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Malgré plusieurs tentatives, vous n'arrivez
pas à envoyer vos courriers... A chaque fois, votre logiciel
de messagerie vous affiche un message d'erreur. Pourtant vous êtes
sûr d'avoir entré les bons paramètres.
Oui, mais vous ne prenez peut-être pas en compte les restrictions
imposées par les prestaires pour éviter les abus (et
notamment l'emploi de leurs serveurs par les spammeurs).
- De nombreux fournisseurs d'accès et fournisseurs d'adresses réservent
ainsi exclusivement à leurs abonnés l'utilisation
de leurs serveurs SMTP (qui servent à l'envoi du courrier). Impossible
donc sans montrer patte blanche d'utiliser le serveur smtp.wanadoo.fr
si vous êtes connectés par Free. Cela génère une erreur (type erreur
550 ou 554) du type : "Impossible d'envoyer le message car l'un
des destinataires a été refusé par le serveur", "Relaying
not allowed" ou "Client host rejected".
- Des fournisseurs d'accès vont encore plus loin : ils vous
obligent à utiliser leurs propres serveurs SMTP, en bloquant
tout simplement toute communication avec les autres serveurs. En
pratique, ils filtrent le port 25, canal utilisé par
défaut pour le SMTP.
C'est notamment le cas pour Orange
depuis le 14 juin 2007. Si vous voulez utliser votre propre serveur
SMTP par un accès Orange, optez pour un port différent
de 25.
Plusieurs solutions s'offrent à vous, si vous voulez éviter un véritable
cauchemar lors de l'envoi des messages.
Utiliser le serveur SMTP de la connexion en cours
La solution la plus simple consiste à utiliser le serveur SMTP
de votre connexion en cours. Cette solution n'est cependant valable
que si vous connaissez votre fournisseur d'accès ! (ce n'est
pas le cas si vous êtes dans un cybercafé). Si vous voulez
gérer une adresse Wanadoo en étant connecté par
Free, il vous faudra donc entrer en paramètres du compte le serveur
POP de Wanadoo (pop.wanadoo.fr) et le serveur SMTP de Free (smtp.free.fr).
Cas particulier : si vous utilisez sur un même ordinateur
les services de plusieurs fournisseurs d'accès, vous devrez logiquement
changer les paramètres de chaque compte à la main à
chaque fois que vous changez de fournisseur d'accès. Pour cela,
mieux vaut utiliser un logiciel spécialisé pour utiliser le bon
serveur. Dans la section Logiciels, nous vous proposons à cet
effet des utilitaires qui permettent
d'orienter les mails directement sur le serveur SMTP du fournisseur
d'accès auquel vous êtes connecté.
S'authentifier auprès du serveur SMTP associé à
la boîte e-mail
La seconde solution, un peu plus compliquée, consiste à
montrer patte blanche et à dire au serveur SMTP associé
à l'adresse e-mail que vous utilisez (par exemple smtp.wanadoo.fr
pour une adresse en @wanadoo.fr) que vous avez le droit de l'utiliser.
Il suffit de demander à votre logiciel de messagerie de s'authentifier
auprès du serveur SMTP avant tout envoi de message. Votre logiciel
transmettra alors au serveur vos identifiant et mot de passe.
Pour information, c'est une extension du protocole
SMTP, le SMTP AUTH (AUTH pour authentification) qui est alors mis
en oeuvre. L'identification ne se fait dans ce cas plus par la méthode
classique, c'est à dire via l'adresse IP (l'adresse attribuée
à votre ordinateur par votre FAI). Cette authentification présente
un avantage lorsque vous voyagez ou vous trouvez dans un autre pays,
et que vous ne connectez pas par votre FAI habituel.
Modifier le numéro de port utilisé
Lorsque les fournisseurs d'accès veulent vous obliger à
utiliser leur propre serveur SMTP, ils bloquent le port 25. En pratique,
si vous utilisez n'importe quel autre serveur SMTP, vous obtenez un
message d'erreur du type "host unreachable". Si le
serveur SMTP que vous voulez utiliser fonctionne avec un port différent
du port 25 (renseignez-vous), vous devez paramétrer votre logiciel
avec le numéro de port alternatif.
Installer un serveur SMTP sur son propre ordinateur
Un serveur SMTP, ce n'est tout bêtement qu'un logiciel qui tourne
sur un ordinateur. Pour en disposer, il suffit donc d'en installer un
sur votre ordinateur. Parmi les serveurs, nous vous conseillons, ArGoSoft
Mail Server (simple d'utilisation et complet) et PostCast
Server.
Nous vous déconseillons cependant plutôt cette méthode
: les serveurs SMTP bricolés maison ont tendance à être
assimilés aux serveurs SMTP sauvages employés par les
spammeurs. Et les messages transitant par ces serveurs sont parfois
impitoyablement éliminés par les filtres anti-spam.
Installer
un serveur SMTP avec ArGoSoft Mail Server
Téléchargez
le logiciel (dans sa version gratuite), installez-le et lancez-le.
Une petite icône vient se loger dans la barre de tâches de Windows.
Doucle-cliquez dessus. Dans la fenêtre qui s'affiche, déroulez le
menu Tools et choisissez Options. Dans l'onglet General,
renseignez tout d'abord le champ DNS server. Vous pouvez utiliser
le serveur DNS de votre fournisseur d'accès (si vous ne le retrouvez
pas ou si vous en changez tout le temps, vous pouvez utiliser celui
d'ArGoSoft : 216.65.98.131). Activez ensuite les options " Load
Server at Windows Startup", " Automatically Start the Server"
et " Allow Relay". Minimisez enfin le programme. Vous possédez
maintenant votre serveur SMTP. Son adresse : 127.0.0.1 (c'est l'adresse
de votre ordinateur). Il ne vous reste plus qu'à paramétrer votre
logiciel de messagerie en conséquence, c'est à dire de taper
dans le champ Serveur SMTP 127.0.0.1 à la place de l'habituel
smtp.bidule.fr.
ArGoSoft
Mail Server - Pour Windows 9x/Me/NT/2000/XP - Gratuit
Dernière version gratuite : 1.8.2.9 en date du 24 février
2003 - 1,57 Mo - Télécharger.
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