LaPoste.net au banc d'essai

Marcel : Très satisfait depuis des années de La Poste, je suis maintenant très mécontent ! Tout allait bien avec les indésirables et pas trop de spam. Mais maintenant, les 3/4 des messages reçus sont des spams (ventes, cadeaux, soldes, etc etc) Les lettres envoyées pour leur signaler tous ces déboires ne reçoivent aucune réponse ! Tous partis en retraite et non remplacés ? Les spams sont bloqués à 200 alors qu'ils disent 400 dans leur pub. Les 2 Go sont trop juste, ils pourraient la doubler pour certains, à leur demande, pour ne pas avoir à créer de nouvelles boîtes. C'est dommage car j'aimais bien travailler avec eux. [27/01/2012]

Mag : J'utilise cette messagerie depuis des années avec satisfaction et même à l'étranger.J'ai toujours eu des réponses a mes problèmes après un contact courriel ceci est un très bon point. Par contre depuis peu beaucoup de SPAMS envahissent la messagerie. Trop de pub à mon gout sur la page d'accueil. Le point info est bien fait. Petit souci restant : difficile d'accéder à la messagerie entre midi et deux heures le midi donc. Ce point doit pouvoir s'améliorer, ce serait mieux...merci d'y penser [19/01/2012]

Charly : Depuis que la poste a opéré une mise à jour pour son site en décembre 2011 : une demi journée d'interruption, je suis envahi de spam sur mes mails [17/01/2012]

Cheetah : les commentaires sur votre site correspondent aux problèmes de mon ancien compte, que j'ai laissé s'éteindre puisque la validité était de 4 mois. j'en ai ouvert un nouveau pour accéder à digiposte, dont les précaution niveau mots de passe me semble attractives et crédibles... je suis en train de fuir Gmail et j'apprécie la simplicité de laposte et la similitude de son interface avec Orange. Mais ni l'un ni l'autre ne sont mes boites prioritaires. [08/01/2012]

Josiane : Je suis désespérée, il semblerait qu'une fois de plus laposte.net est en dysfonctionnement. Cette fois c'est encore plus grave qu'habituellement car toutes mes archives sont inaccessibles. Je peux envoyer des mails mais n'en reçois pas, c'est très gênant lorsqu'on attend quelque chose d'important. Lorsque que je rentre dans mon espace mail sur l'ordi, on ne me demande plus mon mot de passe. Je n'y comprends rien. Que faire ? [05/01/2012]

Patricia : Cliente à la poste.net depuis de nombreuses années, je songe sérieusement à changer, je suis envahie de plus en plus de pubs, si je ne vais pas tous les jours regarder dans ma boîte, je me retrouve avec un nombre effarant de messages pubs. La liste pour les bloquer est insuffisante ou inefficace ce qui est insupportable. Si l'on compare avec d'autres opérateurs qui propose des options supplémentaires et plus larges, la poste risque de perdre beaucoup d'adhérents. [23/11/2011]

Kacem : Ce que je ne comprends plus que mes écrits, mon courrier ne figurent plus. Le tout a été supprimé sans préavis. Des années de travail, de labeurs du jour au lendemain ne figurent plus. On dirait un raz-de-marée qui a tout rasé sans laisser la moindre empreinte. Je vous demande humblement de procéder à reconstituer mes archives pour pouvoir les utiliser à bon escient. C'est une façon de me tranquilliser et surtout de ne pas douter de la fiabilité et la crédibilité de la poste.net [10/11/2011]

Olivier : Malheureusement utilisateur comme beaucoup de Laposte depuis de longue année.... J'ai choisi ce service il y a dix ans pour ces bonnes performances et les critiques favorables à l'époque (ce qui à bien changé). Le service n'a pas beaucoup évolué en terme de fonctionnalité avec des boîtes mail de capacité limitée par rapport à la concurrence. Le système est souvent bloqué, les recherches sont lentes, l'accès aux smartphones est toujours en Beta depuis des lustres et fonctionne mal. Mais j'avoue ma faute je n'ai pas encore changé... je souhaite bon courage aux utilisateurs et aux développeurs du service qui ne doivent pas avoir beaucoup de moyens.... [23/10/2011]

VincentLP92 : Je suis depuis 10 ans à Laposte.net, et le service de courrier s'est révélé plus fiable que celui de mes FAI (Alice et ses avatars puis Bbox). Des problèmes très rares, et une configuration plutot simple autant en Pop (que j'utilise) qu'en Imap (d'autres utilisateurs de la famille). Très peu de pannes et le seul problème sérieux fut un excès de zèle de l'antispam. J'ai mis du temps à comprendre (faute d'entrainement)mais j'ai trouvé très vite la solution. Et très peu de pub. Bref, je trouve ça très pratique. [12/10/2011]

Sidou : J'utilise laposte.net depuis le début (environ 2001) depuis j'ai du constaté 2 pannes et un problème d'accès (problème de mot de passe). Par contre, je suis surpris et au regret de ne pas avoir d'accès sécurisé au courriel ni en http ni en imap et aussi que la poste ne puisse pas offrir un acces vers un serveur smtps avec authentification. A+ [30/09/2011]

Jean : Il m'est impossible de rentrer dans ma boite postale. Google me dit qu'il y a une erreur. J'habite à 13.000 km de ma famille et je n'ai pas de nouvelles et je ne peux pas en donner. Cela dure depuis plusieurs semaines, que se passe-t'il ? merci de bien vouloir m'informer. [21/08/2011]

Alain : Cela fait quatre jours (depuis lundi 4 juillet 2011) qu'il est impossible d'accéder à la messagerie de la poste via un client de messagerie. Par un message encore visible mardi dans la rubrique assistance, Laposte disait être en train d'essayer de résoudre cette défaillance. Depuis Laposte reste muette. C'est scandaleux ! [07/07/2011]

Christian : Plus de 24H que je n'ai pas d'accès a ma messagerie, message laconique "courrier momentanément perturbé". Et ce n'est pas la première fois que ca dure aussi longtemps. C'est vraiment une Qualité de service déplorable.. Si au boulot la messagerie est indisponible pendant plus de 24h le responsable informatique est sur la sellette.. Vu le cout du matériel ce n'est surement pas ca qui est en cause! Je crois que je vais me résoudre a changer.. [05/07/2011]

Francis : Problèmes très graves rencontrés il y a une semaine. Je rédige - le 16 février - 3 messages en réponse à des messages reçus. Un correspondant m'appelle le lendemain pour me dire qu'il avait reçu un courriel vide de ma rédaction (il n'y avait que le message envoyé par lui précédemment : celui auquel j'avais "répondu"). Je m'aperçois alors que, dans "messages envoyés", c'est la même chose pour les 2 autres courriels. Je retente l'opération le lendemain 17 février : je vais vérifier dans "messages envoyés" et je m'aperçois que ma rédaction avait encore disparu... Aucune information sur ce dysfonctionnement n'a été fournie par la poste.net.
Autre problème les 11 et 12 février. Je rédige un long message que je termine vers 1h du matin le 11 février : pas moyen de l'envoyer, pas moyen de le sauvegarder. Je l'imprime alors sur papier pour ne pas tout perdre... Essai le lendemain à la même heure : impossible d'envoyer ou sauvegarder. Là encore aucun avertissment de la poste.net pour pévenir de problèmes.
Voilà : j'envisage d'aller sur Yahoo Mail car de tels problèmes sont rédhibitoires. [21/02/2011]

Yann : Depuis deux jours des pbs pour relever les courriers avec mon logiciel de courrier sur laposte.net, des pbs également en allant directement sur le site laposte.net message d'erreur: "serveur IMAP indisponible". J'attends des messages urgents, dois-je changer de boîte à lettres ? [10/02/2011]

Louisette : Depuis quelques mois certains amis me signalent qu'ils ne peuvent plus m'envoyer de messages, on leur signale: ne peut être délivré et cela que pour certains ! Bizarre mais ennuyeux ! Ma boîte était assez chargée, autour de 60 pour cent, est-ce cela ? Je suis ennuyée, j'ai vidé une partie de mes messages mais c'est toujours pareil! [02/01/2011]

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