LaPoste.net à la loupe

La messagerie de La Poste passée au crible.

nouveau LaPoste.netUne nouvelle version du webmail est actuellement en cours de déploiement. Présentant une interface plus sobre, le nouveau LaPoste.net introduit quelques fonctionnalités comme l'étiquetage des messages ou le glisser-déposer des pièces jointes. On observe semble-t-il quelques problèmes du côté de la liste des contacts, qui semblent ne pas supporter la mise à niveau.

Les plus et les moins

Points positifs

  • Possibilité de créer jusqu'à 6 alias, pour communiquer sous différents noms avec la même boîte aux lettres.
  • Import et export de carnets d'adresses.
  • Adresse "à vie" : l'adresse n'est pas supprimée au bout de quelques mois d'inactivité (même si les messages sont purgés au bout de 4 mois d'inactivité).

Points négatifs

  • Une nouvelle version (été 2014) très perturbante (lire les commentaires ci-dessous)

L'avis d'Arobase.org

Un service de webmail, bien pensé côté interface, bien pourvu côté services, mais dont la qualité de service s'est dégradée ces derniers temps. Espérons que la nouvelle version, une fois les remous de la mise en place oubliés, saura remonter le niveau.

Les lecteurs d'Arobase.org ont la parole

m : je patiente encore un peu en espérant que ça s'améliore et si ce n'est pas le cas je file, la nouvelle version est une horreur. lente ,peu fonctionnelle etc.... autant de raison de regretter l'ancienne qui me convenait parfaitement. [23/08/2014]

Awalker : Pour ceux qui ont des problèmes d'accès aux mails à cause de la transition ratée vers la nouvelle version, une méthode consiste à accéder à leur boîte depuis un client de messagerie (comme Thunderbird par exemple) configuré en IMAP (pour avoir accès à tous les dossiers) et non en POP. Après avoir installé le logiciel, il faudra indiquer imap.laposte.net comme adresse de serveur IMAP lorsqu'elle sera demandée, mettre ce qui se trouve avant le arobase de son adresse comme nom d'utilisateur et renseigner le mot de passe de sa messagerie. Pour que l'envoi des messages fonctionne, il faut également configurer le serveur SMTP en indiquant smtp.laposte.net puis l'identifiant et le mot de passe (comme pour le serveur IMAP) ou bien en utilisant le serveur SMTP de son fournisseur d'accès (smtp.free.fr, smtp.orange.fr, smtp.sfr.fr, smtp.bouygtel.fr... cf. Google pour les autres fournisseurs d'accès en tapant SMTP suivi du nom du fournisseur) sans indiquer d'identifiant et de mot de passe dans ce dernier cas. Normalement, avec cette méthode, les mails "supprimés" lors du passage vers la nouvelle version devraient réapparaître. Pour une configuration avancée du logiciel, voir la rubrique "logiciels" de ce site. [voir notre page LaPoste.net avec un logiciel pour le détail des infos]
Pour les problèmes liés au carnet d'adresse en revanche, je crains qu'il n'y ait de solution. Espérons que La Poste règle le problème... Sinon, j'avoue que La Poste aurait quand même pu faire l'effort de tester plus longuement leur nouvelle messagerie, d'autant plus que l'ancienne version, bien que vieillissante, fonctionnait parfaitement. [22/08/2014]

Patricia : Je suis désolée, mais je ne suis pas satisfaite de la nouvelle version, elle ne fonctionne pas à cette heure ci je n'arrive pas à me connecter????? La messagerie n'est pas clair, je dois cliquer deux fois pour lire mes messages lorsque j'arrive à me connecter??? J'aimerai revenir à l'ancienne version si cela est possible ???? Et sinon dîtes moi comment faire pour me connecter plus rapidement ??? MERCI D'AVANCE POUR VOS RÉPONSES... [21/08/2014]

nicole : Tous mes messages reçus d'après le 21 juillet ont disparu. Il en arrive sur ma boîte mais ils disparaissent aussitôt et je n'ai même pas le temps de les lire, à moins que j'aie les yeux rivés sur la messagerie 24h/24. J'ai demandé un transfert de mes messages sur ma boîte orange et ils n'y arrivent pas. C'est la grosse pagaille. J'attends des messages urgents et importants et ceux qui se sont effacés étaient déterminant pour mon avenir et ma vie.... Nul nul nul!!!! [21/08/2014]

jo : M I N A B L E ! ! ! Suis depuis 10 ans sur Laposte.net, et ... tellement déçu par cette (beta?) version même pas digne d'un mauvais stagiaire en info. Rien qu'ouvrir un mail est TRES PENIBLE !!! ... avec harcèlement publicitaire en contrepartie !!! Ah ç'te blague. je pars vite ailleurs, bye. [20/08/2014]

sylviane : c'est nul, compliqué j'ai perdu une partie de mes contacts, je ne sais pas transférer je découvre cette nouvelle version peut-on retourner en arrière je crois que je vais quitter la poste trop peu clair pour moi qui ne suis pas experte pourquoi faire compliqué au lieu de laisser comme avant sans prévenir personne. Je suis furieuse. [20/08/2014]

Georges : Cette nouvelle version n'est pas fonctionnelle. Faite machine arrière ! [20/08/2014]

robert : Plus que très déçu par cette nouvelle version de messagerie. Je ne vous félicite pas pour cette nouvelle version de messagerie. Je trouve que l'apparence de la page, des messages, des couleurs, des dispositions est minables et manque de simplicité et de pratique. "Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple" Imposible de mettre mes messages en indésirable. Sur l'ancienne messagerie, je pouvais d'un coup d'oeil avoir une vue d'ensemble des messages reçus. Le contraste des couleurs donnait une lecture nette et rapide sans fatiguer la vue et son fonctionnement étaitb simple est rapide. quels sont les g..g....s qui ont pondu ça. Rendez-moi l'ancienne version avant que je ne vous quitte! [20/08/2014]

richard : Nul!!! Je vais changer de site à moins qu'il soit possible de récupérer l'ancienne version....mais j'en doute. [19/08/2014]

jen : impossible de revenir sur la precédente version???? c'est une punition malgré que je sois client de cette messagerie de longue date, et bien je fais jouer la concurrence, je pars vers une autre !!!!!!! [18/08/2014]

jean claude : Depuis la nouvelle version de messagerie, que de soucis et de fonctionnalités qui ne fonctionnent plus ! A croire qu'elle a été concoctée par des bidouilleurs amateurs ! Ils devraient pourtant essayer d'utiliser leur outil à titre personnel pour remédier à tous les bugs. J'étais à laposte.net depuis plus de 10 ans et je vais changer de fournisseur de messagerie. Dommage. [18/08/2014]

me BAK : A mon avis cette nouvelle interface de laposte.net n'est pas encore terminée. On ne peut plus filtrer définitivement les "indésirables "comme le proposait l'ancienne version. [17/08/2014]

monic : plus rien ne fonctionne. Pas une information de la part de la poste Un conseil, migrez vers gmail. [16/08/2014]

Reglisse84 : j'ai 4 adresses mails à la poste. Depuis 1 semaine, 3 adresses mails ont la nouvelle mouture et 1 donc l'ancienne. j'ai envoyé le même message sur les 4 seule l'ancienne a reçu le message. Difficulté à se connecter, j'ai trouvé une petite astuce j'ouvre un 2eme onglet avec la poste et là, miracle, je vois que je suis connecté mais pas sur la 1ere qui tourne indéfiniment. Mais c'est pas pour autant que j’atterris a l’intérieur de ma page mail. Ce que je ne comprends pas c'est que Laposte a continué de s’entêter alors que depuis juillet peut être avant ça ne fonctionne pas [16/08/2014]

Stéphanie : "BOUGER AVEC LA POSTE" quelle rigolade. Je vois un message de mécontentement qui date du 15/01/2013 et vous n'avez toujours rien fait pour revenir à l'ancienne version. J'ai actuellement 14 pages de messages dans ma boite de reception, avec la nouvelle interface je suis obligée de faire défiler tout l'ensemble pour revoir un message qui date du mois d'avril CHERCHER L'ERREUR. Si je veux retrouver tous les mails qui concerne 1 personne sur une durée de plusieurs mois, je fais comment à présent : CHERCHER L'ERREUR. Aucune indication "Message envoyé" . Aucun mail qui vous prévient que celui-ci n'est pas réceptionné. La couleur, les contacts, allez j'arrète là, il me faudrait beaucoup de temps et j'en manque depuis que j'ai cette nouvelle version. Je suis chez vous depuis 8 ans et je sens que cela ne va pas durer puisque maintenant vous n'êtes plus les meilleurs [16/08/2014]

vincent : Abominable ce changement, illisible, des bugs, plus moyen de revenir sur la page d'accueil de laposte.net pour les informations etc... [16/08/2014]

viard : AVIS !!! SOLUTION ICI !!!!! pour remédier aux problèmes de cette nouvelle présentation nulle de laposte.net : je n'arrivais pas à ouvrir mes mail !!! cliquez droit sur le mail et cliquez sur "ouvrir dans une nouvelle fenêtre" ou alors sur "répondre" et le mail s'affiche !! ou sinon sur "faire suivre" en cliquant auparavant dans toutes les cases des mails et indiquez une autre adresse mail.. et vous pourrez les récupérer.. Voilà j'espère que cette situation est transitoire !! [16/08/2014]

Calagan : ALARME !!! Plus rien ne fonctionne ! Même pas moyen de se connecter ; j'espère que mes contacts et archives ne sont pas perdus... Rendez-nous notre ancienne version finalement beaucoup plus conviviale. Je suis "client" de cette messagerie depuis plus de 10 ans et, jusque là, tout allait pourtant bien... Moi aussi, je compte "changer de crèmerie", en espérant récupérer mes contacts... GRRR !!! [16/08/2014]

Mireille : La nouvelle messagerie de la Poste est absolument nulle. Je partage l'avis de nombreux internautes mécontents également. L'ancienne version était beaucoup plus simple et beaucoup plus compréhensible. Il n'est même pas indiqué "votre message a bien été envoyé". D'autres mauvaises surprises m'attendent sûrement étant donné que je n'ai pas encore utilisé toutes les fonctions de cette nouvelle version. [16/08/2014]

jeff : Je déteste la nouvelle interface de mon mail sur laposte.net, pour moi c'est vraiment pas pratique par rapport a l'ancienne et beaucoup plus fatigante visuellement. Je voudrais donc impérativement revenir a l'ancienne sinon je pense migrer progressivement de tous mes mails vers un service concurrent. J'espère que c'est clair. La mode du flat design a la windows 8 avec des tuiles carrés ou onglets, etc. Si windows 8 ne plait pas, ce n'est pas pour rien. Donnez donc la possibilité aux clients de revenir en arrière pour ceux qui veulent, merci sinon... Pourtant je suis un client mail de laposte depuis longtemps. [16/08/2014]

max : nouvelle configuration nulle couleurs, présentation aucun progrés, pour faire cela il était préférable de rester sur l'ancienne [16/08/2014]

Sonia : Depuis la nouvelle messagerie, je n'ai plus aucun contact ! Comment faire pour les retrouver ? ou revenir sur l'ancienne version ? Je ne suis pas du tout satisfaite de cette nouvelle version !!! [16/08/2014]

Valerie : C'est abominable la nouvelle boite mail Laposte : pages illisibles, mauvais choix des couleurs ! C'est tellement pourri que lorsque je me suis connectée, j'ai cru être sur une fausse page! Rendez nous l'ancienne version qui était claire et facile à utiliser! Je change de crèmerie si cela reste en l'état. [16/08/2014]

Richard : Au secours! il n'y a plus rien qui fonctionne..;et evidemment pas moyen d'envoyer le formulaire et la copie ecran du probleme [15/08/2014]

jecl : comme bcp d'entre vous pas du tout satisfait de la nouvelle messagerie. confuse, couleur et mise en page peu pratique et surtout perte de toutes les listes d'envoi dans le carnet d'adresse. Je conseillais la poste à mon entourage, j'envisage maintenant de voir ailleurs après plus de 15 ans d'utilisation. La poste continue de changer en oubliant ses utilisateurs et le service public. [15/08/2014]

Gérald : plus rien ne fonctionne... je ne reçois même plus de courrier.... rendez nous vite (tres vite) notre ancienne version... J'ai besoin de mon mail au quotidien et même plusieurs fois par jour....C' EST EXTREMEMENT URGENT... Aucune info on est dans le flou on n'et informé de rien...Que se passe t'il? [15/08/2014]

Marie : Egalement mécontente de cette nouvelle version ! Je n'ai plus accès à la fonction des émoticônes. Je n'ai plus de marge à droite quand je tape un texte dans un mail ! Pas d'arrêt à la fin d'une phrase... Pas ergonomique. Je préférais l'ancienne version plus simple. [14/08/2014]

Sylvie : Au secours, faites quelque chose... Rendez-nous l'ancienne version, par pitié. J'ai passé la nuit dernière et celle-ci, en entier pour tenter de m'en sortir et de tenter d'ouvrir et de récupérer des mails auxquels je devais sans faute répondre hier (foutu... Conséquences catastrophiques pour moi). Par ailleurs, couleurs pâlottes très moches (plus de contraste entre les lus et non-lus) : leur réponse à mail super long envoyé la nuit dernière en copie à Mmes Andrieux & Cambreleng : Passer en couleur chocolat (je dirais plutôt couleur "caca"... Horrible, triste, beurk...). Passé la journée d'hier à tenter de joindre quelqu'un (y compris Mme Cambreleng), en vain. Sinon, double clic plus que pénible, perte de temps énorme pour faire apparaitre les photos, plus de possibilité de passer à des pages suivantes pour retrouver les anciens mails (liste défilante très lente à défiler... Faut vraiment n'avoir que cela à faire)... Plus tout ce que les autres utilisateurs ont déjà cité... SVP, j'ai plusieurs boites à la Poste.net avec tous mes contacts importants (pas pensé à voir s'ils étaient toujours là), comment fait-on pour "migrer" ailleurs ? Y a t'il un moyen de faire tout suivre (il me semble que cela est possible - je l'avais fait lorsque Télé2 a fermé). Si quelqu'un sait comment faire ??? SVP, c'est urgent ! Besoin de quitter La Poste en catastrophe... Sinon, les conséquences pour moi risquent d'être énormes (sauf si bien sûr, la Poste nous rendait notre "bonne vieille interface" que personnellement je trouvais claire et très pratique (sauf impossibilité de mettre des liens - mais ds la nouvelle version aussi... Ils n'ont même pas corrigé leur unique problème de l'époque ces nuls...). Marre que l'on nous change toujours tout sans nous demander notre avis, ni nous laisser d'autres choix). Merci pour votre aide. [14/08/2014]

Monta : NUL! NUL! NUL! Mal fait. Déjà que je ne suis pas doué, mais là, c'est la cata. J'ai perdu tous mes contacts, j'ai demandé l'aide en ligne: ça ne fonctionne pas. Puisqu'il faut tout refaire, je vais aller voir ailleurs. Trop dégoûté. [14/08/2014]

Nicole : Je n'aime pas du tout la nouvelle messagerie et la liste de contacts a disparu; les réponses apportées à ma question n'ont aucun rapport. Comment retrouver mes contacts, voila ma question. Merci [13/08/2014]

René : René pour moi a 81 an je trouve votre nouvelle version absurde et n'arrive plus ouvrir les messages, ne pouvant revenir en arrière je pense changer de fournisseur [13/08/2014]

Nadine : je suis à la poste.net depuis au moins 10 ans, et je n'aime pas du tout la nouvelle présentation qui manque totalement de lisibilité. Peut-on revenir à l'ancienne version? [13/08/2014]

Valou : Depuis une semaine impossible de récupérer mails sur pc et version Android.. J'avais laposte.net ancienne version depuis plusieurs années cela fonctionnait assez bien.. maintenant plus possible récupérer mes emails archivés c grave car dossiers de travail... il FAUT Rapidement mettre à jour la version ou nous remettre l'ancienne.. [13/08/2014]

Postepétard : Cette messagerie fonctionnait bien jusqu'au lancement sans possibilité d'y déroger à la nouvelle version. Depuis plus possible d'accéder à ses fichiers crées et moins encore à ses emails stockés! Un comble! Cela dure depuis plus de 3 (TROIS) semaines. C'est proprement HONTEUX. Et pas la moindre information quant à une mise à niveau testée et pérenne! Au vu des incidents rencontrés pourquoi ne pas avoir ré-installer la précédente version et continuer à tester cette appli nouvelle et totalement baclée? Allez savoir! Voilà. On est bloqués! Et rien ne laisse présager d'arriver à une solution fiable et sécurisée. On a affaire à des véritables amateurs du software! C'est LAMENTABLE! [13/08/2014]

Melys : La nouvelle interface est NULLISSIME !!!! Aucun intérêt pour l'utilisateur si ce n'est lui compliquer la tâche. Je n'ai pas demandé à changer d'interface, l'ancienne me suffisait amplement. Je crois qu'à part changer de boite mail, il ne me reste plus rien à faire (sinon me casser la tête devant l'écran pour l'utilisation de cette version). [13/08/2014]

Steevie : Cette nouvelle version de messagerie laposte n'est pas utilisable en l'état. Je ne peux même plus accéder à la boîte mail, après la saisie habituelle de mon adresse electronique et du mot de passe. Et si, par un heureux hasard j'y parviens après moultes tentatives, aucune fonctionnalité n'est opérationnelle au sein même du nouveau logiciel de messagerie. Cette nouvelle version est vraiment inopérante : il est effectivement invraisemblable de lancer ainsi du jour au lendemain un logiciel de messagerie sans tests réels et en zappant tout service de contrôle qualité. Espérons que les prestataires informatiques de la poste n'auront pas été payés pour un contrat qu'ils n'ont pas honoré. [12/08/2014]

Robert : UNE VRAIE M....la nouvelle présentation ...J'EN AI RAS LE BOL et faute de pouvoir retrouver l'ancienne je vais changer... LaPoste.net LE BROUILLARD COMPLET !!!!!!!!!!!! [12/08/2014]

Sebastien : A peine quelques heures d'utilisation, et je regrette déjà l'ancienne version plus lisible, plus claire. L'interface en terme de visuel et de repère est indigeste. Le simple clic sur les msg fonctionnait bien pourquoi rajouter un clic? Le visuel des contacts semble mieux agencé. [12/08/2014]

Michelle : Vraiment nulle cette nouvelle version !! tous les groupes ont disparu et pour les refaire pas possible au delà de la lettre D les contacts ne s'affichent plus et jamais de réponse quand on joint l'aide, les réponses ne sont pas celles concernant les questions posées. L'ancienne version était vraiment plus simple. [11/08/2014]

Calimero : La nouvelle version est une HORREUR ! très difficile d'ouvrir les messages, c'est long. Le visuel lu/non lu mauvais. Le style d'écriture ne se change pas malgré mes enregistrements. Impossible de vider la corbeille/messages envoyés d'un clic comme avant. Peut on garder l'ancienne version et comment faire ? Je n'ai rien demandé. Si pas d'amélioration, je vais trouver un autre fournisseur. Je suis furieuse. [09/08/2014]

Phil : Depuis la nouvelle version impossible de joindre des photos ou documents. je souhaite revenir à l'ancienne version comment faire ? [09/08/2014]

mjg : je suis très mécontent de la nouvelle version de Laposte.net. Trop compliquée, manque de lisibilité, pas fonctionnelle du tout occasionnant une perte de temps. Avant, les noms des sous-dossiers apparaissaient dans la bande sous le nom du dossier, ce qui n'est plus le cas. Peut-on revenir à l'ancienne version ? Je veux revenir à l'ancienne version sinon je change de messagerie. [09/08/2014]

mm : Le double clic pour ouvrir un message ne me convient pas du tout. [06/08/2014]

Nicole : Je suis très en colère : j'ai retrouvé le mail d'EDF, qui me communiquait la date limite pour saisir mon relevé compteur en ligne, dans les "indésirables" ! [06/08/2014]

Hypso : Il y a des années que je suis à la poste.net et vraiment jusqu'à cette nouvelle version facebookée à mort, j'étais content et heureux de vivre avec une messagerie indépendante !!! De plus cette nouvelle version est décevante et moins pratique. On voudrait faire capoter le gratuit on si prendrait pas autrement. [02/08/2014]

Patrick : Je trouve que ça fonctionnait bien. Depuis la nouvelle (3 jours) que des soucis de rédaction! Retour en arrière inpossible, le message qui part tout seul, enfin j'espère, la réception en tout petit et trop linéaire, enfin! Encore 1 pas en avant et 2 pas en arrière! Mais qu'est-ce qui ce passe dans ce pays ? Même ce message est plus simple a traiter, modifier Etc. Je vais abandonner la poste!! [01/08/2014]

Roger : Changer pour + de fonctionnalités, d'accord peut être !!! Mais compliquer les choses : non Ma question a eux posée: comment rendre un courrier indésirable, puisqu'on doit accepter les pubs: réponse créer un filtre et perdre son temps avec cette usine a gaz !!! A quoi sert l'option rendre un courrier indésirable? pas de réponse. Il y a a vraiment des gens qui s'amusent a changer les choses en les compliquant !!! [30/07/2014]

Ariela : les indices notés sont faux, pour la poste.net ce n'est pas 6 mois mais c'est au bout de 4 mois que les mails sont effacés si on ne se connecte pas. Revoyez cela merci [c'est exact, nous avons corrigé] [30/07/2014]

Dédette : j'observe depuis quelques temps un changement dans la présentation de ma boite mail la poste.net. Je n'ai absolument pas été avertie de cette modification que je juge parfaitement inutile en ce sens qu'au lieu de simplifier l'accès, elle le complique. Sur le site la poste que j ai contacté, impossible de faire machine arrière. J'ignore le but de leur démarche, sans doute y trouvent un intérêt, moi NON. J'invite tous ceux qui se trouvent dans mon cas à se manifester [29/07/2014]

Mu : Complètement nulle la nouvelle interface. Je ne peux pas lire mes messages !!!! trop bien pour une nouvelle interface vendue comme plus efficace etc !!! J'utilise donc une autre adresse mail. Mais j'exige de pouvoir récupérer mes messages ! et de pouvoir utiliser l'ancienne version de la poste boite mail. Je suis aussi sidérée du temps qu'il faut à la poste pour réagir ! Incroyable ! Ca ne donne pas une bonne image des informaticiens de la poste ! [29/07/2014]

Michel : comme beaucoup d'autres, je suis mécontent de la nouvelle interface de laposte.net, si des experts pouvaient simplement nous indiquer comment retrouver l'ancienne ? Merci. [28/07/2014]

Emilie : Depuis qu'ils ont changé leur version je ne retrouve plus rien même une simple recherche de mail devient un vrai casse tête !!!! J'aimerai vraiment récupérer l'ancienne version parce que celle là c'est une sacrée daube [27/07/2014]

Ginette : Je vous donne mon avis sur plusieurs points, cela m'énerve beaucoup de ne pas ouvrir mes pps, messages et photos et de ne pas pouvoir les envoyer car mes photos ne partent pas!!! Faites quelque chose ou je vais voir ailleurs merci... [27/07/2014]

Nicole : Hier j'ai envoyé un mail et j'ai appris ce matin qu'il n'était jamais arrivé ! Je n'ai cependant reçu aucune notification de non remise de mon message. Ce qui me fait d'autant plus regretter qu'il n'y ait plus la case à cocher "confirmation de lecture" (tout au moins, je l'ai cherchée et ne l'ai pas trouvée). [24/07/2014]

Nadine : Je regrette l'ancienne version qui était tres claire. Celle ci est nulle et de plus je n'ai plus aucuns de mes contacts (adresse mail de clients). Comment faire pour les récuperer. Nous n avons meme pas été prévenu !!!! attends une réponse . [24/07/2014]

PG: avec la nouvelle interface, j'ai perdu tout mes contacts. comment les recuperer? [24/07/2014]

Nina : pitoyable. [23/07/2014]

Sabine : Au secours ! J'ai perdu tous mes contacts avec la nouvelle version !!! Quelqu'un a-t-il une solution svp?????????????? [23/07/2014]

Mikka : Mes remarques après qq heures d'utilisation :
- J'ai l'impression d'utiliser une version beta, voire un projet de fin d'étude baclé. Bien, mais non aboutie ! Gmail peut dormir sur ses deux oreilles...
- Beaucoup de PLACE de PERDUE et donc très peu qui reste pour afficher le contenu des emails (il reste moins du tiers d'un écran 15"), à cause du bandeau de pub, mais aussi et surtout principalement à cause d'une très mauvaise gestion de la hauteur des onglets et autre inter-lignes. Bref, il n'y a là aucune optimization de l'espace.
- DOUBLE-CLIC obligatoire pour ouvrir les emails.
- Gros BOUTONS môches et non homogènes : pour supprimer un email, c'est soit l'icône représentant un poubelle (mal centré dans son bouton), soit un bouton appelé "SUPPRIMER" (sans l'icône poubelle).
- Si vous avez des DOSSIERS et sous-dossiers, et que vous souhaitez DEPLACER un email vers l'un d'eux... et bien, bonne chance ! Le menu avec la liste des dossiers est tellement limité en largeur que vous NE voyez PAS le nom des sous-dossiers !! voire d'un simple dossier nommé "Mes vacances à la Mer" vs "Mes vacances à la Montagne".
- Dans l'écriture d'un email, la gestion de la POLICE de caractères est aléatoire, et ne prend pas en compte celle défini par défaut dans les Préférences. Pire, si vous sélectionnez un texte, et choissisez "Police = 12" et que vous refassiez exactement la même opération (donc 2 fois de suite)... vous obtiendrez deux résultats différents !
- La gestion des "Préférences" est fouilli. Mais petit plus, on peut choisir sa couleur parmi un petit panel.
- Lors de la création d'un email, la sélection des PIECES JOINTES est comment dire... très épurée et austère : le nom du fichier n'apparait pas, ni le type de fichier (jpg, doc, etc..), ni la taille du fichier... bref rien, rien que le chemin windows. Bon point : la taille max. de toutes les pièces jointes est portée à 22 Mo. MAIS... comme ni la taille des fichiers ni la somme est affichée, vous ne saurez donc pas si vous dépassez les 22Mo.
- Je n'ai pas encore vu la différence entre la version 'Ajax' et la version 'html'.
- A suivre...
Donc peut largement mieux faire.
P.S : via un portable 15" avec I.E 10. [23/07/2014]

Nadia : Je ne supporte pas cette nouvelle version !!! un double clic pour ouvrir les messages, j'ai perdu mes contacts, les images des messages, (même les pubs) ne s'ouvrent pas automatiquement il faut cliquer sur "afficher les images", je n'aime pas la police de caractère, la configuration de la page qui est trop étroite, la présentation des dossiers, du coup je consulte moins souvent mes mails... Comment retourner à l'ancienne version ???? [23/07/2014]

Monique : j'aimerai revenir à l'ancienne messagerie, cela fait 8 ans que je m'en sert maintenant j'ai perdu tous mes repères et ça m'embête vraiment; c'est bien plus compliqué. comment faire pour y revenir. merci de votre réponse ? [22/07/2014]

Marie : Je suis également mécontente de cette nouvelle version. Moins lisible que l'ancienne, bleue sur bleu. Quand je tape un texte dans le corps du mail, la ligne n'est pas bloquée sur la marge droite... ce qui fait que l'on doive faire une manip pour voir le texte en entier. Je n'ai plus le bandeau avec option émoticônes. Double-cliquer sur un mail pour le lire n'est pas très pratique. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué! [22/07/2014]

Max : nouvelle messagerie tout simplement nulle, complexe et mauvaises couleurs et conception. Pourquoi changer ce qui était simple et parfait. Si il n'y a pas moyen de revenir a l' anciennne version je pense changer de messagerie [19/07/2014]

Guillaume : Au secours, Mon adresse @laposte.net dysfonctionne sur iPad et laposte.net est incapable d'apporter la moindre assistance technique... en dehors de la pub, surtout ne pas compter sur eux. Leur page d'assistance ne sait même pas que les iPad ont dépassé la génération 6 en IOS, gravos laposte.net [05/07/2014]

Menain : La nouvelle version de messagerie de la poste est plus que décevante., sinon nulle!
- double clic pour ouvrir les messages
- sur une tablette la lecture est beaucoup trop petite, obliger d'agrandir systématiquement l'écran, c'est vraiment désagréable - impossible de réduire la largeur de la zone " objet
- mais le bouquet c'est que je n'ai plus mes messages que je reçois habituellement tous les jours
- j'ai aussi reçu un message d'un ami avec un lien vers castorama et ce message est arrivé dans mes courriers indésirables!!!
J'envie ceux qui sont encore à l'ancienne version, si cela reste comme ça, je vais changer de site [10/07/2014]

Albert : Pourquoi cette mention <DKIM> ou <PUB> dans l'objet des mails depuis la nouvelle version su site ? Les messages semblent être systématiquement pris pour du spam [NDLR : les messages sont désormais taggés automatiquement, DKIM si leur expéditeur est authentifié, PUB s'il sagit d'une offre commerciale ou d'une newsletter. Effectivement en relève POP ou IMAP c'est agaçant au possible.] [28/06/2014]

Barbara : simplement pour donner 2 choses que je ne trouve pas pratique sur la nouvelle présentation :
- devoir double cliquer sur un message pour l'ouvrir au lieu d'un seul clic
- la couleur pas assez voyante des mails non lus. La distinction entre les mails lus et non lus n'est assez flagrante. [27/06/2014]

Michel : Très déçu : Pas de suppression immédiate des messages. Pas d'ouverture auromatique du message suivant. Affichage lent à cause de la pub. Présentation lourde et très étalée. Vous auriez pu garder les avantages de l'ancienne version lors de vos améliorations... . [22/06/2014]

Pierre : La poste a modifié sa présentation page mail. A la suite de cette modification les groupes constitués ont été perdus, en grande majorité! [11/06/2014]

Fabienne : J'ai perdu tous mes contacts, depuis la nouvelle présentation alors que je n'ai rien demandé ???? De plus, d'autres personnes que je connais n'ont pas cette nouvelle version et tant mieux pour Eux ! Alors pourquoi moi ??? Merci de me répondre et surtout de remettre TOUS MES CONTACTS Vous devez bien avoir une sauvegarde dans un coin. Merci [09/06/2014]

Agnès : Depuis la mise en place du nouvel interface j'ai perdu tous mes contacts et j'aimerais bien que l'on m'indique comment les récupérer car je suis dans une vraie galère..... [07/06/2014]

François : Très déçu de la nouvelle version qui me paraît bien plus complexe que l'ancienne d'autant plus que j'ai perdu dans l'affaire tous mes contacts et que je n'ai trouvé nul part dans les forums le moyen de les récupérer. Lamentable pour ne pas dire plus ! [06/06/2014]

marie : De mon côté, l'ancienne version est opérationnelle à nouveau et c'est tant mieux! Tout est rentré dans l'ordre. [04/06/2014]

adt30 : Depuis hier je ne reçois plus aucun mail sur mon compte à laposte.net alors que j'en reçois des dizaines au quotidien. Connecté sur le webmail la boite de réception est désespérément vide. Si je m'envoie un mail par un autre compte (chez Free) et il n'arrive pas. Aucun message. Rien... Pas de réponse à ma réclamation. Il y a un gros problème. Et tous mes contacts officiels et perso ont cette adresse BRAVO ! [04/06/2014]

Marie : Très mécontente de la nouvelle version de la messagerie, c'est complexe ! Je pouvais envoyer des mails en tapant simplement les premières lettres de mes adresses contacts. Ce n'est plus possible. Je dois aller chercher les adresses à présent! Ensuite"écrire un courrier", "écrire un message"etc.. c'est nul.l'ancienne version était plus claire. Lamentable. [28/05/2014]

Danielle : depuis ce jour 27 mai, il y a eu des modifications qui sont très désagréables à utiliser par rapport aux jours précédents, je ne comprends pas tous ces changements qui ne sont pas pratiques, alors qu'avant tout était facile !!!!!!!!! c'est très long à faire, on doit tout rouvrir pour supprimer alors qu'avant on pouvait tout faire d'un seul mouvement ! [27/05/2014]

Serge : Je n'arrive pas à comprendre pourquoi il y a tant de personnes qui sont mécontents de leur messagerie sur le site de LaPoste. En 8 ans d'internet je n'ai jamais eu le moindre problème. J'ai des comptes Gmail, Orange, Yahoo et deux adresses LaPoste.net, pas de spams dans mes courriers, pas de pubs, rien. Il est vrai que je suis très doué en informatique et testeur d'antivirus sur le net (pour le plaisir) [07/05/2014]

Jean-Yves : J'ai un sérieux problème avec la Poste.net c'est pourquoi je m'adresse à vous. Ma 1ère boite xxx@laposte.net est sur l'ancien modèle (jaune): Je ne peux plus entrer depuis plus de deux semaines. Voyant des signes de fatigues au niveau de la connection, j'ai remis en fonction une boite dont je ne me servais plus depuis longtemps yyy@laposte.net. (..) Cette boîte (jaune) à la deuxième connexion (...) est passée en nouvelle version (bleue). Elle a bien fonctionné, j'ai fais confiance et j'ai envoyé des dossiers. Hier ayant besoin d'une adresse personnelle j'ai ouvert une boite zzz@laposte.net J'ai fait mes courriers et j'ai essayé de me connecter à yyy@laposte.net Mais elle aussi elle était tombée dans les oublis : Erreur de saisie du login ou du mot de passe. Les informations saisies sont incorrectes. Merci de bien vouloir vérifier les informations saisies. L'urgence c'est les dossiers!!! et ce n'est pas faute d'avoir écrit et d'avoir reçu des réponses à côté du problème. J'ai un digiposte pour l'instant pas de problème. [26/04/2014]

Curieux : LA FAQ de laposte.net mentionne la mise "en place [d'un] système d'authentification sécurisée en "HTTPS" ... pour l'accès à votre boîte aux lettres", mais j'ai remarqué qu'une fois connecté, la lecture et les opérations de ma boîte aux lettres se faisait par le biais du protocole "HTTP" (http : // webmail. laposte. net) et non "HTTPS". D'autres utilisateurs pourraient-ils contrôler leur propre boîte aux lettres pour confirmer ou infirmer la chose ?
Car, à moins que je ne me trompe, ce qui est tout à fait possible, il me semble que bien que les données de connexion (identifiant et mot de passe) soient bel et bien protégées, les messages, eux, sont transmis en clair sur Internet quand un usager les ouvre et les lit sur son ordinateur / téléphone. Tout éclairage sur le sujet serait bienvenu. Merci. [NDLR : nous confirmons vos observations : la connexion n'est chiffrée que pendant la phase de connexion et d'authentification.] [25/02/2014]

domi : J'ai une adresse laposte.net et effectivement y compris pour le login c'est le protocole http qui est utilisé c'est à dire qu'il est possible de voir mon adresse de messagerie quand je me connecte... pas le mot de passe mais bon! ai je besoin de laisser mon adresse à des inconnus!? ça me semble une source supplémentaire de spams.
D'autre part j'avais un compte digipost (coffre numérique) J'ai constaté en ouvrant ma messagerie chez laposte.net que je pouvais accéder d'un simple clic à mon compte digipost et consulter mes documents "sensibles" archivés dans le coffre ! sans avoir rentré le code d'accès pour mon compte digipost simplement parce que ma messagerie laposte.net et digipost sont liés de principe!!! trop facile. Voilà curieux non !Le coffre en lui même paraissait pas trop mal sécurisé mais quel intérêt justement pour la sécurité alors qu'il suffit de pirater ma boite mail pour avoir accès (même si ce n'est qu'en lecture) à des documents "sensibles" !
Ce n'était pas mieux que de garder des documents sensibles en pièces jointes dans la messagerie. Il aurait fallu que digipost soit complétement dissocié de la messagerie en terme de login. La poste ne ma jamais répondu sur ce point, j'ai fini par fermé le compte digipost, pour la messagerie ça fonctionne correctement mais est-ce bien raisonnable lorsque les concurrents de messagerie internet sont tous des la page de login en protocole https!!... [04/03/2014]

Jbv33 : Utilisé depuis 7 ans. Très satisfait, aucun pourriel. Pleins de fonctions pratiques comme l'accusé de réception et la forme mobile du site. Défauts à mon sens : le bandeau de pub dans le courriel lorsqu'on utilise la version web, le service technique répondant un peu à côté lorsqu'ils répondent. [12/02/2014]

dono59 : une boite laposte depuis + de 10 ans ,de plus en plus de mails indésirables malgré la notification indésirables, puis il y a 3 semaines maintenant boite piratée et malgré de multiples messages au site, aucune réponse me permettant de cloturer la boite. Plus d'acces à mon carnet d'adresses et coffre. A fuir si vous voulez éviter les problèmes genre usurpation d'identité et autres. Plus jamais la poste.net [30/01/2014]

Noëlle : mon adresse mail à laposte est ancienne et marchait relativement bien jusqu'à l'an dernier... problèmes de virus, de pubs à profusion, de blocage de mes envois et de messages incomplets. Merci de me renseigner. [27/03/2013]

Ketch : toujours sans réponses pour la perte de mes boites laposte. Inadmissible. Il nous faut nous décider à former un groupe de réclamation et de préjudice pour reclamer nos données informatiques, mails et historique des boites messagerie [29/01/2013]

Jean-Pierre : Cela fait maintenant 4 jours que je n'ai plus accés a ma boite mail, pour apparemment un problème sur le site. Etant en recherche d'emploi cela m'handicape. A quant au retour normal ? [25/01/2013]

Paul : Après m'être tout récemment plaint de l'anormale lenteur d'acheminement de courriels depuis mon adresse Laposte.net, il est bon de signaler qu'un nouveau test réalisé ce jour, 21 janvier 2013, donne cette fois toute satisfaction. On peut donc supposer que le dysfonctionnement constaté n'est pas la règle. Reste à déterminer s'il se reproduira, ou pas, et si oui à quelle fréquence. [21/01/2013]

Paul : Différents tests effectués ces deux derniers jours font apparaître en ce qui me concerne que les mails adressés depuis mon compte Laposte.net mettent entre 6 et 8 heures avant de parvenir sur un autre compte (AOL). A titre comparatif les mêmes mails adressés à partir de la messagerie Apple (Entourage) parviennent dans l'instant (AOL) Problème ponctuel ou incapacité technique récurrente : on aimerait être fixé ! [15/01/2013]

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 Nombreuses options dont la relève POP et les alias
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OuiCarnet d'adresses
OuiListes de diffusion
OuiFiltres / Tri (10)
OuiSignature
OuiRedirection
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OuiRépondeur
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NonTraducteur
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OuiCollecte boîtes (4)
OuiAccusés de réception


ServeursLes serveurs POP, IMAP et SMTP
Serveur POP : pop.laposte.net (port 995 en SSL)
Serveur IMAP : imap.laposte.net (port 993 en SSL)
Serveur SMTP : smtp.laposte.net (port 465 en SSL)

• Taille de la boîte : 5 Go
• Fichiers stockés : pas de limite si ce n'est celle de la boîte.
• Fichiers sortants : Max. 22 Mo
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En savoir plus sur ces points
Sur Arobase.org
Olivier de la Serre : « La migration d'un service de messagerie est une opération très compliquée » : le directeur de Laposte.net revient sur la mise en place de la nouvelle version de LaPoste.net
Sur le Web
L'aide de LaPoste.net
Nathalie Andrieux (La Poste) : "Notre objectif est surtout d'étendre nos services autour de nos adresses" [JdNet]
Laposte.net: une mine d'or d'un million d'abonnés à exploiter [ZDNet]
Auto-Configuration Imap Laposte.net : une extension Thunderbird pour paramétrer facilement son compte LaPoste.net

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Mis à jour le 24/08/2014