"Un ennemi mortel de votre ordinateur" : rien que ça. Sur le Net, des informations circulent sur IncrediMail, l'accusant de ralentir ou de bloquer l'ordinateur, de contenir des spywares qui enverraient des informations personnelles et confidentielles à Tel-Aviv ou de favoriser le spam... Des informations si excessives qu'elles pourraient s'apparenter à une véritable campagne de désinformation. Essayons d'y voir clair.
Commençons par le commencement : si ce logiciel était si dangereux et maléfique (comme le clament ses détracteurs depuis... 2001 !), pourquoi les principaux sites d'information sur l'Internet et les nouvelles technologies en parleraient-ils en termes plutôt bienveillants. Car c'est le cas notamment de 01net. (logiciel de messagerie le plus téléchargé sur Telecharger.com), ZDNet.fr, Clubic ou L'Internaute.
Mais peut-être tout le monde se trompe-t-il ? Examinons donc l'argumentaire anti-IncrediMail point par point :
| Ils disent... | Ce qui est vrai |
|---|---|
| IncrediMail ralentirait l'ordinateur, provoquerait l'affichage de "mystérieux messages d'erreur" lors de la navigation sur le Net, multiplierait la probabilité de crash et d'apparition d'"écrans bleus avec des messages incompréhensibles", désactiverait certains liens Internet, et serait responsable de tous les bugs sans cause apparente dans votre ordinateur. |
Certes, IncrediMail est un logiciel très gourmand
en ressources système, entre 30 et 50 Mo de RAM,
soit l'équivalent d'iTunes. Cet inconvénient est
surtout perceptible sur les vieux PC, peu puissants. |
| IncrediMail favoriserait l'apparition de messages publicitaires sous forme de pop-ups ou de spam. |
Tous les internautes sont victimes du spam aujourd'hui : 80 % du traffic e-mail est du spam. Les utilisateurs d'IncrediMail en reçoivent comme tous les internautes, ni plus, ni moins. |
| IncrediMail installe à votre insu de nombreux spywares (modules d'espionnage) sur votre ordinateur qui suivent à la trace toutes vos opérations. Il installe notamment un module-espion qui communique directement des renseignements à votre sujet aux propriétaires du programme, à Tel-Aviv, en Israël. |
Les logiciels antispyware Adware, Spybot et A2 Squared pour
ne citer qu'eux ne détectent aucune anomalie. |
| Le code-source des courriers d'Incredimail contient un lien de téléchargement des images à partir d'un site extérieur, ce qui ouvre littéralement votre ordinateur à tout venant. A cause de ce lien extérieur, votre ordinateur devient une cible potentielle d'infection par des virus, des vers, des chevaux de Troie, etc. |
C'est aujourd'hui une pratique très courante d'héberger les images des e-mails sur des serveurs extérieurs. Le risque n'est pas plus grand que celui induit par une navigation sur le Net, à partir du moment où l'ordinateur est protégé (antivirus et pare-feu à jour), ce qui doit TOUJOURS être le cas. |
Le programme Incredimail prend littéralement le contrôle de votre système de messagerie et déloge Outlook Express et les autres programmes de gestion de courrier. |
Outlook Express fonctionne toujours parfaitement après l'installation d'IncrediMail. Certes, si vous n'avez pas bien suivi les procédures d'installation, il se peut qu'Outlook Express ne soit plus le logiciel de messagerie par défaut. |
| Chaque fois que vous envoyez un email à quelqu'un, cette personne reçoit une publicité envahissante de Incredimail. |
Chaque e-mail envoyé via IncrediMail (et ce uniquement avec la version gratuite) contient en pied de page un lien promotionnel vers le site d'IncrediMail. Hotmail et Yahoo! Mail, entre autres, ont exactement les mêmes pratiques. On peut regretter ces publicités, les juger envahissantes, mais c'est la contrepartie d'un service gratuit. |
La plupart du temps, Incredimail ne répond pas aux messages que vous lui adressez. |
C'est regrettable, certes. Mais c'est une pratique courante chez les fournisseurs de services gratuits. |
Alors que d'autres logiciels sont disponibles dans un français de qualité, IncrediMail serait un "boulet linguistique au français quelconque". Mieux encore : "Au Québec et dans d'autres pays fiers de leur langue, on peut se passer des "invasions barbares"". |
IncrediMail est disponible dans un français correct. Et il n'est pas moins "pur" ni plus "envahissant" qu'Outlook Express (logiciel américain). D'ailleurs on attend toujours le logiciel de messagerie francophone, pour pouvoir exercer avec "fierté" une "préférence linguistique". |
Les mêmes problèmes surviennent chez ceux à qui vous avez envoyé des messages Incredimail. |
Complètement faux. Les destinataires reçoivent des e-mails contenant des images ou des sons, pas des fichiers exécutables. |
Il est TRÈS DIFFICILE de désinstaller Incredimail. Le programme de désinstallation d'Incredimail est un leurre. Il ne désinstalle rien du tout. Incredimail REFUSE qu'on le désinstalle. |
Le programme de désinstallation d'IncrediMail est loin d'être parfait : comme la plupart des autres logiciels, il laisse des traces. Mais le logiciel ne refuse pas de se désinstaller. |
Incredimail est banni par un certain nombre de fournisseurs d'accès |
On attend toujours la liste des FAI qui "bannissent" le logiciel ;-) |
Toutes les rumeurs circulant sur IncrediMail pratiquent ainsi l'amalgame, la confusion et la désinformation. On peut trouver qu'IncrediMail est un logiciel idiot, inutile et lourdingue. On peut, et avec raison, désapprouver les pratiques marketing de la société. Mais de là à véhiculer des mensonges....
Albert : Je travaille comme technicien informatique chez un dépanneur. Chaque que je répare un PC avec incrédimail, il n'y a que des problèmes. D'autre part, je signale à tout le monde que la dernière version de ce MERVEILLEUX logiciel vous impose son propre moteur de recherche sur votre explorateur internet, cela est-il bien légal ? [13/01/2012]
Drakhov : J'adore. Repérez les PRENOMS des mecs qui adorent incredimail. Vous ne trouvez rien de suspicieux ??? Oui, Ce sont tous de parfaits prénoms qu'on trouve en général un peu partout en France. Pas de pseudo ou de nickname, ni même un surnom genre Popol. Non. Tout est parfait et c'est ce qui PUE BIEN la désinformation au niveau de ce post. Moi quand je fais de l'informatique depuis 30 ans, je ne me fais pas appelé Jacques pour dire a tout le monde qu'incredi mail est geniaaal. Stef, qui est moins commun comme prénom dit qu'incredimail est de la bouse, et je suis plus apte a le croire. [NDLR : peut-être aussi que les utilisateurs d'IncrediMail sont moins geeks-à-pseudos que les autres, non ?] [24/05/2011]
JohnConnor : J'utilise Incrédimail depuis au
moins 7 ans et je n'ai jamais rencontré de problème majeur
si ce n'est qu'il refuse parfois de se fermer à l'arrêt
de mon PC. A part cela, il fonctionne parfaitement bien et je n'ai pas
eu de retours négatifs non plus de mes amis à qui je l'ai
fait installé depuis des années.
Je pense que si on avait dit qu'Incrédimail est un logiciel français,
il y aurait eu moins de polémique à propos de ce soft.
Quand on voit la façon dont certaines personnes critiquent Incrédimail
et surtout ses origines, on pourrait presque croire qu'ils sont d'extrême
gauche. [08/04/2011]
Pascal : J'utilise incrédimail depuis très
longtemps et il ne m'a jamais donné d'écrans bleus.
Il lui arrive de planter mais comme tous les logiciels.
Le seul vrai problème est l'impossibilité de récupérer
mail et compte pour un autre logiciel car format propre. J'ai essayé
pour éviter les pub de fin de mail.
Depuis peu, j'ai acheté la licence (à vie) pour 26 €
et je n'ai plus ce problème. Les images et et autres fonds
de page qui allourdissent les mail, c'est un choix de l'utilisateur.
On peut très bien envoyer un simple mail de texte sur fond
blanc.
Par contre, le système de sécurité du boulot
(E-trust) bloque les accès à leur site pour raison :
spyware !
Mais, il bloque aussi parfois les sites de prévention des assuétudes
car on y parle de drogue ou les sites santé parce qu'il y a
des pages où on parle de sexe... Mais laisse passer tous les
spams de pseudo gain de loterie ! [15/02/2011]
Stef : Et bien. Je suis en désaccord avec
tout ce forum, je suis technicien en informatique depuis près
de 20 ans et incredimail est une chiasse de logiciel. Je comprends
mal comment tout ce forum peut être ainsi biaisé, tout
le monde sait qu'Incrédimail est gourmand en ressources et
terriblement envahissant au niveau de la pub qu'il envoie a vos contacts.
Bref, je soupçonne ce forum d'être peuplé de post
de gens ayant des liens avec Incredimail: J'ai jamais vu tant de foutaises
et de gens mal informés dans un fil de discussion.
Gardez votre Incredimail qui ralentit votre PC et bombarde vos amis
de pub ... par chez-nous tout le monde sait qu'Incrédimail
= grosse bouette! :)
La meilleure alternative? Thunderbird
ou même Gmail font très
bien l'affaire, pour le 1/10e des ressources de votre système.[13/02/2011]
Bernard : Incrédimail n'est pas un spyware n'y un fouteur de merde... cela fait plus de 12 ans que j'utilise ce logiciel et sur plus de 10 PC que j'ai monté pourmoi même, ma famille et amis... ils ne se sont jamais plaint de quoi que ce soit sur ce logiciel... à part quelques bug d'arrêt brutal du logiciel " send error" même en version Incredimail 2.... mais je pense que cela devrait se corriger dans le temps... par ailleurs, j'ai commencé à l'installer sur win98, xp,windows7 pro et aussi vista... et il ne m'a jamais posé de problèmes... quant à sa désinstallation il y a un logiciel trés performant qui s'appel REVO et qui permet d'aller nettoyer jusque dans la base de registre... donc d'éliminer toutes les traces de incredimail lors de sa désinstallation.... donc pour moi je continuerais d'employer ce logiciel... mais chacun ses gouts.... [10/02/2011]
Arnaud : Faites attention aussi à ne pas faire de la discrimination positive. Ce n’est pas parce que incredimail est originaire d’Israël qu’il faut sans arrêt le rabacher et en faire limite un argument de vente et d’interdiction de contestation. (...) Au vu de ces informations fournies, je ne souscrirai donc pas à ce logiciel. Je n’ai pas été convaincu et je refuse que Incredimail collecte des informations sur ma messagerie. Ça me suffit déjà largement que google et microsoft le fassent ! [10/01/2011]
Serge : Hé bien oui, j'ai aussi une réaction. Mon antivirus Avast m'ouvre souvent une fenêtre m'indiquant qu'incredimail à son propre antivirus et que je devrais le désactiver. J'ai communiqué avec Incredimail à ce sujet: pas encore de réponse. Pourtant, récemment j'ai eu un problème avec ce logiciel et leur ai communiqué ma difficulté et ils ont été pourtant prompt à me répondre à ce sujet. En plus, je leur ai envoyé une photo de mon écran indiquant que "Best Spyware Scanner" avait trouvé un trojan à même le fichier exécutable d'installation d'Incredimail. Et croyez-moi j'aii été vérifié sur le net la vraie nature de ce trojan et ses effets et croyez-moi ce n'est pas un de ces trojans supposément utile: preuve à l'appui, sur demande. [20/10/2010]
Louise : Je viens de lire, ce n'est pas la première fois, plusieurs forums sur Incredimail que j'utilise sans problèmes(ou presque) depuis 2003 (...), c'était mes premières armes dans le domaine de l'informatique, j'avais 59 ans et décidé de ne pas mourir idiote ! Maintenant ,je suis complètement accro,il m'arrive de faire des boulettes et de me planter mais j'arrive presque toujours à redresser la barre seule. Si j'ai un très gros problème, mon fils, informaticien, me dépanne et jamais il ne m'a dit de désinstaller Incredimail,au contraire c'est lui qui m'a payé Premium. (...) Alors,quand je lis tous ces forums, au demeurant parfois illisibles et bourrés de fautes de grammaires et d'orthographes, je ne suis pas étonnée des bugs et autres plantages de ces utlisateurs de PC !!!Une bonne machine et une très bonne culture générale c'est le b-a-ba pour se sortir des situations qui semblent absconses et obscures [28/06/2008]
Jacques : Je fais de l'informatique depuis 30 ans. Je
répare aussi les ordis. J'utilise Incredimail (version achetée)
depuis des années sur Windows 2000, Windows XP et depuis 1
mois sur Windows Vista Business. Sauf quelques rares petits «bugs»
je n'ai jamais eu de problèmes avec ce logiciel. Je l'ai installé
sur des dizaines d'ordis résidentiels et commerciaux et ces
gens ne se sont jamais plaint et l'utilisent toujours.
Je peux faire facilement des sauvegardes en utilisant la fonction
«Transfer de données ... vers le nouvel ordinateur».
Ensuite je sauvegarde le dossier «IncrediMail Transferred Data»
sur une clef USB que je peux récupérer en tout temps
de n'importe quel ordinateur utilisant Incredimail. Je peux écouter
directement ma musique reçue, voir mes images, etc... La fonction
«Advanced» me permet de voir l'entête de mes courriels
avant et de supprimer tout ce qui ne m'intéresse pas directement
sur le serveur. Ainsi je contrôle le spam. J'ai plusieurs comptes
de courriel, tous configurés différemment et la vérification
se fait tout en douceur selon ma configuration. Et j'ai aussi acheté
«Junk filter» qui fait un excellent travail.
Avec les centaines de mises à jour de Windows (Toutes les versions),
il est tout à fait normal que de temps en temps les fabricants
de logiciels éprouvent quelques problèmes mineurs de
compatibilité. Toutes les compagnies éprouvent des problèmes
un jour ou l'autre avec leurs logiciels ou leurs «drivers».
On ne les met pas au rancart pour autant. Et venez pas me dire qu'il
n'y a jamais eu de «bugs» dans Outlook, Outlook express
et Cie. Et je suis persuadé que Microsoft amasse plus d'informations
sur nos habitudes informatiques qu'Incredimail.
Donc je suis fier d'Incredimail et je le suggère à tous.
Quant au service par émail, il est impeccable. Je suis francophone
et mon anglais n'est pas de ce qu'il y a de mieux mais il me comprenne.
J'ai eu un problème à installer mes codes de licences
dans Vista. On m'a répondu très rapidement (moins de
24 heures) avec des solutions. Je n'ai pas eu le même succès
avec WikMail que j'ai testé. Dès que je recevais un
message, il était toujours daté à Minuit. J'ai
reçu une première réponse après 6 jours
sans résultats. On devait me revenir avec d'autres solutions.
J'attend depuis plus d'un mois une réponse de WikMail.
Ce produit n'est-il pas Québécois?
Donc je donne 100% à Incredimail. Désolé pour
ses détracteurs.
[23/03/2008]
Sébastien : Utilisation d'incrédimail depuis 2003 : jamais de soucis ! Que ce soit avec les versions gratuites ou la version que j'ai acheté. Les personnes aiment bien incriminer tel ou tel logiciel si un plantage survient etc ... Par contre, il ne faut pas oublier que si on construit sur des bases qui ne sont pas stables... Bref, Incredimail est et restera mon client de messagerie : rien à redire [25/02/2008]
Daniel : J'utilise Incredimail depuis 5 ans, enregistré
ma licence depuis 2 ans (plus de pub en haut a droite ni de liens
publicitaires sur le bas de mes mails). J'utlilise aussi "G-DATA
AVK" jamais de messages de virus sur Incredimail, c'est n'importe
quoi...
Quand a Incredimail je l'ai conseillé a plusieurs personnes
autour de moi, sans soucis pour eux aussi. Je pense que ce sont plus
des attaques commerciales ou des remarques de bidouilleurs incompétents.
En effet le crack sur le net permettant de faire "sauter"
la licence d'Incredimail bugge le programme dès la mise a jour
effectuée. Pour les utilisateurs habitués une petite
cloche apparaît près de l'horloge en bas a droite de
l' écran. Franchement pour environs 30 euros (soit 200 balles),
cela vaut-'il la peine de télécharger des cracks véreux
qui polluent votre machine? [30/01/2008]
Myriam : J'utilise Incrédimail depuis 5 ans sans problème, l'anti spam Junk filter est également très performant. Comme vous je pense que c'est de l'intox. Dommage pour ceux qui y croient, ils se privent d'un outil de messagerie absolument génial. [31/12/2007]
Rdx : J'ai incredimail sous vista depuis le début de l'année et j'utilisais Incredimail sous 2000 depuis 3 ans et je trouve qu'il fonctionne plutot bien. Je ne comprends effectivement pas ces rumeurs qui me semblent infondées. Certes sous Vista, de temps en temps des petits bugs qui sont vite réparés. [23/10/2007]
Henry : J'ai Incredimail depuis plusieurs années, et jamais aucun problème. Je suis passé à la version premium et toujours pas de probleme. J'ai VISTA comme système d'exploitation, antivir, ad-aware, spybot, et aucun problème avec Incredimail. [05/09/2007]
Marjolaine : Je n'avais jamais compris tout le négatif sur Incredimail J'ai ce logiciel depuis 4 ans et je l'adore.Ça m'a fait plaisir de vous lire et je suis entièrement d'accord avec vous car je n'ai jamais eu de problème et je remercie les concepteurs de ce fameux logiciel [07/07/2007]
Robert : (...) J'ai aussi comme certains installé
d'abord la version d'évaluation gratuite d'Incredimail, puis
ayant trouvé cette messagerie "amusante et distrayante,
voir créative" je me suis offert la version "membre
à vie". La plus coûteuse. Dès après
cette installation les "problèmes" ont commencé !
(...) J'avais des problèmes de fonctionnement de toutes sortes
sur mon PC, et en ayant eu assez de devoir le faire désinfecter,
après le dernier plantage je me suis offert une nouvelle tour
avec plus de puissance (...). Je me suis offert un gros modèle
fonctionnant toujours avec XP mais avec intel dual-core 2 Duo (...)
Je n'ai toujours pas réinstallé incrédimail sur
le HD neuf, et depuis mon achat je n'ai plus jamais eu de problème
(...). Je re-fonctionne sur Outlook Express et tout semble aller beaucoup
mieux. Je me demande donc si effectivement Incredimail n'était
pas la source de tous mes déboires antérieurs??? Alors
dans l'immédiat: 1 Récupérer mes données
2 Les transférer sur le nouveau PC 3 Peut être envisager
de réinstaller incredimail, mais j'ai peur !
PS. Avant de se planter mon ancien PC protégé par G-DATA
AVK, double moteur d'analyse, me signalait "virus sur incrédimail"
avec mise à jour ! En consultant Smart Repair, Registry Smart
et Smart First Aid, un message équivalent (sur la défectuosité
d'AVK) apparaissait mais aucun des trois logiciels ne parvenait à
résoudre le problème découvert.
Pourquoi, est du à l'intouchabilité d'incredimail? [07/06/2007]
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