Pour réussir une campagne d'e-mailing, il importe d'être affiché correctement dans toutes les messageries. Mais il ne suffit pas d'utiliser un bon logiciel d'édition HTML (comme DreamWeaver - payant - ou KompoZer - gratuit - ) et de copier-coller le code dans le message que vous envoyez aux abonnés.
Car le HTML que contiendra vos e-mails ne doit pas être un HTML tout beau - tout propre conforme aux standards du Web. Mais un HTML hybride destiné à être interprété de la même façon dans les logiciels de messagerie et dans les webmails. Ce qui n'est pas une mince affaire... Car même si leur usage se répand, tous les webmails et, dans une moindre mesure, tous les logiciels de messagerie, ne sont pas capables d'interpréter les feuilles de style CSS correctement.
Vous désirez un e-mail sur plusieurs colonnes ? Oubliez les feuilles de style CSS pour le colonnage et utilisez les bons vieux tableaux HTML (<table></table>) si vous voulez que vos messages ressemblent à quelque chose dans des webmails comme Gmail par exemple.
Respectez quelques consignes :
Notez que pour obtenir un fond de couleur sur Yahoo! Mail et Gmail, il vous faudra englober le contenu de votre mail dans une balise <div style="background-color:#FFFFCC;"></div>. Sinon, ce sera fond blanc dans ces 2 webmails !
Vous pouvez utiliser des feuilles de style CSS pour mettre en forme le texte.
Mais attention :
évitez d'envoyer les images en pièce jointe ou incorporées (embedded). Mettez-les donc en ligne sur votre site Web et utilisez les adresses absolues (http://www.bidule.fr/img/img1.gif) dans le code source de votre courriel.
N'oubliez pas de placer un doctype ( <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">) et n'hésitez pas à valider votre document auprès du Validator du W3C.
Testez impérativement l'affichage de votre logiciel de messagerie dans les principaux logiciels de messagerie (Outlook Express, Outlook, Windows Live Mail et Thunderbird) et dans Gmail, Hotmail et Yahoo! Mail.
Idéalement, pour le poids, faites en sorte de ne dépasser pas 30 Ko (hors images). Votre newsletter sera ainsi rapidement chargée.
Enfin n'oubliez pas de placer votre fichier HTML sur votre serveur Web pour pouvoir placer un lien de secours dès le début de votre newsletter.
Pour la pratique, consultez la page Composer un e-mail au format HTML