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Changer ou récupérer le mot de passe de son compte Gmail

Vous avez oublié ou perdu votre mot de passe Gmail ? Vous estimez que le sésame de votre compte Google n’est pas assez sécurisé ? Changez votre mot de passe !

Si vous avez oublié votre mot de passe

Sur l’écran d’identification de Gmail sur le Web, cliquez sur le lien Besoin d’aide ? Dans la page qui s’affiche, sélectionnez l’option Je ne connais pas mon mot de passe.

Vous pouvez aussi directement vous rendre sur la page Réinitialisez votre mot de passe maintenant.

Entrez votre adresse e-mail complète et cliquez sur le bouton Envoyer.

Mot de passe oublié

Il vous est alors demandé d’indiquer le dernier mot de passe dont vous vous souvenez pour votre compte. Si vous ne vous en rappelez plus, cliquez sur Je ne sais pas.

Mot de passe oublié

Google vous demande de confirmer que vous avez bien accès à l’adresse e-mail secondaire, que vous avez indiquée lors de l’ouverture du compte Gmail. Si c’est le cas, cliquez sur le bouton Continuer (si ce n’est pas le cas, cliquez sur le lien Validez votre identité en bas de la page et répondez à la question de sécurité que vous avez fournie lors de la création du compte).

Mot de passe oublié

Un message vous est alors envoyé à l’adresse e-mail indiquée. Attention : il atterrit très souvent dans le dossier spam de la messagerie.

Dans ce message, vous trouverez un lien qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe dans un délai de 24 heures.

Réinitialiser votre mot de passe

 

Si vous connaissez votre mot de passe

Pour changer votre mot de passe, rendez-vous sur la page Google Accounts.

Identifiez-vous et cliquez sur le lien Modifier le mot de passe.

Tapez votre mot de passe actuel ou répondez à la question de sécurité. Tapez enfin à 2 reprises le nouveau mot de passe et cliquez sur Enregistrer.

Modifier le mot de passe

Préciser les options de récupération du mot de passe

Profitez de votre passage sur Google Accounts pour modifier les options de récupération du mot de passe.

Pour aller plus loin, consultez notre dossier consacré au mot de passe.

 

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2 commentaires

  1. Ai égaré mon mot de passe . Comment faire pour le retrouver pour le mettre sur mon nouveau portable?
    Je ne peux pas inscrire le mot de passe actuel dans la case prévue à cet effet puis que je ne l’ai plus?
    Merci

    • Avez-vous suivi les indications ci-dessus ? Il vous suffit de change votre mot de passe sur le Web puis de le rentrer sur votre portable.

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