Sur le blog du mail : Gmail bientôt numéro un de la messagerie ?

Windows Live Hotmail à la loupe

Critique du webmail de Microsoft

Il faut bien l'avouer : Hotmail a longtemps été à la traîne de ses principaux concurrents. Des fonctionnalités manquantes (ne citons que le serveur POP) et un manque d'innovation criant : tout portait à croire que Microsoft avait laissé tomber son populaire webmail.

Le réveil a pourtant sonné début 2009 : Hotmail lançait alors son serveur POP. De nombreuses évolutions ont suivi, jusqu'à cet été 2010 qui vit l'avènement d'une nouvelle version, désormais à la hauteur de la concurrence. L'expérience utilisateur a été considérablement améliorée, notamment via l'affichage des pièces jointes et une fonction Ranger des plus convaincantes, l'intégration de Messenger a été travaillée, le push (via Exchange) est apparu et la plateforme a été musclée. Il était temps !

Windows Live Hotmail
L'interface de Windows Live Hotmail

L'ergonomie et le graphisme, même s'ils ne sont pas toujours transcendants, sont désormais honnêtes : des pubs ont été supprimées pour privilégier la surface utile, des icônes ont disparu pour simplifier l'interface.

Les plus et les moins

 On aime
  • les serveurs POP et SMTP disponibles gratuitement depuis janvier 2009 (voir l'astuce Relever sa boîte Hotmail avec un logiciel)
  • possibilité d'envoyer des messages en utilisant une adresse tierce.
  • le correcteur d'orthographe, plus remarquable encore que chez la concurrence : comme dans Word, les mots mal orthographiés se soulignent automatiquement sans qu'on ait besoin de demander la vérification en cliquant sur un bouton (ce qui est le cas sur Gmail). Un clic droit permet bien entendu d'opter pour une des suggestions proposées.
  • la génération automatique de vignettes pour les photos en pièces attachées
  • la fonction Ranger, qui permet de nettoyer sa boîte de réception et de créer des règles de tri en un clin d'oeil.
  • le calendrier qui permet de programmer des alertes e-mail pour ne pas manquer les rendez-vous.
 On aime moins
  • Quelques problèmes de langue depuis la mise en ligne de la dernière version en août 2010. Parfois, l'interface bascule en anglais ou en... chinois !

L'avis des lecteurs d'Arobase.org

Lumpinee : Voilà... vu que Microsoft a fait un grand effort pour mettre à jour son webmail, afin de concurrencer Gmail et Yahoo, je suis de nouveau revenu pour le tester, avec les nouvelles fonctionnalités. En effet, il y a comme un léger changement de diverses fonctions et une importante amélioration, toutefois, il reste aussi inefficace et moche, oui moche, qu'avant. Je continue de recevoir des mails, ou je dirais des SPAM, de la publicité, de l'hameçonnage. Bref, c'est décidé. Je ai supprimé définitivement mon compte Hotmail. Je reviens à mon bon vieux Gmail. [23/01/2012]

Léonard : J'utilise Windows Live Hotmail depuis longtemps, et je pense qu'il mérite d'être affiché au même niveau de GMail et Yahoo!Mail :
-> Le filtre anti-spam est le meilleur que j'ai rencontré (gmail compris)
-> la gestion des dossier est pratique, bien plus que celle de GMail.
-> Les nouvelles fonctions de rangement sont excellentes:
il est possible en un clique de supprimer ou de replacer tous les mails du même expéditeur et même de créer une règle très rapidement pour les déplacer/supprimer automatiquement en fonction de l'expéditeur. [15/01/2012]

Vincent : J'utilise hotmail depuis un petit moment maintenant et j'en suis plutôt satisfait... Les publicités (il faut le dire, assez dérangeantes) peuvent être totalement supprimées avec des extensions disponnibles sur certains navigateurs (je l'utilise sur Opera et ça fonctionne très bien). Je ne reçoit que très peu de spams, les règles de tri fonctionnent très bien et les dossiers sont plus facilement gérables que sur Gmail par exemple (la nouvelle interface avec "classique", "important d'abord"... difficilement personnalisable!). Seul point noir selon moi : Hotmail n'autorise qu'une intrusion toutes les 15 minutes lorsqu'on utilise un client mail (Opera mail pour moi) ce qui retarde indéniablement les réponses émises depuis le client mail. [16/12/2011]

Lumpinee : J'utilise la messagerie de Hotmail depuis un long moment. Et je trouve Hotmail, comment dire : du grand n'importe quoi. Alors, tout d'abord Hotmail est un grand champion du "non-filtre de spam". Régulièrement, je reçois des messages bizarres, genre fraude. L'interface est vraiment horrible. Bref, je prends des précautions pour ne pas être spammé, phishé, etc. mais rien à faire. C'est un webmail pour jeunes qui passent leurs journées sur MSN. [04/10/2011]

Alain : c'est tres rapide et pratique [28/09/2011]

Ann : eh bien cette adresse, que j'avais depuis les débuts d'hotmail, c'est fini ! j'ai voulu mettre un nouveau mot de passe plus sécurisé, et j'ai perdu le papier avant de l'avoir mémorisé. Je me souviens de certains éléments de ce nouveau mot de passe, de l'ancien mot de passe, j'ai les adresses de certains contacts, je sais à qui j'ai envoyé mes derniers emails et de quoi ça traitait, eh bien non ! bloqué, bloqué, bloqué, c'est fini ! merci hotmail ! [31/08/2011]

Nelly : Effectivement ! Taper et retaper à chaque fois son adresse au complet, devient une vraie plaie... En plus lorsqu'il reste ouvert plus de 8 mn, mon ordinateur plante. Je suis obligée de tout recommencer à chaque fois, c'est vraiment l'enfer et une perte de temps. Je me suis enfin décidée à changer de boite de messagerie. J'utilise, Voila, Yahoo et Laposte.net, avec ces trois messageries je m'en sors très bien, c'est beaucoup plus rapide. Terminé pour Hotmail !!! Ils ne sont plus à la hauteur de mes attentes. [14/08/2011]

Naruto : pas d'imap, le webmail nécessite javascript. Je ne peux utiliser mes adresses hotmail qu'en pop3 car mon navigateur ne prend pas en charge le javascript. Hmail propose au moins une version HTML de son webmail contrairement à Hotmail [28/04/2011]

Waalili : Je suis d'accord avec Samarkand, quelle plaie de devoir retaper son adresse et son mot de passe à chaque fois qu'on veut lire ses e-mails !!! Nan mais franchement c'est quoi ces nouvelles versions censées être mieux et qui ne causent que des problèmes ? Ca m'énerve au plus haut point ! Et je pense que je ne suis pas la seule à passer des heures pour essayer de résoudre des choses de ce genre. Et au final on est bien obligé de suivre les nouveaux modes de fonctionnement etc... Et puis pour revenir au sujet de la boîte mail, pourquoi ça nous renvoie sur une page internet comme ça ? Aah c'est insupportable ! Au revoir tout le monde ! [26/04/2011]

Le loir: Idéal a condition de ne pas utiliser l'interface (je ne la trouve pas très ergonomique, et problèmes de lenteur). A utiliser avec un client mail.
Dommage qu'Exchange ne soit pas accessible plus facilement aux clients mail (surtout a Thunderbird)...
J'utilise un compte "hotmail.com" (email perso) depuis presque 10 ans et je ne reçois quasiment jamais de spam (mais je ne laisse pas trainer mon adresse n'importe ou)... [28/03/2011]

Samarkand : j'en ai marre de devoir me retaper toujours pour chaque adresse et en plus toujours deux fois mes adresses et mon mot de passe. c'est un vrai parcours du combattant hyper ch.........! on n'a pas que ça à faire bon sang!! avant j'avais ma liste et je cliquait sur la boite à ouvrir . Avec IE et firefox c'était cool. D'un côté les adresses permanentes qui restaient, et sur firefox le reste qui s'effaçait avec chaque fermeture de la connexion. Ce qui est pire c'est qu'on est obligés d'y passer c'est de l'abus ça regarde qui que je veuille rester sur la version qui me convient?? chaque fois c'est pareil y a pas de lois pour ça abus de pouvoir?? [01/02/2011]

Dan : Le site était attractif et l'on ne pouvait rien lui reprocher mais depuis quelque temps y accéder relève du parcours du combattant... victime de son succès, je ne sais, mais c'est vraiment agaçant de ne pouvoir lire ou expédier des messages... même d'entrer dans la boîte mail... alors remédiez vite à ce souci et rendez nous notre "objet" de contact à travers le monde... merci [14/01/2011]

Lire d'autres avis sur Hotmail

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56 trucs & astuces Hotmail

Windows Live Hotmail Windows Live Hotmail
Microsoft

www.hotmail.com, www.hotmail.fr, www.hotmail.be, www.hotmail.ca
Adresse du type :
@hotmail.fr, @hotmail.com,@hotmail.ch, @live.fr, @live.com, etc.
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16,5 millions d'utilisateurs en France (Mediamétrie, septembre 2010), 350 millions dans le monde (comScore , septembre 2011)

 Fonctionnalités
 RAS

3/5


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OuiWeb
OuiPOP
NonIMAP
OuiExchange / push
Ouiconnexion sécurisée (SSL)
OuiMobile
OuiiPhone
NonAutre


OuiServeur SMTP
OuiAntivirus
OuiAntispam
OuiListe noire
OuiAlias
NonAlerte SMS
NonFax

OuiConnexion sécurisée (https)
OuiCarnet d'adresses
OuiListes de diffusion
OuiRègles de tri
OuiSignature
OuiRedirection
OuiAdresse alt.
OuiRépondeur
OuiOrthographe
NonTraducteur
OuiOutil de recherche
OuiCollecte boîtes
NonAccusé de réception
OuiChat
OuiCalendrier
NonRSS
OuiAutres services : confirmation des messages, newsletters, rappels

ServeursLes adresses des serveurs POP, SMTP et Exchange
Serveur POP : pop3.live.com (SSL, port 995)
Serveur SMTP : smtp.live.com (SSL, port 25 ou 587)
Serveur Exchange : m.hotmail.com (SSL)

• Nb e-mail envoyés : Max 100 par jour.
• Taille de la boîte : illimité (automatiquement extensible selon les besoins)
• Fichiers attachés : Max. 10 Mo
• Compte désactivé au bout de 120 jours d'inactivité (e-mails supprimés).

Premium Option payante : Hotmail Plus
10 Go d'espace de stockage, pas de désactivation du compte, pas de publicité pour 19,99 € /an
En savoir plus sur ces points
Sur Arobase.org
• Quels sont les serveurs POP et SMTP de Hotmail ?
• MSN Hotmail, l'ancienne version du service
Sur le Web
• Inside Windows Live, le blog de l'équipe de développement (en anglais)