Vos questions sur mailto:

Questions internautes

• Lorsque je clique sur un lien mailto:, ce n'est pas le bon logiciel de messagerie qui s'ouvre. Comment faire pour changer cela ?
  Il faut changer le logiciel de messagerie par défaut. Consultez les trucs & astuces relatifs à votre logiciel de messagerie pour savoir comment faire.
• Lorsque je clique sur un lien mailto:, ça m'ouvre le logiciel de courrier mais pas de fenêtre de rédaction. Le problème vient-il du lien ou de mon logiciel ?
  Assurément du logiciel (ou du système d'exploitation) qui n'exploite pas de façon standardisé le lien mailto:.

Questions webmasters

• Quel logiciel de messsagerie est lancé lorsqu'un internaute clique sur un lien mailto: ?
  Tout simplement le logiciel (ou webmail) défini comme messagerie par défaut sur l'ordinateur de l'internaute.
• Si j'utilise mailto: dans mes pages, est-ce que la personne qui veut m'écrire doit avoir configuré un logiciel de messagerie pour envoyer son message ?
  Oui. Si le logiciel de messagerie (ou le webmail) par défaut situé sur l'ordinateur du visiteur n'est pas configuré ou est mal configuré, le message ne vous parviendra jamais.
• Y a t-il une limite dans la longueur des champs ?
  A priori, certains logiciels de messagerie n'acceptent pas de chaines de longueur supérieure à 255 caractères. Faites en sorte de ne pas dépasser cette limite.
• Y a-t-il une option dans la commande mailto: pour donner le content-type du body ?
  Pas à notre connaissance.
• Est-il possible d'inclure un fichier (attachement) avec la commande mailto: ?
  Non et bien heureusement ! Cela poserait de graves problèmes en matière de sécurité.
• Est-il possible d'utiliser de la couleur, d'insérer une image ou du code HTML dans la partie body ?
  Non. Le message est au format texte brut, sans fioritures.
• Puis-je placer des caractères accentués dans la partie body ? Quels caractères sont interdits ?
  Vous pouvez utiliser des caractères accentués. Mais le codage ne sera pas garanti. Evitez donc ! .
  Enfin sachez que les caractères "?", "=", "&" sont réservés à la syntaxe du mailto.
• Je voudrais faire passer un retour à la ligne dans le contenu du message : quel est le caractère qui convient ?
  Certains logiciels de messagerie (dont Outlook Express 6, Outlook, Eudora, The Bat!, Thunderbird et Foxmail) acceptent la suite de caractères %0a pour un retour chariot. Outlook Express 5 et AOL 7 ne le gèrent pas.
  Testez votre logiciel de messagerie en  !
• Peut-on demander à l'utilisateur de taper l'adresse du destinataire ?
  Il vous faut dans ce cas utiliser un formulaire.
• Est-il possible de changer le champ from (expéditeur) d'un mailto ?
  Non, et pour cause : celui-ci est fixé par le logiciel de messagerie (ou le webmail) appelé par le lien. Par défaut le champ From est celui du compte principal paramétré dans le logiciel. L'utilisateur peut éventuellement basculer le message vers un compte secondaire paramétré dans le logiciel, mais cela est uniquement de son ressort.
• Est-il possible que le mail créé avec mailto: soit envoyé directement ? C'est-à-dire sans que le logiciel de messagerie ne l'affiche et n'oblige à cliquer sur Envoyer ?
  L'envoi du courrier créé par mailto est géré normalement par le logiciel de messagerie de l'utilisateur. Vous n'avez donc aucune emprise là-dessus : vous ne pouvez ni imposer le choix du logiciel, ni ses paramétres ! Sachez simplement que la plupart des logiciels placent le courrier créé dans la boîte d'envoi. Outlook Express, dans une certaine configuration (envoi direct), envoie le contenu du formulaire en toute transparence sans que l'utilisateur s'en aperçoive.
• Comment faire pour bénéficier de la signature dans les courriers émis ? Généralement la commande body = corps du mail écrase la signature !
  Là aussi, rien à faire, tout dépend du logiciel de l'utilisateur. Pour la plupart, la signature est en effet écrasée.
• Est-il possible que tous les messages envoyés soient considérés comme "urgents" ?
  Non.
• Comment inserer du code HTML dans le message à partir du mailto: ? Comment proposer l'envoi d'une page HTML de mon site ?
  A ce niveau de perfectionnement, abandonnez le mailto: si vous ne voulez pas monter une usine à gaz. Préférez des langages comme Perl, PHP, ASP, etc., pour envoyer des mails formatés.
• Quand je reçois un mail, comment savoir qu'il vient du mailto de mon site ? J'ai déjà mis le sujet, mais l'internaute peut le changer...
  Vous ne pouvez pas savoir. Une seule possibilité : orienter les e-mails du mailto vers une boîte dédiée.