Vos avis sur LaPoste.net (archives 2010-2012)

Cette page archive des avis de lecteurs sur LaPoste.net, publiés sur Arobase.org entre 2010 et 2012. Pour des avis plus récents, consultez notre page LaPoste.net : test et avis

Brigitte : Certainement très rentable ce fond d’écran qui décale la page d’accueil. Ah profit quand tu nous tiens, au diable l’usager, c’est gratuit alors le confort visuel est bien secondaire. Dommage. [18/04/2012]

Hélène : Cela fait plus de dix ans que j’ai une adresse sur laposte.net. Depuis quelques mois, j’ai remarqué un nombre croissant de mails non filtrés alors que je proscris à chaque réception les messages (j’ai bien la mention « vous ne recevrez plus de mail… »). Rien ne change, les mêmes adresses reviennent chaque jour et je commence à me lasser de proscrire puisque cela ne sert à rien. La question que je me pose est donc: à quoi sert la fonction « proscrire »?… C’est pourtant bien utile… [20/12/2012]

Christian : Je reçois toujours les mails de mes anciens alias supprimés depuis des années. Malgrè plusieurs mails au service client, celui-ci n’arrive pas à résoudre le problème. Le service client est totalement incompétent. [05/12/2012]

Saisai78 : Je suis tres en colere contre laposte, il semble qu’ils aient perdu tous mes mails!!! une boite que j’utilisais depuis des annees pour tout!!! bref ca sent la grosse galere! Et lorsqu’on fait appel à leur support, aucune reponse!!!! bref laposte, pour moi c terminé! [28/11/2012]

Maurice : c’est le bordel, incompétence du service (…) de toute façon ce n’est pas leur argent. c’est nous qui sommes à leur service et non le contraire. Quand on demande à parler à un responsable, la réponse « ils ne sont pas là aujourd’hui » et nous sommes pris en otage par leur service Malgré nos appels répetitifs et couteux et le temps perdu, il y en a ras le bol [22/10/2012]

Steeve : Jusque là pas de problèmes avec laposte.net (pour consulter mes Mails) mais depuis 1 mois je « galère » avec mon mobile, plus moyen d’ouvrir mes Mails et je n’ai que ça 1/3 de l’année.. Il faut, je pense, reconfigurer quelque chose mais impossible.. Alors que faire.. [24/08/2012]

Elisheba : Pendant une dizaine d’années, je n’ai eu aucun souci avec ma BAL à laposte.net, mais depuis une semaine environ, comme d’autres utilisateurs l’ont aussi signalé, je ne peux plus me connecter : un message indique que « ma BAL a été désarchivée et est de nouveau activée », et le lien me renvoie à l’accueil : login, mdp, etc, en boucle sans succès. J’ai signalé le problème au service « aide » (avec mon autre adresse mail), on devait me répondre dans les meilleurs délais… mais rien à ce jour! [22/08/2012]

David : Utilisateur de Laposte depuis le début, je m’en sers comme boîte principale, et j’en suis très content. Problèmes très rares (en fait ce qui m’amène c’est que depuis quelques jours mon client Outlook se déconnecte sans arrêt – temps d’inactivité trop long). Jamais eu à contacter le service technique jusqu’à aujourd’hui, je vais sûrement devoir tester leurs compétences… Système anti-spam très satisfaisant, juste un webmail très peu convivial et vraiment pas au goût du jour. [19/07/2012]

Pierre : adresse archivée ?!?!?! = grosse galere. Accès impossible depuis plus d’un mois, aucune réponse aux demandes de contact, aucune réponse aux appels sur la boite vocale… Les messages sont perdus et La Poste est aux abonnés absents. Un probleme cela s’explique mais aucun contact en un mois c’est… La Poste. Je suis passé à Gmail. Plus d’une journée pour mettre à jour les différents sites où La Poste était l’adresse de référence, banques et tous les sites en ligne Si leur qualité est du meme niveau pour leur site bancaire cela promet… [07/05/2012]

Stringer : J’étais satisfait de laposte.net malgré des spams pourtant mis en indésirables mais ça allait. mais depuis quelques jours, un de mes deux adresses a été apparemment archivée (je n’ai pas vu ce processus ceci dit) puis désarchivée (en essayant de me connecter) alors que je m’y connecte quotidiennement. Elle est donc désarchivée mais je dois sans cesse me connecter, sans succès.
Et j’ajouterais que mes emails seront effacés vu ce que dit votre excellent article. Pourtant je me connecte tout les jours. J’ai essayé de changer de mot de passe, rien n’y fait.
PS : à noter que sur mon autre adresse mail, mon mdp n’est plus retenu en mémoire dès que mon adresse est tapée (elle aussi est en mémoire). [26/04/2012]

Khelnorim : Je n’ai pas trop à me plaindre du service. Les rares problèmes que j’ai connu (deux en 2 ans d’utilisation) ne concernaient que le webmail et ont été résolus après réclamations auprès du service-clients (qui m’ont répondus en 1 ou 2 jours). Certes : son webmail connaît parfois des soucis d’accès à certaines options lors de maintenances… N’utilisant quasiment le service que par l’intermédiaire de Thunderbird, je tiens à souligner que Laposte.net a (enfin) sa connexion aux serveurs entrants (IMAP et POP3) et sortants (SMTP) sécurisée en SSL (par défaut). [10/04/2012]

Pierre : J’utilise ce service de mail depuis sa création avec 3 comptes. Plutôt satisfait mais… hé oui… depuis quelques jours un de mes comptes est bloqué, plus d’accès a celui-ci ni avec Outlook ni en webmail, le compte est « désarchivé » ?????? Plusieurs messages au service technique… pas de réaction C’est le compte professionnel et les conséquences sont graves. La poste reste aux abonnés absents. En conclusion, cela fonctionne plutôt bien mais en cas de problèmes c’est le vide absolu. Je déconseille fortement pour un usage professionnel. [07/04/2012]

Bruno : je suis dans le même cas que Jonathan, plus possible d’accéder à ma messagerie Laposte depuis le 14 mars et aucune réponse de leur part à mes missives. Ca saoule. [22/03/2012]

Picsou : Pour l’instant, je suis assez satisfait de Laposte.net, tout marche bien, à part un bug de plus de un mois qui est survenu par deux fois. Points noirs : le service client est très très lent et c’est dommage, même si ça paraît un peu utopique, qu’il n’y ait pas de Laposte messenger… [16/03/2012]

Jonathan : Le service courriel de laposte.net a été utilisé par des hackeurs pour envoyer des spams et mon adresse email a été utilisé sans pour autant que mon compte lui-même soit piraté (Mot de passe changé 2 fois). Depuis, impossible de se connecter au webmail depuis 3 jours et impossible de joindre le service client. Il ne fait aucun doute qu’il s’agisse d’un problème lié au service laposte.net et non un virus présent sur mon ordinateur, car j’ai reçu bon nombre de retour d’emails de spams non arrivés et d’après l’analyse des emails, il apparaît que les emails ont été envoyé depuis le serveur même de laposte. Très déçu du service rendu et surtout des actions prises. Aucun avertissement et aucune précision sur le blocage du compte. [14/03/2012]

EricT : Très très déçu…. pourtant, je suis utilisateur de laPoste.net depuis le démarrage du service et je viens de basculer vers un autre fournisseur de messagerie. Depuis 3 semaines ma boite ne répond plus (arrivé comme ça, d’un coup) Elle renvoie un message comme quoi l’email n’existe pas. Le service Client ne fait qu’accuser réception de mes plaintes et relances. Et rien ! Aucune explication, aucun délai de résolution. C’est inacceptable et fait montre d’un « esprit service public » en dessous de tout. Encore une fois c’est inacceptable. La gratuité du service n’est pas une raison. Dire que la Poste prétend fournir une boite de messagerie à vie !! [01/03/2012]

Gregala : Pas de connexion sécurisée… le mot de passe de connexion circule donc en clair sur internet. [20/02/2012]

Marcel : Très satisfait depuis des années de La Poste, je suis maintenant très mécontent ! Tout allait bien avec les indésirables et pas trop de spam. Mais maintenant, les 3/4 des messages reçus sont des spams (ventes, cadeaux, soldes, etc etc) Les lettres envoyées pour leur signaler tous ces déboires ne reçoivent aucune réponse ! Tous partis en retraite et non remplacés ? Les spams sont bloqués à 200 alors qu’ils disent 400 dans leur pub. Les 2 Go sont trop juste, ils pourraient la doubler pour certains, à leur demande, pour ne pas avoir à créer de nouvelles boîtes. C’est dommage car j’aimais bien travailler avec eux. [27/01/2012]

Mag : J’utilise cette messagerie depuis des années avec satisfaction et même à l’étranger.J’ai toujours eu des réponses a mes problèmes après un contact courriel ceci est un très bon point. Par contre depuis peu beaucoup de SPAMS envahissent la messagerie. Trop de pub à mon gout sur la page d’accueil. Le point info est bien fait. Petit souci restant : difficile d’accéder à la messagerie entre midi et deux heures le midi donc. Ce point doit pouvoir s’améliorer, ce serait mieux…merci d’y penser [19/01/2012]

Charly : Depuis que la poste a opéré une mise à jour pour son site en décembre 2011 : une demi journée d’interruption, je suis envahi de spam sur mes mails [17/01/2012]

Cheetah : les commentaires sur votre site correspondent aux problèmes de mon ancien compte, que j’ai laissé s’éteindre puisque la validité était de 4 mois. j’en ai ouvert un nouveau pour accéder à digiposte, dont les précaution niveau mots de passe me semble attractives et crédibles… je suis en train de fuir Gmail et j’apprécie la simplicité de laposte et la similitude de son interface avec Orange. Mais ni l’un ni l’autre ne sont mes boites prioritaires. [08/01/2012]

Josiane : Je suis désespérée, il semblerait qu’une fois de plus laposte.net est en dysfonctionnement. Cette fois c’est encore plus grave qu’habituellement car toutes mes archives sont inaccessibles. Je peux envoyer des mails mais n’en reçois pas, c’est très gênant lorsqu’on attend quelque chose d’important. Lorsque que je rentre dans mon espace mail sur l’ordi, on ne me demande plus mon mot de passe. Je n’y comprends rien. Que faire ? [05/01/2012]

Patricia : Cliente à la poste.net depuis de nombreuses années, je songe sérieusement à changer, je suis envahie de plus en plus de pubs, si je ne vais pas tous les jours regarder dans ma boîte, je me retrouve avec un nombre effarant de messages pubs. La liste pour les bloquer est insuffisante ou inefficace ce qui est insupportable. Si l’on compare avec d’autres opérateurs qui propose des options supplémentaires et plus larges, la poste risque de perdre beaucoup d’adhérents. [23/11/2011]

Kacem : Ce que je ne comprends plus que mes écrits, mon courrier ne figurent plus. Le tout a été supprimé sans préavis. Des années de travail, de labeurs du jour au lendemain ne figurent plus. On dirait un raz-de-marée qui a tout rasé sans laisser la moindre empreinte. Je vous demande humblement de procéder à reconstituer mes archives pour pouvoir les utiliser à bon escient. C’est une façon de me tranquilliser et surtout de ne pas douter de la fiabilité et la crédibilité de la poste.net [10/11/2011]

Olivier : Malheureusement utilisateur comme beaucoup de Laposte depuis de longue année…. J’ai choisi ce service il y a dix ans pour ces bonnes performances et les critiques favorables à l’époque (ce qui à bien changé). Le service n’a pas beaucoup évolué en terme de fonctionnalité avec des boîtes mail de capacité limitée par rapport à la concurrence. Le système est souvent bloqué, les recherches sont lentes, l’accès aux smartphones est toujours en Beta depuis des lustres et fonctionne mal. Mais j’avoue ma faute je n’ai pas encore changé… je souhaite bon courage aux utilisateurs et aux développeurs du service qui ne doivent pas avoir beaucoup de moyens…. [23/10/2011]

VincentLP92 : Je suis depuis 10 ans à Laposte.net, et le service de courrier s’est révélé plus fiable que celui de mes FAI (Alice et ses avatars puis Bbox). Des problèmes très rares, et une configuration plutot simple autant en Pop (que j’utilise) qu’en Imap (d’autres utilisateurs de la famille). Très peu de pannes et le seul problème sérieux fut un excès de zèle de l’antispam. J’ai mis du temps à comprendre (faute d’entrainement)mais j’ai trouvé très vite la solution. Et très peu de pub. Bref, je trouve ça très pratique. [12/10/2011]

Sidou : J’utilise laposte.net depuis le début (environ 2001) depuis j’ai du constaté 2 pannes et un problème d’accès (problème de mot de passe). Par contre, je suis surpris et au regret de ne pas avoir d’accès sécurisé au courriel ni en http ni en imap et aussi que la poste ne puisse pas offrir un acces vers un serveur smtps avec authentification. A+ [30/09/2011]

Jean : Il m’est impossible de rentrer dans ma boite postale. Google me dit qu’il y a une erreur. J’habite à 13.000 km de ma famille et je n’ai pas de nouvelles et je ne peux pas en donner. Cela dure depuis plusieurs semaines, que se passe-t’il ? merci de bien vouloir m’informer. [21/08/2011]

Alain : Cela fait quatre jours (depuis lundi 4 juillet 2011) qu’il est impossible d’accéder à la messagerie de la poste via un client de messagerie. Par un message encore visible mardi dans la rubrique assistance, Laposte disait être en train d’essayer de résoudre cette défaillance. Depuis Laposte reste muette. C’est scandaleux ! [07/07/2011]

Christian : Plus de 24H que je n’ai pas d’accès a ma messagerie, message laconique « courrier momentanément perturbé ». Et ce n’est pas la première fois que ca dure aussi longtemps. C’est vraiment une Qualité de service déplorable.. Si au boulot la messagerie est indisponible pendant plus de 24h le responsable informatique est sur la sellette.. Vu le cout du matériel ce n’est surement pas ca qui est en cause! Je crois que je vais me résoudre a changer.. [05/07/2011]

Francis : Problèmes très graves rencontrés il y a une semaine. Je rédige – le 16 février – 3 messages en réponse à des messages reçus. Un correspondant m’appelle le lendemain pour me dire qu’il avait reçu un courriel vide de ma rédaction (il n’y avait que le message envoyé par lui précédemment : celui auquel j’avais « répondu »). Je m’aperçois alors que, dans « messages envoyés », c’est la même chose pour les 2 autres courriels. Je retente l’opération le lendemain 17 février : je vais vérifier dans « messages envoyés » et je m’aperçois que ma rédaction avait encore disparu… Aucune information sur ce dysfonctionnement n’a été fournie par la poste.net.
Autre problème les 11 et 12 février. Je rédige un long message que je termine vers 1h du matin le 11 février : pas moyen de l’envoyer, pas moyen de le sauvegarder. Je l’imprime alors sur papier pour ne pas tout perdre… Essai le lendemain à la même heure : impossible d’envoyer ou sauvegarder. Là encore aucun avertissment de la poste.net pour pévenir de problèmes.
Voilà : j’envisage d’aller sur Yahoo Mail car de tels problèmes sont rédhibitoires. [21/02/2011]

Yann : Depuis deux jours des pbs pour relever les courriers avec mon logiciel de courrier sur laposte.net, des pbs également en allant directement sur le site laposte.net message d’erreur: « serveur IMAP indisponible ». J’attends des messages urgents, dois-je changer de boîte à lettres ? [10/02/2011]

Louisette : Depuis quelques mois certains amis me signalent qu’ils ne peuvent plus m’envoyer de messages, on leur signale: ne peut être délivré et cela que pour certains ! Bizarre mais ennuyeux ! Ma boîte était assez chargée, autour de 60 pour cent, est-ce cela ? Je suis ennuyée, j’ai vidé une partie de mes messages mais c’est toujours pareil! [02/01/2011]

Geneviève : Voilà pas loin de 10 ans que j’ai une adresse mail à Laposte.net. Pas de problème important jusqu’ici. Depuis hier matin, ma connexion à la poste est refusée. Que se passe-t-il ? [05/12/2010]

Opel79 : utilisateur de ce service pour diverses adresses courriels depuis 10 ans, nous sommes très déçus car les boîtes sont envahies par toutes sortes de conneries (spams-tentatives de piratages …etc…etc) Si nous conservons ces adresses c’est uniquement pour filtrer le « tout-venant » et servir de poubelle générale; quand laposte.net décidera-t’elle de faire en sorte qu’il n’arrive plus chez ses utilisateurs toutes sortes d’âneries pouvant favoriser le piratage, l’escroquerie, la prolifération des mafias internationales organisées ? Ce FAI a les moyens, législatifs et informatiques, pour mettre un terme aux abus trop fréquents. [16/11/2010]

Guillaume : Depuis hier, je n’arrive plus à accéder à ma boîte de messagerie laposte. En me connectant hier, mon mot de passe n’a pas été accepté alors je suis allé sur le lien : oubli mot de passe. Là, j’ai enregistré mes données, dans la foulée, j’ai décidé de créer un mot de passe plus long et plus sécurisé. Ensuite, j’ai pu accéder à mes mails. Et bizarrement, aujourd’hui, plus d’accès possible : ni avec le premier mot de passe (créé lors de mon inscription sur le site il y a quelques années), ni avec le mot de passe plus sécurisé créé hier soir… Pouvez-vous m’aider : J’ai besoin impérativement de mon adresse mail. J’attends des messages très importants et j’ai surtout un historique de mails vraiment importants également. [11/11/2010]

Mathieu : Je trouve le webmail LaPoste.net satisfaisant en tous points :
– Utilisable depuis un mobile
– Accessible en IMAP depuis tous les clients de messagerie et tous les systèmes d’exploitation
– Webmail avec carnet d’adresse
– Beaucoup d’espace pour les emails
– Une adresse mail indépendante des fournisseurs d’accès
– Un filtre anti-spam très efficace
– Une hotline pas très communicante mais efficace
– Le site est français, hébergé en france par une société française
J’ai lu beaucoup de remarques sur les pubs, il faut savoir que tous les sites concurrents de webmail gratuits tels que Hotmail affichent des publicité et Gmail lit carrément vos emails pour afficher des publicité ciblées… conclusion, rien de tel qu’un filtre anti-pub dans votre navigateur web tel que « AdBlockPlus ». Après cela, Laposte.net sera le meilleur des webmails. [09/11/2010]

Dominique : Utilisateur depuis quasiment la naissance de laposte.net, j’apprécie avant tout d’avoir une adresse durable indépendante du fournisseur d’accès (j’en ai changé plusieurs fois).
Cela fonctionne bien en général, avec les réserves suivantes :
– J’utilise à 95% le pop et smtp. En effet, sur le site, toute page est limitée à 100 messages, ce qui complique la gestion pour quelqu’un qui reçoit beaucoup de mails: par exemple si vous effacez 20 messages sur la page 1, vous avez 20 nouveaux messages qui s’affichent, ceux qui étaient sur la page 2… Vous ne pouvez donc pas passer à la page 2 sans revoir les 20 derniers messages (nouveaux) de la page 1, et si vous en effacez de nouveau, cela recommence… etc. Mais si vous cochez pour effacer et passez à la page 2 sans le faire, les coches de la page 1 disparaissent! A revoir…
– Suite à un envoi de message à des membres d’association (rien à voir avec du spam !) j’ai été parfois bloqué, pour envois trop nombreux (quelques dizaines). Mais je n’ai pas connaissance de la limite exacte !
– Laposte.net est parfois considéré par certains fournisseurs ou filtres antispam (étrangers) automatiquement comme spam ! Rare, mais cela m’est arrivé.
Côté positif, la hotline s’est vraiment accrochée pour m’aider à résoudre un problème… pas laposte mais outlook. Tests à l’appui. Sans succès, mais les questions étaient très pertinentes, la recherche intelligente et persistante. D’ailleurs le forum arobase n’a pour l’instant pas permis de trouver la solution! Une vraie hotline. [29/10/2010]

Stéphane : je laisse un message car suis tres surpris des avis négatifs sur laposte.net que j’utilise depuis plus de deux ans avec plaisir; pour moi accès très rapide à sa boite (lorsque ca bloque il suffit d’insister ou de passer par une autre page de la poste: education.laposte.net, grande capacité de stockage, on peut gerer ces dossiers, les spams sont directements classés. Il existe peut etre d’autres meilleures adresses mais pour moi laposte.net correspond bien à mon utilisation. [04/09/2010]

Pierre : De plus en plus de problèmes. Connexions parfois impossibles, plantages lors de l’effacement de certains mails, la consultation devient très aléatoire. Fidèle au site depuis des années, j’envisage de changer. [05/07/2010]

gg : de la m****de. une honte !! lamentable, ça marche jamais, à part les pubs qui sont devenues super-envahissantes. ça clignote ça flashe ça s’agite mais impossible de se connecter à sa boite mail [02/07/2010]

Sylvie : En moins de 3 mois j’ai perdu à deux reprises la totalité de mes mails. Ensuite impossible de joindre un fichier à un mail et d’autres petits soucis. Comme seule réponse à mes courriers c’est la langue de bois (le pb est en cours de résolution) et ils cherchent des erreurs de manipulation de ma part… alors qu’avec ma messagerie secondaire je n’ai pas de pb. En conclusion j’ai perdu assez de temps à répondre à leur questions alors que je ne saurai jamais ce qui dysfonctionne chez eux : je vais donc changer de crèmerie. [28/06/2010]

Henri : Depuis plusieurs jours je n’arrive pas à joindre mon adresse e-mail que ce soit le matin ou l’apres-midi. J’utilise Firefox. Merci de vos conseils [25/06/2010]

Johndalar : Je suis particulièrement déçu de la pauvreté de la hotline Laposte ces derniers mois. En effet, aucune notification sur envoi de messages d’aide suite à des PB fondamentaux de gestion de comptes. Le serveur de messagerie de Laposte n’est plus géré.
En effet, j’utilise Laposte.net depuis 7 ans et gère 3 comptes avec les mêmes mots de passe. Je peux accéder à ces comptes depuis un client de messagerie depuis chez moi (Thunderbird) mais depuis un mois, je ne peux plus accéder à ma messagerie sur le site de Laposte : « Erreur de saisie du login ou du mot de passe » et lorsque l’on veut récupérer son mot de passe, on vous demande une question qui n’est pas celle configurée dans le compte. ON EST DONC DANS UNE IMPASSE TOTALE AVEC IMPOSSIBILITE DE CONSULTER SA MESSAGERIE EN DIRECT !!!! HELP! PLEASE !!! [09/06/2010]

Rémy : J’ai choisi laposte.net car c’est une des rares à proposer un accès IMAP avec 1Go d’espace. J’ai longtemps hésité avec Gmail, mais ce dernier m’a déçu d’un point de vue performances (plusieurs secondes pour ouvrir un mail en IMAP, c’est pénible). A noter que depuis 3 ans, je n’ai eu aucun problème majeur pour une utilisation quotidienne, aussi bien PC que mobile, et une boite d’environ 300Mo pour 4600 mails. Seuls quelques problèmes de connexion/ralentissement IMAP, qui se comptent sur les doigts d’une main, en 3 ans. Quant aux rares moment d’utilisation du webmail, l’interface est loin de celle de Gmail … [01/05/2010]

Giacommo : Je suis très, très, très déçu depuis environ un an par le « service mails » de laposte.net où j’ai ouvert mes adresses personnelles et professionnelles depuis l’arguement publicitaire de l’adresse pérenne. Les mails adressés à LAPOSTE ne sont honorés d’aucune réponse.
Depuis plusieurs mois, j’ai d’énormes difficultés à aller sur mes adresses à laposte.net et lorsque je parviens sur l’une de mes boites, je ne peux lire qu’un ou deux messages au maximum avant que le service ne dysfonctionne. Je tente donc d’ouvrir les mails que je présume être les plus importants et suis dans l’impossibilité d’ouvrir les autres qui s’accumulent avec les pubs qui elles sont de plus en plus nombreuses.
Aujourd’hui, je suis mûr pour abandonner LAPOSTE.NET et contrairement à ce que je faisais au début, je n’hésite pas à la déconseiller vertement. [17/04/2010]

JM : J’ai l’impression que les premiers commentateurs ont les doigts palmés, car j’utilise la messagerie de la Poste depuis 6 mois (et en plus pour un usage webmaster de site)… sans absolument aucun problème. Il n’y a jamais de disfontionnement, de lenteurs, de soucis de transferts (les mails non remis sont indiqués dans les 24 heures) Bref, tout est parfait, si ce n’est un bémol dans le classement des mails éxpédiés, car le destinataire n’apparaît pas, et ça ne peut pas être modifié – c’est assez gênant pour retrouver un message. [07/04/2010]

Sébastien : Une honte pour laposte : la sécurité des utilisateurs est bafouée  !! Pas de connexion SSL pour la consultation et le téléchargement pop et smtp. Nos mots de passe et nos courriers passent en clair sur le réseau. Vous consultez vos mails du boulot… votre responsable informatique (ou n’importe quel technicien réseau, voir même un collègue sur le même réseau) peut les consulter aussi ! Bon courage… d’un utilisateur de la poste depuis de longues année qui ne va pas tarder à passer à autre chose ! [11/03/2010]

Claude : J’utilise laposte.net depuis la fermeture de caramail.com. Le service est trés irrégulier avec de nombreux disfonctionnements qui ne font qu’augmenter avec le temps. Depuis fin décembre 2009 je n’ai eu accès à ma messagerie qu’à de rares moments. (Impossible d’envoyer des voeux ou d’en recevoir, mais bien plus grave, impossible d’adresser le moindre e-mail aux administrations ni d’accomplir la moindre formalité administrative par messagerie -j’avais commis l’erreur de n’utiliser qu’une seule adresse de messagerie-).
J’obtiens sans cesse le message suivant : » Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération. »
Il est inadmissible qu’en 2010 alors que l’Etat ne cesse de nous inciter à accomplir nos formalités par Internet, LA POSTE soit incapable de fournir un service digne de son nom. Par ailleurs, aucune réponse n’est donnée aux mails échangés directement depuis le lien « Aide » donc sans passer par la messagerie en déja panne…) et ce, bien que mon numéro de téléphone et qu’une adresse e-mail alternative aient été communiqués . La Poste se moque totalement de ses clients. J’ai remarqué que trés souvent ces problèmes se produisent en dehors des horaires et jours ouvrables (période de fêtes ou de congés ). Le site serait donc à l’abandon aprés 18h00 ainsi que durant ces périodes ??? [03/01/2010]