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Rédiger un e-mail

Comment employer le bon ton dans un message ? Quelles formules utiliser, quelles erreurs ne pas commettre ? Comment ajouter un peu de fantaisie ou de la personnalité à vos messages ? Comment faire une mise en page un peu élaborée ? Faut-il mettre une signature à la fin de vos messages ? Voici le guide complet pour bien composer et bien remplir vos courriers électroniques.
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Sujet email

Bien formuler le sujet d’un e-mail

Apprenez à rédiger correctement le sujet (ou objet) d'un courrier électronique, pour être certain qu'il soit ouvert et lu par vos destinataires.

Répondre

Savoir répondre à un e-mail

Répondre dans les règles à un courrier électronique : comment citer le texte original ? quelles sont les erreurs à ne pas commettre ?

Tests et bancs d'essai

En pratique

Papiers à lettres

Utiliser des papiers à lettres e-mail

Quelques logiciels de messagerie permettent d’utiliser des papiers à lettres pour vos messages. Sachez les utiliser, en ajouter ou en créer des personnalisés.

Son

Jouer un son dans un e-mail

Ajouter à vos e-mails une musique de fond : avec quels logiciels est-ce possible ? Comment s'y prendre en pratique ?

mail-video

Envoyer des mails vidéo

Enregistrer et envoyer facielement des mail vidéo : comment faire, tous les logiciels et services en ligne.

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