi.
    Ils ont changé certaines choses, j’ignore tout de latechnisur

  44. Vous positionnez GMAIL en tete. Permettez- moi de ne pas approuver ce choix. C’est l’un des moins conviviaux. En effet la navigation n’est pas intuitive: essayez de lister vos mails par expéditeurs pour ne citer qu’un exemple.

  45. La Voix(e) de l'Être

    Bonsoir,
    J’ai ouvert une boîte mail chez hotmail pour gérer mon association. J’ai donc un grand nombre de contacts avec envoi de mails groupés pour prévenir les gens des événements. Le problème principal pour moi est que le serveur me dit que je dépasse le quota d’envoi de mails après avoir envoyé un seul mail à tout le monde…
    De plus, ma boîte mail a été piraté et même si, avec difficulté, j’ai réussi à reprendre la main dessus, je n’ai pas pu envoyer un mail à tous mes contacts pour les prévenir du piratage car le quota d’envoi journalier était dépassé…
    Je ne vois pas cette indication dans votre comparatif et cherche un serveur, d’une qui serait moins sujet au piratage que Hotmail car les personnes ayant piraté le compte ont fait un transfert sur outlook en transformant l’adresse hotmail.com en outlook.com et un serveur qui ne me limiterait pas dans mon envoi de mails quotidiens…

    Merci pour votre réponse.

    • Chaque messagerie a des limitations en terme d’envoi, généralement autour de 100 messages par jour. 100 Pour Outlook.com / Hotmail, 100 pour Gmail (500 via le webmail Gmail). Idem pour Yahoo qui ne communique pas ses limitations horaires et quotidiennes. Pour communiquer avec des membres d’une association ou des clients, il faut absolument utiliser un service de listes ou un service de newsletter.
      Quant à la sécurité, Hotmail est certes un service exposé, comme Gmail et Yahoo, mais ne souffre pas de problème de sécurité particulier. Je vous invite à activer la double authentification, cela vous évitera les mauvaises surprises.

  46. « Il serait bien de prendre en compte la contre-partie à la gratuité (ie les pubs, le partage de vos infos à des fins de marketing) ainsi que la protection de la confidentialité de votre correspondance. Sur ces points là les services américains (GMail en tête) sont carrément à éviter. » oui effectivement tout cela n’est pas développé par arobase.org et c’est bien dommage hélas…

  47. Bonjour

    je cherche une messagerie pour remplacer yahoo devenu trop insupportable (demande tel, trop usine à gaz, trop de bug, trop marketing)
    de même outlook pareil !
    j’aimerai une messagerie avec accusé de reception y en a-t-il une ? merci

    • Comme écrit plus haut, LaPoste.net, SFR Mail et sous réserve d’installation de plugins, Gmail.

    • Moi j’ai déjà eu Outlook et je n’étais pas satisfait je suggère gmx Caramail c’est la meilleur adresse de messagerie et un très bon service

    • Bonjour.

      Je pense que si vous utilisez un client courriel (Thunderbird, par exemple) au lieu d’un webmail, vous aurez la possibilité de demander un avis de réception quel que soit votre fournisseur de boîte mail.

  48. bonjour,
    je recherche une messagerie gratuite, rapide et efficace pour remplacer voila.fr, la quelle conseillez vous?
    Merci

  49. Bonjour à tous,

    pour info, Voila.com ferme fin 2015.

    @+

  50. Vincent Barrilliot

    Il serait bien de prendre en compte la contre-partie à la gratuité (ie les pubs, le partage de vos infos à des fins de marketing) ainsi que la protection de la confidentialité de votre correspondance. Sur ces points là les services américains (GMail en tête) sont carrément à éviter.

  51. GMX se serait-il tant dégradé que cela face à Laposte.net, en perdant le chiffrement SSL ??
    Et où est passé l’alimentation de ses serveurs en large partie grâce à l’énergie renouvelable ??

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