Premier fournisseur d'accès à Internet en France (plus de 8 millions d'abonnés), Orange (ex-Wanadoo) est en conséquence l'un des tous premiers fournisseurs d'adresses électroniques.

L'interface du webmail Orange

Les plus et les moins

 Points positifs  Points négatifs

Comment accéder à son courrier électronique Orange ?

Si vous êtes abonné Orange, vous disposez de 2 moyens d'accès à votre courrier :

1. Depuis le portail Orange.fr
Sur la page d'accueil d'Orange vous sont indiqués le nombre de nouveaux messages contenus dans votre boîte aux lettres.

Il vous suffit de cliquer sur le lien Messagerie pour consulter vos messages par l'interface webmail d'Orange.
Ce lien est également présent sur toutes les pages du site Orange.fr.

Pour mieux utiliser le webmail, consultez les trucs & astuces du mail Orange.

2. Avec un logiciel de messagerie
Le webmail est une façon très pratique de consulter son courrier, mais elle n'est cependant pas la plus recommandée : elle nécessite obligatoirement une connexion Internet et limite le nombre de messages archivés. Utilisez plutôt un logiciel de messagerie.
En utilisant des logiciels comme Windows Live Mail, Outlook Express ou Thunderbird, vous exploitez en effet pleinement les avantages du courrier électronique. Double-cliquez simplement sur l'icône de votre logiciel de messagerie et relevez votre courrier !

Pour bien choisir votre logiciel, consultez la section les logiciels.

L'avis des visiteurs d'Arobase.org

Jean-Michel : Il y a une inexactitude importante sur Imap et Orange : lorsqu’on souscrit à l’option gigamail (2 € par mois), on peut utiliser l’imap. Je l’utilise tous les jours avec outlook ou windows mail. C’est précisé dans l’assistance orange internet en cherchant le mot clé imap Bien préciser qu’avec les services unifiés (Internet + mobile orange), on a une notif par sms (64 gratuites me semble-t-il) qu’on peut paramétrer en plaçant des filtres. Pour moi, avec un client de messagerie, je n’ai aucun PB avec la messagerie Orange et je la trouve très évolué en terme de service et options. [15/08/2009]
MT : je commence à perdre patience avec les Pb rencontrés avec Orange, et suis prête à changer, avec votre aide...
Le principal : la gestion du spam :
- une adresse utilisée presque journellement s'est retrouvée dans les spams, sans que je l'aie personnellement entrée.
- à l'inverse, je constate que des adresses indésirables entrées dans la partie concernée ne sont pas prises en compte - résultat : + de 100 messages rapatriés sur Outlook en 2 jours !!!
2) Lenteur pour ouvrir la 1ère page...
3) " Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer, rendez-vous sur l'Assistance Orange " - Or, mon navigateur accepte les cookies ! L'assistance Orange n'a rien résolu et le message est perenne...
4) refuse de me reconnaître automatiquement (peut-être une conséquence de 3 ? )
5) Partage tout à fait l'avis d'Orthosie " Je dois dire que j'ai toujours refusé leur CD d'installation en paramettrant ma connexion manuellement ainsi que mon logiciel de messagerie "... Gestion difficile sinon impossible, un informatien a dû m'aider à m'en débarasser ! ...
En résumé, je me retrouve plus dans les avis défavorables que satisfaits ... [26/04/2009]
Philippe : Affichage beaucoup trop lent, configuration qui change souvent. Difficulté pour accéder à l'assistance. Aide ligne (FAQ) tellement standardisée que l'on trouve jamais la réponse. INCOMPETENCE EFFARANTE DES ASSISTANTS EN LIGNE. En résumé, très cher, services à la limite du médiocre, un ego surdimensionné [22/03/2009]
Dominique : cela fait 2 fois en une semaine que je ne peux acceder a ma messagerie orange. Je vais me creer une autre adresse car celle ci n'est pas fiable. Dommage car j'avais bien apprecié quelques services [14/08/2008]
Jean-Marie : Quand cela marche, c 'est trés bien. Sinon, on a envie de changer de FAI. Inutile d 'attendre une réponse à vos mails. Une réponse "type" est diffusée qui vous renvoie à leur service "en ligne" où vous ne trouvez pas réponse à votre question. [02/06/2008]
Marc : Je n'ai jamais eu de problèmes avec la messagerie orange si ce n'est d'ajouter des liens dans mes messages. Tout fonctionne très bien contrairement à mes amis qui sont chez d'autres opérateurs. Quand à l'assistance en ligne, inutile de payer. En cherchant bien, on peut demander de l'aide par mail et ils ne manquent jamais de vous répondre même si cela peut prendre deux jours. [21/02/2008]
Orthosie : Je suis chez Orange depuis 1999 (avant c'était Wanadoo), je n'ai jamais eu aucun souci et le passage à orange m'a permis de changer de pseudo et supprimer des boites E-mails dont je ne me servais plus. Je dois dire que j'ai toujours refusé leur CD d'installation en paramettrant ma connexion manuellement ainsi que mon logiciel de messagerie. J'ai aussi toujours refusé leur livebox et ai un modem- routeur stable et puissant. Jamais je n'ai eu de messages perdus . Je ne connais pas les autres FAI, mais pour mon travail je ne suis pas prête à changer. [18/02/2008]
Eddy : Ce que je viens de lire concernant la messagerie Orange est parfaitement éloquent. Cela confirme que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec ce FAI que se fiche royalement de ses abonnés qu'il considère comme des moins que rien en s'abstenant de répondre aux courriers qu'il reçoit. Sans compter qu'on a le temps de prendre le petit déjeuner dans l'attente de l'ouverture de la messagerie. Ce fournisseur est à proscrire sans regret d'autant qu'il se fait tirer l'oreille en ce qui concerne le dégroupage total et qu'il est le plus cher de marché. A noter aussi l'incompétence du service clients qui, pour le même sujet, donne des réponses différentes. [03/02/2008]
Eric : Plus ça va et moins ça marche. Je ne compte plus les mails perdus ni ceux qui arrivent 3 jours après (donc trop tard). Bref, niveau professionnel, c’est inacceptable !!! [24/01/2008]
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Mis à jour le 10/11/2009
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