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Paramétrer son compte LaPoste.net dans un logiciel ou une application

Possesseurs d’une adresse en LaPoste.net, vous pouvez consulter votre boîte aux lettres sur un ordinateur avec un logiciel de messagerie, du style Outlook, Thunderbird ou Mail pour Mac, ou sur un smartphone via une application du style Mail sur iOS ou E-mail sur Android. Il vous suffit pour cela d’indiquer les paramètres de votre compte.

Les serveurs et les paramètres du compte

Rendez-vous dans le menu Comptes de votre logiciel de messagerie ou de votre application. Créez un nouveau compte, en utilisant les paramètres suivants :

Identifiant / Nom d’utilisateur : l’identifiant de votre compte
(c’est à dire la partie de votre adresse avant le @)

Mot de passe : votre mot de passe

Serveur SMTP : smtp.laposte.net
Si vous voulez mettre en oeuvre la connexion sécurisée pour le serveur SMTP (c’est conseillé), choisissez l’option SSL et utilisez le port 465.
Cochez également la case Authentification dans les options de votre logiciel. Vous trouverez des informations pratiques sur notre page S’authentifier auprès du serveur SMTP.

Si vous utilisez le protocole IMAP (conseillé) :

Serveur IMAP : imap.laposte.net
Pour la connexion sécurisée, choisissez l’option SSL et utilisez le port 993.

Si vous utilisez le protocole POP :

Serveur POP : pop.laposte.net
Pour la connexion sécurisée, choisissez l’option SSL et utilisez le port 995.

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46 commentaires

  1. Oui, la poste.net, c’est clairement de la grosse merdasse ! Tout le temps des problèmes de ce genre et aucune aide disponible nulle part. Allez bien vous faire enculer !!

  2. et voilà, encore des problèmes…
    Ça fait deux jours que je ne peux plus relever aucun mail avec Thunderbird !
    « impossible de se connecter au serveur pop.laposte.net »
    « Échec de la connexion au serveur imap.laposte.net »
    et je ne comprends toujours pas pourquoi !!!
    Les paramètres ne sont pas en faute car ça marchait bien avant…
    Bande de pauvres cons !
    C’est vraiment pénible…

  3. Bonjour,
    La poste avait demandé de changer le mot de passe car trop vieux et pas sécurisé. et depuis on ne pouvait plus connecter le compte mail ni sur iphone ni sur macbook alors que nous rentrions les bonnes données. Après avoir galéré pendant des heures à essayer de changer les n° de ports IMAP, etc. nous avons trouvé la solution. Depuis le webmail laposte.net, nous avons changé le mot de passe en ajoutant un caractère spécial (type @ ou !). Une fois le mot de passe changé, on ne s’est pas reconnecté sur le webmail. On a supprimé tous les comptes laposte.net du macbook et des iphones. Puis on a tout réinstallé avec le nouveau mot de passe, et miracle, la connexion s’est faite. en IMAP serveur hote imap.laposte.net et en serveur sortant smtp.laposte.net
    En espérant que ca solutionne vos problèmes !

    • Bonjour , moi j’utilise un logiciel de facturation (EBP) et je ne peut pas envoyé de devis ou facture depuis ce logiciel on me demande de vérifier les paramètres SMTP !!! Ya t’il une manip à faire sur ma boîte mail de la poste .net ? Cordialement

    • Depuis 2 jours je ne reçois plus mes mails
      Et ne peux pas en envoyer alors que c’est une nécessité professionnelle… une explication ???
      J’ai vérifié mon compte et tout est en ordre
      Mon mari ne reçoit rien non plus

    • Bonjour, Laposte.net a suspendu les connections par POP3 depuis le 28/04 on est obligé d’aller sur le site Web pour aller voir les Email ou télécharger l’application de messagerie de la poste pour le smartphone.
      Vu qu’il n’est pas possible de rediriger les Emails vers une autre boite de messagerie, ça complique un peu la réception/envoie d’Email avec xxx@laposte.net

    • Qui a pu se reconnecter en pop ou imap aux mails de La Poste ? Sur leur webmail, ils annoncent aujourd’hui 21 mai 2022 que ces protocoles sont rétablis après une interruption de plusieurs semaines, à condition de changer le mot de passe pour un plus sécurisé.

      Ce que j’ai fait, mais ça ne marche toujours pas.

  4. Bjr j’ai un problème je ne peux plus envoyer d’e-mail avec mon compte @laposte.net. On me demande un mot de passe SMTP pour
    un compte que j’ai supprimé. Merci de votre réponse.

  5. Si Thunderbird ne relève plus les messages, regardez dans les paramètres à Paramètres Serveur et assurez-vous que le nom d’utilisateur soi bien: prenom.nom@laposte.net.
    Ce n’était pas mon cas et je ne relevais plus mes messages.

  6. j’ai réussi à relever de nouveau mes mails avec
    pop3 pop.laposte.net port 110 sans cocher ssl
    et mettre le max de délai.
    Comprenne qui pourra.

  7. Bonsoir Arobase!!
    Grand merci pour ton aide!! Enfin au bout d’1 an tu m’as donné la solution pour envoyer mes mails de laposte.net de mon Iphone … je pensais que c’était mission impossible! En fait au lieu de 465 j’ai remplacé par 587, et l’identifiant c’est ce qu’il y a avant @ laposte.net, en respectant le point si c’est le cas… très bizarre pour l’identifiant!!!
    Merci encore!
    Cordialement

  8. bonjour,
    j’ai un problème de relève de courrier entre mon iPhone et ma boite mail laposte. à chaque fois que j’ouvre ma boite de réception, il relève le courrier, l’iphone voit bien le nombre de courrier à relever mais ne le fais pas et m’indique que la boite mail est à jour alors que non.
    cette erreur arrive sur mes iphones et non sur mon iPad.

    pourriez-vous m’aider svp.

    • Meme problème. Quand j’installe ca fonctionne un ou deux jourS puis le probleme reaparait. J’ai fait une video pour le service client mais aucune reponse sauf , c’est un problem Iphone!!! Ma femme et ma fille on les meme avec les meme Version OS/ logiciel et pour elles laposte. Net fonctionne…

  9. Véronique CANGUIO

    Bonjour,

    Depuis une semaine (le 29/4), je n’arrive pas à envoyer des e-mails, ni depuis mon PC, ni depuis mon IPhone. J’ai bien vérifié les paramètres qui sont ceux indiqués ci-dessus : Serveur SMTP : 465 Authentification SL, Imap 993. L’identité du serveur smtp n’est pas reconnu et lorsque je clique pour avoir le détail du certification, c’est à priori une entreprise espagnol Certificados SSL ED
    Auriez-vous des infos sur ce que je dois faire?
    Merci par avance.

    • Bonjour,
      Oui on ne nous dit pas tout.
      Même problème depuis des mois, avec Mac, iPhone ou iPad, je suis informaticien réseaux je fais du mail et du support utilisateurs de mail depuis… avant que la poste sache que ça existe, mais ils persistent à dire que c’est de ma faute, quand par hasard ils répondent. Notamment blackout sur l’authentification par un serveur espagnol. Un comble pour un service franco-français qui le restera vu leur niveau, ils ont même osé me répondre que je n’avais qu’à utiliser seulement leur webmail!

    • je précise que mes autres comptes mail chez Google ou OVH fonctionnent tous parfaitement avec les mêmes machines « fautives » et les mêmes réglages

  10. bonjour
    sur un iphone SE avec safari:
    je n’arrive pas à ouvrir une pièce jointe dans un mail sur la poste.net. je vois bien le trombone associé au mail sur la liste des mails ( boîte de réception) et dès que j’ouvre le mail , je n’ai plus aucune trace de pj.
    la même manip sur une tablette apple (pourtant vieille) ou sur un pc ou sur une tablette android ne pose aucun pb…
    est ce un pb d’affichage du à la config de l’iphone ou est-ce l’appli mobile laposte.net qui ne sait pas gérer le
    format d’ecran de iphone SE?

  11. Bonjour,

    J’ai bien enregistré les paramètres mais ça me dit qu’il est impossible de se connecter au serveur entrant. Qu’est-ce que ça veut dire ?

    • J’ai aussi fait fasse à des difficultés avec le server SMTP et IMAP de la poste. Combien es-tu prêt à lâcher pour que ca marche de nouveau. Laisse tomber le service client de laposte. Ils ne savent.
      Bien à vous 😉

  12. Bonjour ,
    Je ne trouve aucune solution qui fonctionne pour moi : je n’arrive pas à envoyé de mail de la poste.net depuis mon iPhone mais pourtant je les reçois bien . Aucune configuration marche .
    Pourriez vous m’aider a bien remplir tous ce qu’il faut svp ça me rend dingue
    Merci pour votre aide

    • Bonjour, sur votre iPhone, dans les Réglages > Comptes et mots de passe > Votre compte LaPoste.net, affichez la section Serveur d’envoi puis les options du serveur smtp.laposte.net. Vérifiez que vous avez bien en Nom d’utilisateur uniquement votre identifiant (la partie avant @laposte.net), le bon mot de passe, que SSL est activé et que le mode d’authentification est Mot de passe. Vous pouvez utiliser le port 587 (au lieu de 465) si ça ne fonctionne pas.

    • Merci Arobase. Je viens de faire l’essai et ça fonctionne parfaitement à présent. c’était le mode d’authentification qui était sur « infos du serveur entrant » et qui bloquait.
      Bonne journée

  13. Bonjour. Je tente depuis ce mercredi matin d’ouvrir un compte messagerie à la poste. Il refuse obstinément le format de mon prénom. J’ai tout tenté. Majuscule, minuscule, tiret etc… Rien n’y fait. Qui peut m’aider ? Merci par avance. Cordialement. J-M

  14. Bonjour,
    Depuis quelques temps je n’arrive plus à envoyer des mails depuis mon téléphone . J’ai pourtant bien rentré les paramètres smtp sortant et cela marche sur ma tablette .Il me dit problème de connexion 550.5.5.0 authentification requise . Pouvez vous m’aider ?
    Merci

    • Bonjour, j’ai un compte laposte également que j’utilise sur Samsung Galaxy S7 sur l’application Mail incluse dans le smartphone. Je n’ai jamais pu envoyer d’e-mail avec l’application. J’ai essayer plein de paramétrage différent en cochant bien la case « authentification requise pour envoyer e-mails. Seulement rien ne marche quand je clique sur « Terminer » le message suivant s’affiche:  » Impossible de se connecter au serveur de messagerie pour vérifié les informations du compte. Aucune réponse de serveur. » Pourriez vous m’aider ? Merci d’avance

  15. Comment faire en sorte que « Envoyés » sur laposte.net corresponde avec le dossier par défaut des envoyés d’Outlook 2013 ?
    Même question pour le dossier des spam ?

    Merci

    • Problème persiste toujours
      J’arrive pas à accéder à mon compte laposte.net
      Message d’erreur s’affiche : impossible de se connecter au serveur !
      J’ai essayé tous les serveurs indiqués dans les commentaires mais ça marche pas
      Des aides SVP
      Merci d’avance

  16. Pour voir les sous-dossiers perso de TB/OL dans le webmail … et vice-versa, il faut utiliser la fonction de gestion des abonnements du logiciel de messagerie : soit afficher tout, soit définir un abo sur chaque dossier qu’on veut voir des 2 côtés.

  17. Sur laposte.net vous avez un quota de 5Go, donc si vous voulez garder plus de 5Go de mails il faut les avoir déplacés en local dans votre PC : on ne peut donc plus y accéder depuis le serveur… c’est évident !

  18. Bonjour, je souhaiterai une solution à mon problème, encore par rapport à laposte sur iPhone pour les mails. J’ai rentré les informations que vous avez marqué sur les différents commentaires mais quand je vais dans ma boite mail sur la poste ça me note : impossible de relever le courrier, le mot de passe où nom d’utilisateur est incorrect (alors qu’il est correct), en faite je pense que le problème vient de la case en dessous cette case est : « description » je ne sais pas ce qu’il faut remplir
    Merci de votre aide j’espère que j’ai été claire

    • Le champ Description n’a aucun impact sur la configuration : c’est un champ pour vous, qui vous permet d’identifier facilement le compte dans la liste (vous pourriez mettre « Ma boîte mail »). Le problème est effectivement ailleurs. Après avoir fait quelques tests, il apparaît que le port 465 ne passe plus. Avec le port 587 (avec SSL), cela semble marcher. La Poste a du changer les paramètres sans avertir personne. Vous confirmez que ça fonctionne chez vous avec le port 587 ?

    • Merci de votre aide, je me suis aidée d’un Tuto sur YouTube et depuis ça marche, sans SSL, j’ai juste rempli les informations demandé. Je suis très contente de pouvoir enfin utiliser cette appli mail correctement.
      Merci à vous et bonne continuation

  19. bonjour,
    Comment faire une synchro agenda et contact entre laposte.net et un smartphone ?
    Merci

  20. Rebonjour,

    J’ai fait une petite erreur il s’agit de Mail sur Mac OS (iMac) et non iOS.

    Ma question est : peut-on créer un créer un compte en IMAP avec la boîte mail de La Poste ?
    J’y arrive en POP (tout fonctionne) mais pas en IMAP (rien ne marche, pas de connexion etc…)

    Merci

  21. Bonjour,

    La tentative de synchronisation de ma boîte mail avec Mail sur iOS (v7.0.3) a malheureusement échoué. Plus exactement, cela ne marche pas si l’on essaye en IMAP. J’ai bien indiqué  » imap.laposte.net  » en nom d’hôte (avec le port 993 et en utilisant SSL) mais il me demande à présent le « Préfixe du chemin IMAP »… De quoi s’agit-il ? Pourriez-vous m’aider à régler le problème ? Toutes mes boîtes sont synchronisées sauf celle-ci…

    Merci beaucoup

  22. Bonjour,
    J’utilise la poste.net comme adresse principale de mes courriels.
    Leur logiciel de messagerie s’installe d’office, malheureusement ils ont un problème de filtre, je classe des sites en liste blanche et ils sont systématiquement bloqués.
    Peut-on désinstaller le logiciel de laposte.net ou rendre ses filtres inopérants, j’utilise Thunderbird.
    J’utilise la combinaison des logiciels de messagerie de laposte.net et Thunderbird depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu de problèmes de filtrage de courriel, mais depuis un quinzaine de jours une modification a du être installée sur le logiciel de laposte.net, la moitié des messages pourtant en liste blanche sont bloqués. Que faire ?
    Merci

    • Il n’est pas possible de désactiver le filtre antispam. Que vous soyez sur le webmail, dans un logiciel ou une application, vous subissez ce filtre et ses nombreux dysfonctionnements.

  23. Bonjour,

    Comment faire pour désinstaller le webmail de la poste (j’utilise Thunderbird) tout en gardant le cloud de laposte.net ?

    Merci

    • Bonjour, vous mélangez un peu les termes. Un webmail, c’est l’interface Web de la messagerie, ça ne se désinstalle pas. Si vous désirez supprimer votre compte LaPoste.net de Thunderbird tout en gardant votre compte ouvert, cliquez sur le bouton Menu en haut à droite de Thunderbird, sélectionnez Options / Paramètres des comptes. Dans le volet de gauche, sélectionnez votre compte, puis dans la liste déroulante an bas à gauche sélectionnez Supprimer le compte.

  24. Bonjour,
    Ai configuré outlook pour lire mes emails laposte.net. Ai réussi á les descendre sans problèmes, donc ca a marché.
    Raison : Je cherchais un moyen facile de sauvegarder mes emails en format fichier (.msg via outlook).
    Problèmes rencontrés :
    – Seuls les mails dans les dossiers principaux sont descendus (boite de réception, indésirables…) mais pas les mails déja classes dans des dossiers personnels (ceux que je voulais sauvegarder)
    – Si je re-ouvre mon adresse la poste, les messages qui sont arrives dans outlook ont disparus de la poste, et je ne pense pas qu’il soit possible de les y renvoyer

    Bilan :
    Il faut faire un choix et s’y tenir, si vous passer via outlook, faites une Croix sur ouvrir depuis l poste depuis un autre PC et voir vos emails deja arrives.

  25. Et ils peuvent pas faire comme tout le monde en mettant l’application sur le Play Store ? Vraiment bons à rien

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